女超人啥样？恨不能24小时工作满满，却依然能量十足，仿佛没有什么事儿能难倒她们，脸上始终挂着开心的笑容……
现实生活中，真有这样一群女超人，天天“做任务”，开心着，忙碌着。
自从干了社区工作，丛翠霞就没穿过高跟鞋，因为有了急事要跑得快。工间休息，她带头练螳螂拳，因为干社区工作，不仅要有好性格，还要有好体格，要能一口气跑到13楼——她所辖社区最高的楼层。
丛翠霞在长征小学教螳螂拳
丛翠霞是谁？威海市环翠区鲸园街道北门外社区党总支书记、居委会主任。
在环翠区所辖的106个社区中，有96名“女当家”——有的是女党组织书记，有的是女居委会主任，还有76人“一肩挑”。丛翠霞就是她们中的一位。
日常都做啥呢？
上班第一天，丛翠霞就接待了好几拨居民，反映的是外墙保温问题，有的当场还拍了桌子。不怪人家上火，外墙没保温层，冬天暖气开得再大屋里也存不住热气，实在是冷。
丛翠霞一听也着了急，可是仔细一了解，那是栋商居一体楼，情况特殊，施工得要8万块。这笔钱，谁都不愿出。
丛翠霞作了难。但一栋楼的人都挨冻，不能不管。于是，她东奔西跑四处协调“化缘”，终于筹到了这笔钱。
作难的事不止这一桩。北门外社区是典型的老城区，商户云集，但基础设施差，连个公厕都没有，墙角、楼道就成了“应急之所”。居民回家，得过“千山万水”，脚底下不垫砖头根本就过不去，更别说气味有多难闻了。
建公厕是所有人的共识。可是，落地哪有那么简单？丛翠霞整整跑了两年。
有的住户家没燃气；有的住户用的是私人配电室的供电；有的电视坏了找维修，嫌人家价格高起争执……林林总总，大事小情，都在“女当家”们的接管范畴。
做过超市售货员的王爱花以为，到社区干，有双休了，可以享福了，没想到这里忙得365天“不关门”。
王爱花是鲸园街道古北社区党总支书记、居委会主任。古北社区是一个老小区，水、电、暖、气，问题不断，光一次又一次地处理污水外溢，就费了牛劲了。2012年，好不容易迎来全面改造，有些居民又不情愿了。舍不得自己种的无花果、葡萄、香椿，住在公厕附近的嫌有味，可是小区商户多，没有公厕还不行……上门做工作，要么“根本不理你”，要么……有一回，王爱花站在门廊里听人叨叨了俩小时，一句话也没插上。
当好一个家的家不容易，当好几千人的一个社区的家，更难。
王爱花与居民商议社区事务
干社区工作多年，只要是居民想办的事，只要居民开了口，“女当家”们从没拒绝过。不往外推，反往里揽，是社区“女当家”们的“通病”。或许，这就是女性从事社区工作的优势，因为她们细心、热心、有耐心，把居民的事特别当回事儿。
走访中丛翠霞发现，社区内有很多老年人因为身体虚弱或者腿脚不方便，入厕时起身难甚至有瘫坐的情况——这多危险啊！和社区“两委”成员商量后，丛翠霞为80岁以上的老年人免费安装了入厕安全扶手。
装扶手时丛翠霞想到，老人起夜时可能会磕碰或摔倒，她又协调共建单位出资，为老人安装了小夜灯。这种小夜灯，一年只用一度电。
社区还为老年健步队队员每人发了个反光马甲，老人们夜间跑步时，灯光一照，老远就看见了，避免风险。
就是自家的孩子，有几个想到了？想到的人又有几个做到了？老人们都说，居委会比自己的孩子还细心，生活在这个社区，有福了！
类似的事情，不胜枚举。
能把社区工作搞得这般温情动人、对老人孩子这般关爱体贴的，只有女人。她们走了心、用了情，是有大爱的。
上门查看暖气热不热
电通了，水畅了，暖气热了，煤气上楼了，入厕不难了，小区干净了，居民的心气也顺了，矛盾纠纷减少了，认同感和归属感大大增强，参加社区事务的积极性上来了，志愿服务热起来了。
北门外社区老人家里的厕所安全扶手和小夜灯，都是志愿者上门装的；“北门外·幸福里”的口号是居民起的；十余家商户与社区特殊困难家庭结成了帮扶对子；益家亲商户服务队、益家亲志愿巡逻队和益家亲文化志愿服务队每天都为社区发展忙碌着……居民、商户，互帮互助，互惠共赢，获得感和幸福感都增强了。
一到下雪天，古北社区的志愿者就早早起来扫雪，居民啜力，眼睛几乎看不见了，仍摸索着出来清扫。社区工作人员劝她休息，她说，社区的变化，大家都看在眼里，社区有你们才有今天，让我也做点吧，让我也为社区出份力。
……
再有两年，丛翠霞就退休了。问她退休后做什么，她说，学王燕书记那样。
王燕，原环翠楼街道西北村社区党总支书记、居委会主任，退休后被返聘到环翠楼街道商圈党群服务中心任党委书记。
在环翠区，像王燕这样退休后被返聘的社区“女当家”有很多。用鲸园街道社区工作分管领导的话说，她们的政策水平、归纳能力、沟通能力、抗压能力都很强，很有社会责任感，善于做群众工作，人缘好，有号召力，所以企事业单位、社会组织都“抢着要”。
这让“女当家”们特有价值感、成就感。
而这些能力，大部分是在岗位上经过年复一年日复一日的锻炼得来的。
“做社区工作，就得什么都会，什么都知道，不然你没法把党和政府的惠民政策落到实处，让老百姓享受。”王爱花说。
不是没有上火的事儿，但干的时间长了，就磨掉了焦躁情绪，人也变得豁达了。丛翠霞说。更何况，让人感动的事儿特别多。生病了，老百姓会问候；自家种的无花果熟了，会请你吃；有事就想到你、找你办，这种信任的感觉，“特好！”
既有想干事、真干事的自觉，又有会干事、干成事的本领，老百姓最需要这样的人！
更多详情，请看《祝你幸福》2018年7月号
通讯员：姜权苡
编辑：PP 孙立峰 排版：璇璇 校对：璇璇 发布：梦龙
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