譚談的餐飲江湖之三,餐飲行業的無間道

譚談的餐飲江湖之三,餐飲行業的無間道

餐飲行業的無間道?每個資深的餐飲人應該都有自己切身的體會。

記得2003年,譚談家族熟食店最困難的時期,當時兄長經營一個店,我經營一個店,兩個店都遇到了技術上的一些瓶頸生意蕭條,譚談一氣之下就關了一個店,抽身外出應聘到成都王府井做熟食技師,在此工作之間,公司就給了我一個當時極不情願的要求,就是每天做市場調查,簡稱市調!伊藤洋華堂是王府井最大的競爭對手,知己知彼百戰不待,調什麼?價格,新品,以及促銷產品,還有味道。由於沒有經驗,第一次去就被保安灰溜溜的趕了出來。後來就慢慢總結出經驗了,去時推個購物車,選上幾個商品,做個像模像樣的顧客,調價格是個難題,四五十個品種要一下記住每一個品種的價格,剛開始還真困難,後來慢慢總結,與自己商品同等價格的品種忽略掉,只記與我們的價格有上下差別的,這樣商品的個數就減少了,再後來形成條件反射,只需去挨著熟食櫃檯走一下幾乎就可以了足於心,回到公司拿張表,什麼價格、出了什麼新品、促銷什麼、出了什麼新味道都照表填上。這就是商家與商家的銷售無間道。(這種市場調查的習慣,後來譚談一直條件反射的延續自今,從沒有間斷,每到一個地方,一條街,只要看到有賣熟食的,不論大小,譚談都會情不自禁的去一窺究竟,這大慨就是當時種下的職業習慣!)

在王府井那個環境裡,我有無限的研發權利,而且做出新東西來還有獎勵,我可以說是在借用公司這個平臺,見識外面的熟食市面,實驗自己的東西,豐富和改進家族店的產品,這就是我當初負氣關一個店外出的原因。

譚談的餐飲江湖之三,餐飲行業的無間道

其實不光是熟食行業有無間道,可以說餐廳酒樓更有過之而無不及,招聘偷藝,假裝顧客消費,高新離間別家餐廳廚師等等,總之就是為了偷師學藝,但是這種偷師的前題是自己在行業裡也要有紮實的內功才行,不然就成了照貓畫虎,不三不四,終究害自己。這就是技術之間的無間道!

有的餐廳打著招聘廚師的旗號,其實是在偷師學藝,大量的招廚師來試菜,來時都要求展示自己的特色菜,應聘者,為了工作,當然得拿出自己的拿手菜出來了,當你在備料和操作時,招聘的單位也就跟著會做了,都是同行當然一看就明白,有用的自己餐廳留下,至於那些應聘的廚師,當然一個都沒有“合格”的了。

譚談的餐飲江湖之三,餐飲行業的無間道

在王府井的一年多時間裡,經過自己如飢似渴的學習和努力,讓我充分了解了超市熟食從進貨、生產、銷售的方方面面,後來自己有幸去做了成都德惠商貿公司旗下超市,籌備開業的技術主管一職, 在這裡可以完全按照自己所掌握的技術去定銷售的產品,從廚房的設計,櫃檯的佈局,產品的定位,進貨渠道的監控到人員的監管及培訓,自己都真正的要做到一手抓,作為一個店的技術開發管理者,有自己貼得起手的人,才是至關重要的,那個時候招人真是困難,工資又少,工作又累,招來的人做兩天就累跑了,哪怕只能有一個踏實做事的人,那都是一種何等的奢求!後來終於有一個真是什麼都任勞任怨做事的下手,還不如獲至寶,對於這樣的下手,時間一久,就會產生超乎同事間的關係,相互間有了莫逆的信任,最後就想著教他一些東西,讓他能在這個行業內立得下足,多一分生活的技能,、、、、、、、、後來我才知道,這個人其實是公司領導的兄弟,不但只有一個兄弟,還有兩個,只是另一個在其他部門,說實話當初真的是一點沒看出來,不知是他們偽裝的太好,還是我閱人太浮面,我自己心裡清楚,若是先就知道其中關係,是斷然不會教授於他的,這種被欺騙的感覺,讓譚談久久都耿耿於懷。以至於後來的廖排骨老闆親自邀我去他公司做研發時,起初心裡都有很深的忌憚,怕又是一個無間道的邀請,最後取得的信任都是經過了一年多的交流才產生的(我前面的文章有提到過這段經歷)。說實話熟食這行,在同行之間,就是一層窗戶紙的事兒,彼此保密的不外乎就是自己掌握的配方,以及這個配方是怎麼呈現的,所以這個行業才有各種方式的無間道。

今年幫朋友找鋪子走到以前這個超市,就順帶進去串了串門,好幾年過去了,領導的兄弟還在,我們也聊了很多,內心還是欣慰於他們的熱情,對於當年籌備這家超市熟食的辛苦和自己被無間道的經歷,也從內心得到了幾分的慰籍和完全的釋懷,人走茶涼沒有在我們之間產生,這就是對於我這個手藝人最大的回報!教會徒弟,餓死師傅!在當下的環境中是不可能出現的,只是人心叵測,師徒之間的關係,往往在利益面前是經不住考驗的。只要不背後捅刀子,就師徒間是最好結果了.............

譚談的餐飲江湖之三,餐飲行業的無間道

慢慢的在外面的熟食行業裡站住了腳,就再沒有回去呆在自己家族店,那一方寸的空間中,做那個永恆的井底之蛙的想法了,起初負氣的出來,是想學習見識外面熟食的天地,然後再回去,說白了自己出去闖的那些年,自己也是個無間道。兩三年過去後,譚談只帶回去了更新的技術,然而,譚談這個人卻跑到廣茂的天地中留下了熟食的足跡。

隨著在這個行業的時間越來越久,就越發感到莫名的危機,這種危機是這個行業大環境下的瓶頸帶來的,一個行業找不到新的創新源頭在哪裡,同時也開始迷茫這個行業未來的發展方向該向何方時,我們就對這個行業由心底產生了些許的倦怠,也許是做得太久了的緣故吧,快二十年的滷肉味真的是聞厭了?所以,再沒有去做無間道的目標、激情和扣人心懸的激發點了,這種心境,就如女人的更年期一樣,變得既煩躁又憂慮不安!

其實,我們去做無間道,做的目標都是我們內心真正需要的,你說是不是呢?你也經歷過無間道嗎,被無間道的感覺是不是不好受呢!

今年五月開始譚談由於自身原因,退出了幾家技術入股的店,同時退出了成都的自營店,想靜養一年,期間只做做研發,做做技術指導,還有一點就是想與成都比較著名的老店做一些深入的瞭解和交流。所以才會發一些自己真正的技術操作經驗在頭條裡,說實話,如果在以前是不可能發那些技術經驗出來的,還有同時發出一些自己所交流的老店,把這些發出來。好讓大家從中有所體悟,對想入熟食行業的朋友也有所幫助,這是譚談當下的工作。在此跟那些交流的朋友特別說一下。

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