名字對於一個品牌而言，代表了門面，也是用戶對品牌的第一印象。為了吸引用戶，許多品牌名字都儘量取得好聽生動。而58速遞卻不走尋常路，改了個讓司機不滿、用戶也反感的新名。
前幾日，58速運改名為“快狗打車”，並要求運輸車輛統一更換車貼為“快狗打車”。對此不少司機紛紛表示，這名字簡直太侮辱人了！
58速運更名“快狗”
作為國內數一數二的服務平臺，58旗下的短途貨運“58速運”藉助大平臺優勢，成了不少人搬家運貨的首選。
近日，品牌由“58速運”升級為“快狗打車”，並要求運輸車輛統一更換車貼為“快狗打車”，不換就要處罰。
這一名稱源於去年與“58速運”合併的東南亞的同城貨運及物流平臺GOGOVAN（快狗），據官方解釋，“快”寓意快速，“狗”寓意可靠可信賴，目的是想讓大家瞭解到：“58速運”是一個既快速又可靠可信賴的拉貨打車平臺。
從字面意思看，品牌對於新名字寄予厚望，但這一名字卻招致司機們一致不滿。
司機們認為，這個新名字一語雙關，拉活時自我介紹變成了罵人。有些用戶還出言不遜，直接在平臺上寫道：“快來條gou給我拉貨。”
對此，鄭州的司機們集體到分公司討說法。最終公司表示，會在8月20日出臺文件，詳細解釋公司的戰略部署和操作方式。在此之前，鄭州分公司不強制司機更換車貼。
新名字侮辱了誰？
8月20日上午，“快狗打車”官微發佈聲明，對新名字一事作出解釋。稱改名並沒有任何方面關聯的含義指向，只是品牌的戰略升級。
狗被譽為人類最忠誠的朋友，速運類品牌將名字改為“快狗”，想必也是出於這一方面的考慮。然而想象是美好的，除了忠誠這一特質，在國人的對罵語系中，狗也是帶有侮辱性的詞彙之一。雖然品牌並沒有其他指向，但難免有用戶和司機們會想偏。
中華語言博大精深，不同的斷句、不同的理解，就會有不一樣的意思。對於用戶來說，“快狗打車”，聽起來是否有點像“快，狗打車”？從主謂賓結構來看，更有侮辱消費者之嫌。
而對於那些需要貼上“快狗”標誌，還得時常被客戶叫成“快狗”的司機師傅，這樣侮辱感就更加深刻。
長期使用下去，不僅用戶和司機的體驗感受到影響，還有可能因此產生不必要的摩擦糾紛，對公司整體形象也產生負面影響。
“寵物化”品牌名如何做到不尷尬
在信息化時代，想要留住用戶的心、博得觀眾老爺的青睞，除了產品本身質量過硬，帶有標誌性的logo和產品名稱也必不可少。越來越多的企業採用“出奇制勝”的吉祥物作為代表，比如阿里的小貓咪、京東憨厚的“狗狗”、同程的“小丑魚”、螞蜂窩的“螞蟻”等等。
“58速運”想要追上時代步伐無可厚非，但相較於以上品牌名稱，“快狗”一詞聽著著實不太愉悅，未免有些東施效顰。不僅沒能帶給用戶形象生動的感受，反而引起合作司機和用戶的雙重反感。
用小狗來作為吉祥物不止58一家，卻沒出現這種尷尬情況，原因就在於將logo與品牌名解綁。
比如京東，它的logo就是一隻寓意著誠信和運送快捷的小狗，但它並沒有藉此以“狗”命名，而是將logo寓意與品牌名分開，就避免了像“快狗速運”這種令人尷尬情況出現。
對於58此次改名風波，在引起熱議的同時，也有人懷疑這是炒作。畢竟品牌不花一點廣告費，就打響了“58速運”的名號。不過具體事實真相如何，小編也不清楚，就請各位看官見仁見智了。
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