心理学家通过调查和研究发现，良好的人际关系是人生幸福最重要的影响因素。在现实生活中我们也可以发现，很不多人际交往中的不愉快都与沟通不顺畅有关。今天，我们要探讨的话题就是，怎样才能做到好好沟通？
首先，让我们一起来分析一下发生沟通障碍的原因有哪些？
原因之一：沟通的双方或一方不愿意进行“自我暴露”。
自我暴露，也称为自我开放，指在沟通的时候把自己私人性的方面显示给他人。在双方彼此信任和接纳的前提下，交往的双方往往会愿意向对方开放自己，那么反之，就会导致沟通的双方或一方不能敞开心扉，或者拒绝沟通，或者排斥沟通，或者逃避沟通，最终导致沟通受阻，未能达成共识，从而引发不愉快情绪。
原因之二：缺乏沟通基点。
由于双方世界观、人生观、价值观的不同，导致双方的思维模式、行为方式上的较大差异，从而使双方产生“彼此不是一个世界的人”这样的念头，使得沟通难以进行。一般情况下，有着相似性的人们比较容易沟通，即信念、价值观、人格特征相类似；兴趣、爱好相类似；社会背景、成长经历、教育背景相类似；年龄、经验相类似。双方能够感知到的相似度能够促进双方有效沟通，反之，则会造成各种沟通障碍。
第三个原因，与自我封闭的人难以沟通。
有些人只能听见自己的声音，不能听见别人的声音，过于以自我为中心，这样的人，即使是专业的心理咨询师，和他之间的沟通也存在着较大的难度。这就仿佛一扇门，当它全完敞开的时候，你可以和它里面的主人进行很顺畅的交流；当它半掩着或只是关闭着的时候，你通过努力，可能会使里面的打开门，从而实现双方的交流。但是，如果这扇门上了锁，里面的人不愿意打开这把锁，或者他自己都不知道怎样解开门上的锁，那么即使你大声喊话，你说的再有道理，他能听得见的内容也是微乎其微的。第三个原因就可以视为一扇上锁的门。
那么，我们要怎样做，才能实现正常而顺畅的人际沟通呢？咨询师提示您，可以从以下几个方面做起：
一、以平等的心态去沟通。
建立良好的人际关系，要遵循平的原则。平等的态度，会让对方感到安全、放松和尊严，从而更容易接纳你、信任你，愿意向你开放自己，沟通也更容易达成。
二、以平和的心态去沟通。
这里要注意控制两种情绪，一种是急躁，一种是暴躁。急躁的情绪下人往往会变得语无伦次，越想说清楚，越是表达不清，使得对方一头雾水，甚至对你的表达不清不耐烦。暴躁的情绪往往会构成情感沟通的藩篱，对方会误解为你迁怒于他，或反感你的态度，从而对你竖起一道心理上的屏障，对你敬而远之，使得沟通无法顺畅进行。
三、以包容的心态去沟通。
这里有两层含义：第一层含义，我们不能要求别人完全敞开心扉，更不应该随意侵犯对方不愿意暴露的隐私，即使是最亲密的父母与子女之间、夫妻之间，也要给对方留下私密空间。这种心态在沟通中表现为一种尊重，那就是你喜欢说就告诉我，我很愿意听；你现在不想说就算了，等你想告诉我的时候再告诉我。第二层含义，我们要接受对方的不同看法、不同见解，不能要求对方全完认同自己。求同存异的原则就是要求双方在保持方向一致或大体一致的情况下，保持彼此的个性，从而和平共处。
四、以耐心的心态去沟通。
人际关系的建立与发展有着自己的规律，那就是从定向阶段、到情感探索阶段、再到情感交流阶段、最后到达稳定交往阶段。通俗来讲，就是人与人之间的了解、沟通需要一个时间，才能达到一定的深度，不是一蹴而就就能顺利实现的。只有遵循人际交往的原则，慢慢来，一点点疏通，才能最终达到顺畅沟通。
五、注意选择合适的交流对象。
良好的人际关系遵循着相互性、交换性、自我价值保护、平等的原则，因此，相互喜欢和接纳，能给彼此带来价值，通过交流能够使自我价值获得肯定而不是贬损，这在很大程度上决定了你能否与交流对象建立良好的人际关系。你与交流对象之间的性格特点、成长背景、价值观念等是否相似、是否互补，则在很大程度上决定着沟通的质量。因此，我们说“物以类聚，人以群分”，就是建议我们选择合适的交流对象。
咨询师提示您，要想建立良好的沟通，合适的沟通对象至关重要。但是我们都知道，在现实生活中，会有很多情况下，我们和那个并不适合的交流对象之间有着必须要交流的内容。那么，咨询师建议你们要以解决问题为目标，以真诚为基点，率先敞开心扉、表露自己，真诚寻求意见，体谅对方难处，力求让对方允许你走进他的内心世界。所谓的问题、误会，大都源于缺少沟通，只要能让对方了解到你的本意，善意，好意，说明事情的真实原因，本来面目，大部分问题还是可以迎刃而解的。
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