提升轉化率是大家
經營好店鋪的最重要工作之一
店鋪轉化率低的原因有哪些？
如何給店鋪帶來銷量？
減少跳失率？
小易為大家總結了
最全提升轉化率的方法
快來看看吧~
標題吸引力不強
標題很關鍵。煥粉搜索到你的產品，但如果發現店鋪的產品介紹與標題介紹相關性很差，會直接影響煥粉的判斷，易貨的意向自然會降低。
同時，如果煥粉對你的產品很感興趣，但是當他看到產品價格很高時，易貨慾望也會下降。
主圖無吸引力
最最重要的是主圖，效果好即成功了一半。
商品主圖除了要能擊中煥粉痛點，吸引點擊之外，最忌諱的就是有牛皮癬或者有不必要的塗鴉。
這樣會讓主圖效果大打折扣，也給煥粉一個不好的購物體驗，沒有點擊，轉化率也會受到影響。
詳情頁不吸引眼球
產品詳情頁沒有一個固定的標準，但是隻要從煥粉的角度進行考慮，提高他們的易貨體驗，就是一個好的詳情頁。
例如，圖片設計要精美，博眼球，將產品的基本信息展示清楚。
同時，詳情頁不能太長，以防打開時間太慢，煥粉失去耐心。
客服專業度
客服半天沒回復、無人回應、態度惡劣等行為都會影響轉化率。
顧客就是上帝，學會聊天，絕對是做喚喚客服必備的一項神技。
專業的喚喚客服人員可以讓電腦對面的煥粉，有如沐春風的感覺，從而快速成交訂單。
常見聊天技巧：
1、當準顧客出現易貨的信號，卻又猶豫不決時，可以採用二選其一的技巧：
譬如：可以對準顧客說：“請問您要那件黑白條的，還是純黑的呢？”
或者說，請問親那裡有什麼快遞可以到呢？
此種二選其一的問話技巧，其實就是客服幫忙出出主意，只要準顧客選中了一個，就能下定決心易貨！
2、幫助準顧客挑選
許多準顧客即使有意易貨，也不喜歡快速的下單，總喜歡東挑西揀，在產品顏色規格式樣，款式等方面不停地在打轉。
這個時候，就需要喚喚改變策略，暫時不要談下訂單的問題，轉而熱情地幫助準顧客挑選顏色，規格、式樣等，一旦上述問題解決，訂單也就落實了。
3、利用怕換不到的心理，來促成訂單
譬如說，喚喚客服可以對準顧客說：這個產品現在已經是最後一個了，短期內可能也不會再進新貨，親不換就沒有了哦。
或者說：今天是小店優惠的截止日期，希望親可以把握時間哦，明天的話，就可能沒有這種折扣價了哦！
4、利用反問式的回答
就是當顧客詢問到某種產品，不巧正好沒有時，就得運用反問，來促成訂單。
舉例來說，準顧客問：你家有白色的T恤嗎？
這時，喚喚客服不可以回答沒有，而應該反問道：抱歉！我們沒有生產這個型號的，不過我們有黑色紅色、紫色、在這幾種顏色中，親比較喜歡哪一種呢？
專業的喚喚客服，絕對一個個都是聊天達人，掌握聊天技巧不僅能促進消費者購買產品，還可以維護店鋪的形象，為客戶留下好影響。
因此，做喚喚客服必須要有非常好的聊天技巧，最重要的就是一定要有良好的服務態度，要有較強的應變能力，能夠應對客戶的一切問題，維繫好與客戶的關係。
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