当被垃圾人伤害,无凭无据,该怎么办?

现在回想起这件事依然心有余悸,就发生在昨天。

暑假的最后一个周日,我答应陪儿子一天,让他在上小学前,享受一个完全顺着自己心意的,“完美的一天”。

虽然经常带他出去玩,但是我单独带他的机会并不多。正好这次他爸爸有事,所以就有了一次难得的二人行。

一上午玩得非常尽兴,中午吃饭也是儿子自己点菜,回家路上还给他买了一个冰淇淋,并允许他一个人吃完。要知道平时我们很少给他吃冷饮,吃也是最多几口而已。

我们是在家楼下碰见快递的,他正准备要按门铃,此时大概是1点30,日头正烈,外面没有什么人影,猫都找荫凉睡觉去了。

快递很面生,体型偏瘦,皮肤一点都不黑,而我见过的快递经过一个夏天基本上都晒成非洲人了。

我看了眼纸箱是我家的,但我双手都提了东西,实在不好拿,就麻烦他跟我一起送上去。我知道大热天不容易,就连说几次麻烦谢谢。

快递不干了,而且莫名其妙地激动起来:你知不知道这么重的东西我一上午给你家送了两次,都没有人,现在还让我帮你拿上去,怎么会有你这种人?

我说对不起我上午根本没接到任何快递电话,如果跟我联系的话,会让他放门卫室或者代收点,为什么不打电话呢?

快递脖子都梗起来了:我送那么多快递,难道每一家都打电话联系吗?而且我手机没电了,怎么打啊?你告诉我怎么打?

他说的话里都是带脏字的,听到这里,我心里想遇到个不讲理的了,就跟他说麻烦了让他把包裹退回去明天再送,或者放到门卫室去。

但是快递此时砰地一声把纸箱子扔在了地上,并且开始破口大骂,污言秽语不绝于耳。

我很震惊,儿子还在旁边,我让他不要当着孩子面骂这么难听的话,否则,加上摔坏东西,我一定会投诉。

快递眼睛都瞪圆了,指着我说投诉试试,而且还伴随着很激烈的肢体动作,那场景就仿佛我们母子俩对他做了什么不可原谅的事情。

为了息事宁人,我把手上东西码在纸箱上,再艰难地搬起来,带着儿子准备走。

身后快递骂声更甚,意思是我刚才说不能拿,现在又能拿了,就是个XXXX。

忍不可忍,我看都不看他,回了句:你这样的素质怎么能做快递的?

可能一直没反击,这一句让这人起了劲,他从摩托车上跳下来,动静很大,咆哮起来:你TM再说一遍,看我不打死你个XXXX!

他追了上来,此时我们之间只差三个台阶,我放下东西,把儿子护在身后,掏出手机,按下三个数字键,厉声呵斥:你再往上走一步,我立马报警,外面500米就有派出所,门口还有保安,你动一下,我保证你走不出这个小区!

我们新搬来这里不久,左邻右里并不熟悉,但我还是尽我可能发出最大声音,希望能出来个人帮忙。当时脑子里迅速地计算时间:报警的话无法预估警察什么时候到,门卫是最近的,但我只能靠喊,公婆家到这最快一刻钟,老公估计要一小时了。

但我说完那句话后,那人就没再往上走了,他只是用手指着我极其凶狠地说:你TM报警试试,我知道你家住哪!

我立马抱起地上一堆,带儿子返身上楼,而那人叫骂声就没停过。我的心一直咚咚咚狂跳不已,生怕坏蛋追上来。

回到家关上门,我松了口气,这时才注意到手机上我按的三个数字是119,当时脑子都是懵的。

儿子的冰淇淋全化了,滴了一手一身,我拉着他去洗,看见他脸皱成个小包子,怒气冲冲地重重跺脚,他说:我想冲上去把那个人打飞,他太坏了,那么说妈妈,可是我太小了......

我抱紧他说:那样的人不值得跟他打架,他会得到应有的惩罚的。

然后就是给老公打电话,截图给他物流信息里快递员的姓名电话,老公让我不要出门,他立马去处理。

接着就是网上投诉,过了大概十五分钟,韵达的客服打过来问了一遍情况,说这个派件的快递员是老手了,从未出现这样的事情,他们会立即查明实情给我反馈。

过了一会,接到韵达快递员的电话,他说他是物流信息上那个派件员丁某某,但是今天派件的不是他,而是个新人,那个人今天第一天试工,用的他的工号,一上午已经收到七八个投诉了,刚刚收到我这个投诉后,被领导开除了。

我很无语,这样的人精神都不知道有没有问题,就敢用他,而且快递不用培训就上岗的吗,收到投诉为什么不立刻召回,还让他在外面送件,差一点就造成人身伤害,这责任找谁承担?

