〖遊學季·創業觀〗

從簡單的門戶網站開通到線上線下運營，再到今年3月源圈社區APP1.0版本的上線，三年來，馬宏斌和合作夥伴鄧鋒、江韶南一直專注於社區和社群的運營，對接社區居民和商家，一步步打造本地化的精準大數據匹配平臺。

馬宏斌的辦公室牆上一幅書法作品引人注目：“心靜志遠、居安思危、虛懷若谷、謀而後定”。這也正是他們能迎著互聯網浪潮不斷勇猛前進的原因。

〖遊學季·創業紀〗

• 2015年1月 公司正式成立
• 2015年7月 PC端、移動端企業網站開通
• 2015年10月 企業新媒體平臺正式搭建（微信公眾號/微博開通）
• 2016年4月 社區線下運營啟動
• 2017年5月 社區深度合作模式啟動
• 2017年7月 社區合夥人制試點啟動
• 2017年8月 社群運營平臺模式啟動
• 2017年9月 源圈社群APP開發啟動
• 2018年3月 源圈社群APP1.0版本開發測試完畢推出上線
• 2018年6月 源圈社區平臺啟動天使輪融資工作

〖遊學季·分享記〗

核心提示

如何結合互聯網風口，找到屬於自己的蛋糕？

社區活動交給我們，為你打通服務的最後100米。

破解商家宣傳痛點，滿足B端需求。

贛商遊學季成員：2015年，互聯網已經風起雲湧，在這樣一個互聯網發展的高峰期，您迎著風口做出轉行選擇。最初是怎麼想到切入互聯網這一領域？

馬宏斌：

那時候，因為比較關心孩子的飲食健康，因此我和合夥人考慮通過健康優質的農產品，做互聯網化的農業公司，深入切進社區，以社區帶動銷售。最終，我和2位老同事入股了北京源圈傳媒科技有限公司，開始了互聯網創業。

贛商遊學季成員：很多年前就有類似於“蔬菜水果送貨上門、打通服務消費者的最後100米”的互聯網平臺，但大多數並不成功。相比之下源圈社區的模式有什麼特別之處？

馬宏斌：當年，O2O盛行，社區模式這塊蛋糕還沒有完全切分，經過市場的洗禮，終於帶著媒體的基因介入社區。通過鏈接商家和消費者，為商家提供“用戶運營工具及5公里精準營銷”的一站式解決方案，為消費者提供全方位的優質服務，搭建了資源匹配的平臺。

舉個例子，商家想推薦產品，但並不知曉哪些居民有需求；居民想買某一種產品，但並不知道哪個商家的產品最優質最實惠。如果商家和消費者都能在源圈社區裡，就能快速完成對接，做到精準匹配。商家強化了消費者的黏性，居民有更好的消費體驗，由此形成良性循環。

我們在紫金城開發一個樣板，3個月就吸引紫金城社區周邊70多家中小微企業入駐平臺，比如小超市、小賣部、理髮店、培訓機構等與居民關係緊密的商家。現已有三四百的居民使用源圈社區APP。平臺和社區居委會也有一個良好合作關係。

贛商遊學季成員：像我們現在手機上APP那麼多，很多時候是憑新鮮感下載，一旦發現用不到幾次，很快又會刪掉。源圈社區是如何加強用戶黏性的呢?

馬宏斌：通過線下組織活動，滿足終端用戶社區居民的需求點，實現APP的引流。比如，社區的居民都樂於參與豐富的業餘活動，父母、孩子熱衷親子類活動，老年人愛聽健康講座，他們希望有一個平臺能幫助操辦。我們幫這些人群在家門口找到場地——社區的會議室、健身房、書法室、舞蹈房等等。

另一方面，我們和居委會實現良好對接，進行專業操作，社區也認可平臺模式，主動找上來，從而發展一系列的後續活動。

目前，我們主要對原有的客戶群做維護工作，接下來，更要沉澱下來做維護。我們嘗試用定點的小福利和小遊戲吸引客戶群，效果很不錯，後期繼續往APP數據引流上靠攏。

馬宏斌：全國有7000多萬家中小微企業，市場很龐大。中小微企業想要在電臺、報紙、電視上做宣傳成本太高，但又確確實實需要宣傳，這也是他們的痛點。目標定在周邊幾個社區，小區附件的學校或樓盤，但缺乏專業手段，能做的只能是散發小傳單。

源圈社區的關鍵點就是做B端。我們有客戶沉澱，瞭解居民的消費層次和消費需求，能幫助企業在小區內定點投放，就解決了他們的痛點。

我們下一步的打算是提高用戶活躍度和黏性。遠景規劃覆蓋三個層次：第一是社區，社區是與家距離最近；第二，就是中小微企業，或是工作場所，或是與自己有交集的企業客戶；最後一個場景是學校，人讀書的時間有十多年，畢業以後成家，孩子需要上學，大部分階段都與學校聯繫緊密。這樣，基本可覆蓋百分之七八十的群體。

對於平臺規劃，我們後續將通過引流增加平臺活躍度，進一步完善APP，豐富平臺數據。未來將通過大數據，打造本地化的精準大數據匹配平臺。為商家和消費者提供最便利的本地化線上平臺。（文/毛奕洲）

〖遊學季·創業者肖像〗

舉辦音樂節、健康講座、親子互動、繪畫、乒乓球比賽等100多場社區活動

〖創業者說〗

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