前幾天微博，頭條QQ,微信全世界都是深圳遊客辱罵張家界人的視頻和帖子，轉發的人幾乎每個都義憤填膺，大有一副不把辱罵者揪出來處以酷刑，難消心頭之恨的架勢；
媒體有報道事發時有幾百人圍堵酒店，更有帶頭的人對酒店進行打砸，場面一度失控，多虧了我們的武警官兵訓練有素，迅速到場控制了騷亂這裡必須要先為我們的武警官兵哥哥打call，你們都是好樣的，中國因為有了你們才有今天的太平世界；
那我們來一起回憶一下事件的經過吧！
第一：導遊向深圳遊客收取另外的服務費用（電梯費用，保險費用等），共計不足一百元；
第二：深圳遊客表示不服，認為我在某網站購買的票價理應是通票，不需要額外的消費，進而雙方交涉產生矛盾，深圳遊客微信開始辱罵連帶著罵了張家界的人；
第三：導遊也許是對於深圳遊客未交錢表示不滿，又或者認為辱罵了張家界的人他表示很氣憤，具體他心裡到底對哪個更氣憤，也許只有他自己心裡明白，於是他就開始微信朋友圈傳播散發出去了，傳播時電話號碼並未打碼（這可能比罵人更嚴重）；
第四：導遊的朋友圈能量似乎很大，短短時間內就聚集幾十上百人，此刻大家靜下心來好好想一下，此刻以你的身份去召集這麼多人，可以做到嗎？
第五：受導遊朋友圈感召而來的這幾百人，我覺得不是張家界的人，我印象中張家界的土著都是善良質樸的，他們不會為了一句辱罵的話對無辜的酒店進行打砸，所以他們不是地道的張家界鄉親們；
第六：深圳遊客在一連串事件變幻的同時意識到他的魯莽給張家界，給深圳形象帶來了什麼？於是11日她手寫了一份道歉信。
第七：導遊及帶頭打砸酒店的一些人也被張家界政府依據法律進行處理了，這裡要為張家界政府的公平公正點個贊。
從上面幾點我們可以大致判斷出這件事情之所以鬧到這麼大，可能主要責任並不在深圳遊客，是一些人藉著維護張家界聲譽的同時報私仇；
大家可以回憶一下，我們的生活圈子有沒有人聽到河南人不好怎麼怎麼滴糟糕，廣西人不好怎麼怎麼差，這樣的言論，幾乎每個人在自己的圈子都能聽到有人講哪裡不好！總結一下總有人說別人的地方不好，可能全中國在有些人眼裡就沒有好過，殊不知我們中國人還是很講究禮貌的，傳統美德傳承幾千年，沉澱至今我們的進步是有目共睹的，這些經常以個案去否定一個地方的人，真的很可恥，但我們又無可奈何，畢竟別人說一下，最多我跟他吵一架然後以後不跟你玩了，而這次的導遊很有一副大俠風範，快速聚集幾百人對無辜的酒店打砸進行宣洩，造勢，如果不是我們的武警同志快速控制現場，你覺得他們會玩出人命嗎？他們會對這位讓人憎恨的深圳遊客處以酷刑嗎？他們的維護聲譽行動中會傷及到酒店住戶和服務員嗎？我們無法想象到底會怎麼樣？
接下來我們講講導遊感召而來的幾百人，他們真真實實是本地土著嗎？我覺得他有些人可能連本地戶口都沒有，亦或許他們根本就不是張家界的人，他們在藉著維護張家界聲譽的同時抹黑了張家界的名聲，去找一個深圳遊客維護聲譽召集了幾百人，這個能量我自認為做不到，導遊遇到這個情況難道不會去找上級處理嗎？如果收費確實是正規的話，收不到費用上報跟團的領導不會處理嗎？因何要動用個人這麼大的能量去收集那不到一百塊的費用呢？今天你面對的是散客旅遊，如果你面對的是公司組團去旅遊，那這個事件你還能這樣處理嗎？
我記得有一年去廈門旅遊全公司一批去了800人，如果那一次我們個別人因為某些問題跟導遊產生矛盾，而導遊也是去召集他的兵馬來處理，那麼公司在外的800兄弟姐妹是絕對會抱團的，那個情況你還要這樣處理嗎？場面失控後的後果敢想象嗎？所以我覺得本來一百塊的小事被這位深圳遊客和這位導遊上升到維護聲譽上面實在不該，至少說明這位導遊不是一位合格的導遊，遊客拒絕繳費，只要你收費正規完全可以知會領導處理不是嗎？
在此提醒在外的遊客和導遊，大家都不容易，千萬不能因為一點雞毛蒜皮的小事，鬧出天大的高度，傷及無辜，還害了自己，這次的酒店和張家界可以是事件中最無辜的了。
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