其实我在讲这几个电话前,一再平复心情,希望能冷静说事,但是很没出息地,每一句话都几乎是哭着讲的,眼泪就一直流,刚才强忍的恐惧一下子决堤。

所以讲完电话后,我才发现我这个样子,让儿子有点不知所措。我在他面前几乎没有哭过。

于是我赶紧安抚他,说遇到这种事,妈妈害怕是很正常的,现在没事了,我们都安全了,那个人也被开除了。

儿子问:难道那个人一直骂人还要打人,我们就什么都不做吗?

我问:你想怎么做?

儿子小拳头攥得紧紧的:如果爸爸在,他肯定会把他打飞。

我:可是爸爸不在啊。这种人就是垃圾人,他随时随地往外喷垃圾,我们可不能被他喷出来的垃圾弄脏,所以要立即躲开,就是爸爸在,我们也不会打他的,因为他不仅不讲理,可能还不要命。

儿子:什么叫不要命?

我:就是他心里被魔鬼控制了,一点点小事都能让他发狂,就像怪兽一样横冲直撞,正常人对付不了他了的,等奥特曼来收拾他吧。

儿子:奥特曼是假的。

我:......

虽然得到了处理结果,但还是不太放心,毕竟那人知道我们家住哪,也放了狠话,是否会找来报复呢?

老公说要带着警察去韵达抓人,我说楼道里没有监控,我一没有拍照二没有录音,整个过程里没有一个路过的目击证人,无凭无据怎么抓人,而且那人已经被开除,都不是韵达的正式员工,根本找不到人了。即便是抓到人,能干什么呢,教训几句放出来后不还是个隐患么。

所以只能跟门卫打声招呼,自己多加小心了。

到今天下午,韵达这个片区的主管也给我打了电话,我质问他们快递员不培训的吗?那边说天热员工流失太多,有人来应聘就直接让上岗了,他会跟领导反映培训这个问题的。

接下来会有改善吗?我觉得未必,以后为了避免跟快递员的正面接触,快递只能全部让代收了。

我上大学的时候,没有微信,虽然有QQ、电邮,但那时还是流行写信。有个室友在寄信的时候,总喜欢在信封上加行小字,类似祝邮递员叔叔have a nice day之类的,我就问她为什么这么做?

她说,邮递员本来就很累,每天投递很多信件,如果他看到这行字肯定会小开心下,就会认真对待我的信,不会把它弄脏弄皱,并一定会平安送达。

这么说不无功利,但也算是双赢,别人开心,对你也有利,何乐不为?

我网购超过十年,对每个上门送快递的都很客气,说谢谢已成习惯,所以这么多年也没遇到什么糟心事。

后来上门服务的种类越来越多,我对知道自家住址的陌生人还是十分有戒心的,所以轻易不敢得罪这些人。比如外卖、快车司机、维修工以及装修工人等等。

9年前,我人生第一次主持装修大局,那些装修工人看我是个小丫头多少会糊弄一点,合同签好后,居然一直找名目加钱。我那时工作也忙,没工夫扯来扯去,所以钱上面被宰了不少,我以为这群人得了便宜会把活干好。其实并没有。

快交工的时候,我公婆有天晚上散步到工地上想看看进度,发现木匠和他老婆睡在新家。当时家具还没进场,但是地板已经铺好,他们就铺了张席子睡在地板上,旁边的炊具餐具垃圾散乱一地,完全不管这是我精挑细选的实木地板。

我公婆当时极为生气,因为我们那非常忌讳新家主人还未入住就有生人过夜,特别是夫妻情侣,是忌上加忌。

我们并不知道木匠跟他老婆这么住了多少天了,即便如此,我公婆严厉斥责后,并没有让木匠当场卷铺盖走,还是很人道地让他睡了这一晚。

但是我们跟工头及装修公司反映后,连个道歉都没有,反而说是我们业主一直催,他们工人赶工来不及回家才睡到地板上的。

在未完工前,我也不敢跟这些人闹翻。

我知道鲁班经里有种厌胜术,就是木匠、泥瓦匠擅长的勾当,主人家稍有得罪,他们就会在造房子过程中暗做手脚,让日后居住的人不得安生。

厌胜术十分恶毒,随便说几条:比如将一块破瓦和一把断锯藏在正梁头的接缝处,居住者会家破人亡;将七口钉藏于梁柱的内孔内,家宅的人口会永远保持同一数目,如有添丁或娶媳,必有人丁离世;在门缝槛的合缝中写上“囚”,居住者会锒铛入狱。

当被垃圾人伤害,无凭无据,该怎么办?

当被垃圾人伤害,无凭无据,该怎么办?

