姚笛版“凤姐”王熙凤,教你做好企业管理者

“凡鸟偏从末世来,都知爱慕此生才。

一从二令三人木,哭向金陵事更哀。”

这是《红楼梦》中王熙凤的判词。

姚笛版“凤姐”王熙凤,教你做好企业管理者

王熙凤是中国古典小说《红楼梦》中人物,贾琏的妻子,王夫人的内侄女,贾府通称凤姐、琏二奶奶,金陵十二钗之一。她长着一双丹凤三角眼、两弯柳叶吊梢眉,身量苗条,体格风骚。在贾府掌握实权,为人心狠手辣,做事决绝,最后病逝。

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在王熙凤协理宁国府的章回中,生动刻画出她的女中豪杰形象。她针对宁府五大弊端,提出相应的整顿措施。

1.建立新的规则,打击违规违纪,惩治首犯

王熙凤的管理对企业管理的启示是:在规则面前人人平等,定责任并相应授予部分权力,给管事人以管理灵活性。王熙凤采取相对授权的管理方式,要求部门管理者带头遵守规则严格管理。

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2. 重新制定岗位,划定责任范围,罚责明确

王熙凤为了克服宁国府管理上的弊端,采取了“定岗定责,按责定编,包干到人,责任到人”的措施。她的管理目标清晰,责任明确,分工细致,岗位适当,编制合理,尤其是部门管理,责任到位,把管人与管事结合起来、做事与管物结合起来、责任与实效结合起来,误事要罚,丢了东西要赔。在管理中保留一定的弹性,作为激励。

3.严格执行规定,项目管理,恩威并施

王熙凤一到宁府就明确提出严格的时间要求。为了尽快扭转宁国府管理的混乱的状态,她亲自早起点名,狠抓新纪律的贯彻执行。

在严管同时,又恩威并用,她一方面维护新的规则,严格执法,又对做好本职工作的人给与鼓励众人。王熙凤说:“咱们大家辛苦这几日罢,事完了,你们家大爷自然赏你们。”

应该说,王熙凤的管理是相当成功的。然而,王熙凤治理的是流,而不是源;是末,不是本;是局部,不是整体。这小小的短暂的成功挽回不了整个封建家族的衰败大局。

企业管理者要学王熙凤! Why??

(1) 耐心认真,心无旁骛。王熙凤在受命协理宁国府之初,王夫人问凤姐:“你今儿怎么样?”凤姐儿回答:“太太只管请回去,我须得先理出一个头绪来,才回去得呢。”从这短短的对话中,是否可以得出这样一个启迪:管理者必须围绕自己的职责去思考,而且一定要“先理出一个头绪来”。

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(2) 善于思考,发现问题。“凤姐儿来至三间一所抱厦内坐了”,他发现了宁国府在管理上存在五个方面的主要问题:“头一件是人口混杂,遗失东西;第二件,事无专执,临期推委;第三件,需用过费,滥支冒领;第四件,任无大小,苦乐不均;第五件,家人豪纵,有脸者不服钤束,无脸者不能上进。”王熙凤认为:“此五件实是宁国府中风俗”。

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(3)管事管人,有板有眼。尽管王熙凤还未施展管理才华,曹雪芹就先来个肯定性的评价:“金紫万千谁治国,裙钗一二可齐家。”凤姐儿的管理方式如下:

抓关键,先掌控。

身先到,威仪重。

先君子,后小人。

分工明,责任清。

有要求,有惩罚。

有时间,有节点。

有巡视,有督导。

有安慰,有激励。

王熙凤是金陵十二钗正册中的人物,也是归入于“薄命司”的。对凤姐其人,作者固然有深刻犀利的批判和洞幽烛隐的揭露,却也不可遏制地赞赏她的才能和叹息她的命运。何况文学的作品更有作者意想不到的远期效应和永久魅力。

《红楼梦》里女性艺术形象的悲剧意义和人性内涵远远超出了性别的界限。即以王熙凤而论,她的才干、她的欲望、她的命运都如同一面镜子,不单是“风月宝鉴”而已,其光彩照人的正面和身败名裂的反面难道不是一柄“人生宝鉴”吗!

不仅适用于女性,它对当今那些才华横溢又贪欲难遏的风云人物具有一种特殊的警示作用。


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