“送書上門”試運行一個月，共完成訂單1000多單，借閱圖書5000多冊！記者昨日從廣州圖書館獲悉，訂單覆蓋了全市11個區，其中在天河最受熱捧，其訂單佔了五分之一左右。
2018年5月30日，廣州圖書館啟動試運行“送書上門”服務。圖為廣州圖書館微信公眾號上，設有“送書上門”服務。 信息時報記者 徐敏 攝
啟動首日成功下單48單
5月30日起，廣圖啟動試運行“送書上門”服務，其服務對象為廣州市公共圖書館服務體系內持證讀者(暫不含廣州少年兒童圖書館讀者)，服務範圍為廣州市行政區域內。讀者在網上選好圖書後，只需自付寄遞費用，動動手指就能享受“送書上門”。“送書上門”服務啟動首日，共有48個訂單成功下單。第一個訂單下單時間為當天凌晨1點21分。
如今，試運行已滿一個月，“送書上門”運行情況如何？據廣圖中心圖書館辦公室副主任李少鵬介紹,每5本書自動生成一個訂單，收費6元/筆。截止到6月30日，“送書上門”共完成訂單1000多單，借閱圖書5000多冊，“日均接收訂單30多單，服務人群覆蓋到11個區，達到預期效果。”從借閱圖書的類別來看，文學類佔較大比例，此外多是藝術、科學、教育類書籍。
中心城區讀者接受度更高
李少鵬告訴記者，從試運行接收的訂單來看，相比從化、增城等區，“送書上門”目前在中心城區的關注度、接受度更高。其中在天河最受熱捧，其訂單佔總量的五分之一左右。
天河區東圃鎮的夏先生下單，借閱了《數據不說話：大數據下的世界》等5本書，全是和大數據相關。在天河區匯彩路某創意園工作的王小姐，借閱的是建築學、財會報表等書籍。
廣圖坐落在珠江新城，在天河工作、生活的人來這裡是最方便，為何天河選擇“送書上門”的人群反而最多？
“之所以不來圖書館，而是選擇網上選書、送書上門，和人們的時間成本觀念、消費心理、手機使用習慣等都有關係，”有工作人員表示，從訂單地址來看，廣圖周圍寫字樓也不少，“在這裡上班的年輕白領走在潮流前端，喜歡嘗試新鮮事物，”再加上到廣圖來需要一定的時間，儘量少花時間成本也是他們在意的因素之一。
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如何“送書上門”
目前，讀者登錄廣州數字圖書館網站（www.gzlib.gov.cn），點擊“我的圖書館”，選擇“送書上門”；通過關注廣州圖書館微信公眾號，進入“服務”模塊選擇“送書上門”，即可通過物流服務輕鬆搞定借書、還書。讀者下單後，每日15:00前下的訂單當日處理，15:00後下的訂單次日處理，番禺、南沙、增城、從化、花都等區域的還書訂單需次日前上門攬收。
關注廣州圖書館微信公眾號，進入“服務”模塊，選擇“送書上門”
李少鵬表示，“送書上門”目前還處於試運行階段，將來，該服務的圖書資源將進一步擴大。據介紹，目前，“送書上門”的圖書資源有十幾萬冊，並定期根據社會熱點和讀者的借閱情況補充和調整可借的書籍。而廣圖與從化區圖書館聯合共建了專門的“網借分館”，其書籍資源共有30萬冊，包括經典書籍和暢銷書等，這30萬冊書籍都將是送書上門的圖書資源。
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