现代人房屋跟古时完全不同,可能也会有改良术法,但是如何施法,这都是老师傅世代传下来的,如果操作不当会反噬己身。

我那时跟装修工人聊天中得知,这些人几乎没有真正拜过师学过艺,都是出来从打小工做起,同一工地上看别人做自己跟着做,就这么学的手艺,几年工地跑下来,有的人甚至木工、电工、泥瓦工全都会了。

所以我不太相信他们有懂厌胜术的。但我也没想到他们的害人之术是这么简单粗暴。

回想整个装修过程,我们对工人都是客客气气,特别不好的事件也就是那次木匠过夜被当场撞破了。

交房后,我们大概晾了一个多月住进去,才几天,马桶就开始往外溢水,旁边的下水孔根本不下水。能用的通下水道的方法都用了,丝毫不起作用。

我们找装修公司,他们说来维修可天天催都不来。

新家没法住,极其糟心,于是在外面找了维修工来看,发现必须要敲开瓷砖检查下水管道。

新瓷砖哎,我婆婆说锤子砸上去可心疼了。没办法,砸开后,发现管道里全是塑料袋装的泥沙,一包一包的,被塞了有几十包之多。

完全是人为所致。

不用想,肯定是木匠了。

经历了那次事件,才知道看人根本不能看脸,看上去憨厚朴实,心却可以坏到无下限。

所幸后来第二次装修,没遇到这样的垃圾人,虽然也有不如意,总体还是愉快的。

垃圾人虽然遇上的概率不大,但是遇到一次,杀伤力也是不可估量。

且不说今年6月杭州那个住家保姆纵火案,留美学生章莹颖搭顺风车遇害,就是妈妈带着孩子在家门口转悠,都有可能中招。

去年廊坊有一位带着孩子的年轻妈妈,在电梯内劝阻一名男子吸烟的时候,竟遭到对方近半分钟的暴打。

当被垃圾人伤害,无凭无据,该怎么办?

当被垃圾人伤害,无凭无据,该怎么办?

对照我昨天的经历,我真的是一身冷汗,后悔在最初觉察那个快递员有戾气的时候,没能果断带着儿子速度远离,不该临走还说了一句激怒他的话,将自己和儿子置于险境。

当时虽然所有人都谴责了打人者,但也有人觉得这个妈妈所做不妥,比如东北籍的作家王小山就指责这位受害妈妈:你一女的,带着未成年孩子,去劝一个抽烟的,还是东北口音的,这就已经错了;劝完还跟着一起进电梯——东北口音的人啊,此其错二;被打不知道护着孩子,还撞孩子,此其错三;还对打,错四;还追拍,错五;追拍还把孩子扔电梯里,错六;以为妈那么容易当?——当然,那个东北口音打人的是人渣。

话虽听得不入耳,但是现实确实如此。

当母亲之前你觉得自己就是正义少女,不管是地铁公交还是电梯,遇到不平事,希望自己能像奇葩说里的辩手一样,锄强扶弱,一辩成名。但是,成为一个母亲后,首要的就是保护孩子,你得耳听八方,眼观四路,你得竖起人渣天线,时刻警惕,你得走一步想三步,战战兢兢,草木皆兵。

当被垃圾人伤害,无凭无据,该怎么办?

而且太多血淋淋的例子告诉我们,根本没必要跟垃圾人理论,招这无妄之灾。

很久之前,孔子就告诉我们见人说人话,见鬼说鬼话,见蚱蜢说蚱蜢话。

说是有一天,一个穿着一身绿的人问孔子的弟子:请问一年有几个季节?

那弟子说:当然是四季了。

绿衣人说:不对,是三季。

于是两人开始争论,从白天说到黑夜,从远古扯到当今,不眠不休,两人都争红了眼,就差动手干一架了。可见两人还是相当克制了,按王小山说的,绿衣人如果是操东北口音的,孔子弟子估计已经下半生不能自理了。

最后两人都疲了,绿衣人就说:你让孔老夫子来断,如果我赢了,你就给我磕三个响头。

孔子弟子想我稳赢啊,就去找老师了。

孔子出来,了解了下事情原委,说:一年确实是三季。

那个弟子当场石化,百般不愿给绿衣人磕了三个响头。

绿衣人走后,弟子嘟着嘴问孔子:老师乃豁达明理之人,却为何错断一年三季?

孔子笑曰:你没见他绿袍加身,青头绿面?那就是蚱蜢精一个呀。蚱蜢者,夏虫也。生于春,长于夏,葬于秋,何曾见过冰雪漫天之冬也?所谓“夏虫不可语冰也。”对于这种人,你同他较什么真?吃点亏,叩三个响头,算了。

当被垃圾人伤害,无凭无据,该怎么办?

夏虫不可语冰,井蛙不可语海,曲士不可语道,三句话出自《庄子·秋水》。故事却又是出自孔子,不知真假,但是道理却能受用终生。

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昨天晚上,儿子抱着我说:妈妈,今天差一点就是完美的一天了。

我鼻子一酸,那一刻,我多么希望自己是金庸小说中飞檐走壁的女侠,一身功夫,二话不说,上去将那坏人不管是何方垃圾,咔咔几下整治得服服帖帖,然后拍拍手带着儿子飘然离去。

当被垃圾人伤害,无凭无据,该怎么办?

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