2018年3月底，健身公司开始招募会员办理健身会员卡，并承诺5月8日开业。4月23日，李女士付款3000元在健身公司办理了健身卡。但健身公司直至李女士起诉时仍不能为会员提供器械健身、有氧团体课、游泳等服务，游泳池、洗浴等均无法正常使用。李女士发现健身公司门口处张贴公告，称其尚未取得消防许可证，且与场地合作单位正处于诉讼中，因此无法开业。从双方签订的《合作协议》中可看出，健身公司没有取得游泳、淋浴的经营权，但其隐瞒上述事实将游泳、淋浴作为主要服务内容向李女士销售。且在《合作协议》中存在名称不规范、不盖章及用销售章代替公章等不规范签约行为。李女士认为健身公司的行为已构成根本违约且存在欺诈行为，故诉至法院，请求判令解除《健身入会协议》，退还健身费用3000元及赔偿9000元赔偿金。
【法官说法】在开业前，商家往往采用办卡享受更多折扣等方式来吸引顾客，但需要注意的是，商家与消费者本身就存在信息不对称的问题，特别是在开业前，消费者多数是对商家一无所知，即便是商家如期开业，消费者对经营状况亦无法进行准确预测，而办卡一般适用于长期消费，当商家未能如时开业、开业后经营不善提前倒闭或不能达到预期的服务水平时，消费者遭受损失的风险就会加大。对于即将开业或刚开业的商家，消费者应提升自己的鉴别能力，在办卡前要做到以下三点：第一、尽量做到开业前不办卡，除非在非常了解商家且商家信誉良好的情况下，例如大型连锁店新增店面等，否则不要单纯因商家推出的诸多优惠而心动办卡；第二，办卡前先核验对方的经营情况，商家开业后，经实地观察、了解，确定商家具备相应资质和经济实力，经营状况良好，以及商家提供的服务能够满足自己的需求后，再考虑办卡进行长期消费；第三，首次消费办卡，存款金额要适当，不宜过多，以免后续损失过大。
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