一身「城管藍」 件件暖心事,犀浦城管人的感人事跡

護送老人回家、救助暈倒遊客、幫助走失小孩尋找家人……一直以來,這些都是犀浦街道城管執法分局幹部職工默默在做的事情。近年來,在踐行社會主義核心價值觀進程中,區城管局以依法執法、文明執法為宗旨,注重執法隊伍建設,引導廣大執法人員在平凡崗位中恪盡職守、無私奉獻,好人好事不斷湧現。

一身“城管藍” 件件暖心事,犀浦城管人的感人事蹟

贈人玫瑰 手留餘香

一身“城管藍” 件件暖心事,犀浦城管人的感人事蹟

5月28日,小編接到一個市民電話,對5月4日凌晨,犀浦城管工作人員王連忠下班途中幫助摔倒市民及時送醫,並墊付醫藥費2000元事蹟進行表揚,希望媒體對好人好事進行宣傳。

次日,經過核實情況,找到了當事人王連忠。面對詢問,他顯得很是平靜,甚至有些不自然。他說,自己只是隨手做了一件小事,做了自己職責以內的事,若是別人肯定也會這麼做。簡單而樸實的話語,展現著城管人的樸實與擔當。

王連忠回憶到,5月4日凌晨,他下班後像往常一樣到街上看一看,在空曠的犀池二街,發現一位老年男子揹著一位老婦人焦急地等車,他立即停車詢問情況,得知是老年男子的老伴在家摔倒,子女又不在身邊,束手無策之際只能自己送老伴去醫院。王連忠沒有遲疑,立即將老人攙扶到自己車上,疾速送到華西上錦醫院,併為老人墊付了2000元治療費。據醫生介紹,老婦人是顱內出血,多虧送救及時,已暫無生命危險。在得知老婦人脫離生命危險後,他沒有留任何信息,便默默離開。

幾經周折後,老人的兒子依然打聽到了王連忠的工作單位,30日下午,他將錦旗送到了王連忠手裡,激動地握著王連忠的手連聲感謝道“謝謝你,救了我老母親一命,還好當時我的父母遇見了你......”

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用心化解 相融共處

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為需要幫助的人提供幫助,是城管人的一種常態,同樣被人誤解、質疑,也是城管人的家常便飯,尤其是作為城郊結合部、大量外來人口彙集、流動人口聚集的犀浦街道,城管執法工作量更多、難度更大、壓力更大。犀浦街道城管執法分局,既是城市管理者,更是城市服務者,尤其是通過柔性執法、溫暖執法等方式,不斷獲得群眾理解支持。

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“一些商販不配合工作,佔道經營、影響環境等,甚至還對前來規勸的城管執法人員進行阻止打罵。”王連忠介紹說,破解城管執法與流動攤販的緊張關係也一直是他們想方設法破解的難題。記者採訪他的當天中午,他就遇到一件麻煩事,中午十二點正值用餐高峰期,也是王連忠工作最忙的時候,他和往常一樣到街邊巡邏,發現一家餐飲店餐桌已擺到街面上,佔用了大部分人行道,嚴重影響市民出行。王連忠一面讓店主及時把餐桌收回店內,一面勸解已經就坐的顧客進入店內就餐,一番耐心勸解,大部分顧客都回到了店內,但仍有幾個顧客不耐煩地抱怨道“我們在哪裡吃關你什麼事,吃個飯你都要管,管的真寬……”面對這樣的誤解,王連忠和他的同事們仍然面帶笑容、耐心勸解,最終幾位顧客都回到店內就餐,把寬敞的人行道給讓了出來。

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“人民城市人民建、人民城市人民管”,動員廣大市民參與城市管理成為犀浦街道城管執法分局的行為準則。“我們與市民的利益是一致的,要吸引市民參與城市管理,先要把城市管理要做的事情,原原本本告訴市民,讓市民認識到自己利益所在,主動配合城市管理部門工作。”犀浦街道城管執法分局隊長劉書民說道。為此,他們堅持“文明執法、和諧城管”理念,特別注重與市民交心、用熱情感化、用行動踐行,並搭建起溝通交流平臺,建立健全執法隊伍管理制度,不斷提高執法水平。

犀浦城管執法分局呼籲,廣大市民積極配合城管工作,參與美麗城市行動,攜手共建美好有序城市環境。


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