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小偷偷走的这两样东西，其实对他来说没什么用。

银行在查看了小偷带着的身份证后，如果发现小偷和你的身份证上照片不一致，不是你本人，一定会拒绝办理密码挂失。一个有工作经验的银行前台柜台，是容易分清楚身份证和照片是不是同一个人的。

这种特殊业务是需要授权的。除了经办员，还有授权员，总会有人发现异常。

而小偷再傻，也不会傻到拿着他自己的身份证和你的身份证正正经经地去履行代办手续。就算这样也不行。

这是因为密码必须本人亲自到银行柜台去挂失，不允许代办。银行业务毕竟涉及到钱，审慎一点肯定是利大于弊的。

如果发现自己的存单和身份证一起丢失了怎么办？

最好马上打客户电话，说明情况，口头挂失存单。再去办一个临时身份证，去银行办理正式挂失手续。

为防患于未然，平时要养成习惯，不要把银行卡、存单之类的和身份证放在一起。如果分开保管，要丢也只丢其中的一个，不会有什么风险。

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【不能】，即便小偷知道密码也不能挂失密码取到钱。因为无论在哪家银行，挂失都必须本人带身份证才能办理。
除了挂失密码，开银行卡、解挂、补办等业务都要本人带身份证才能办，代办是不可以的~

我没到银行工作之前，也比较担心题主这个问题，心想万一存折、银行卡、存单、身份证、手机放包里一起丢了，是不是钱就不安全了？

进了银行之后发现，对于柜面会计结算而言，不同业务风险等级不同、业务办理要求也不同，比如转账5万以上，这个可以代办，代办人获取密码、并拿自己和卡主身份证就能在柜台上办，但对于开卡、开存单、挂失这种业务，都必须要本人来柜台办，因为这些业务容易被不法分子钻空子。
如果银行卡或存单丢失、你却没挂失，小偷试出你的密码，那他就可以为所欲为窃取你账上资金，但一旦你立刻挂失，挂失之后存单就处于冻结状态，这之后的所有操作都必须要本人带身份证去柜台办理。

所以，银行卡、存折、存单丢失之后，立刻去网点或通过电话挂失，即便小偷知道你密码，他也无法操作处于挂失状态的卡或存单~

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放牛王二娃

一般情况下，不可能，除非该小偷长得跟你本人相似度在80%以上。

银行有的业务允许他人代办理（比如存取款、转账），但有的业务必须要本人亲自到银行办理（比如开卡、修改预留手机号码、挂失重置密码等等）。

很显然挂失密码，属于必须本人亲自办理业务，因此即使小偷拿了你的存单及身份证，只要小偷本人与你身份证件上的照片不一致，那么银行是不会让他修改的。

当然现实中我们有的人是因身份证照片年代较久，导致相似度差一点，这种情况银行是允许使用辅助证件（比如驾照、社保卡等）进行佐证。但如果相似度差太多，即使是本人，银行也不允许挂失密码，而会让你本人去公安机关重拍照片，修改证件头像。

此外，银行360度监控，偷盗者只要还没疯，也不会傻傻到银行去办理挂失重置密码取现，因为被银行监控录入之后，一旦你报案，警方顺着这条线索很容易追查到小偷。

一点建议

虽然说概率极低，但不可否认有两种情况，你会发生财产损失：一是小偷与你超级像，直接通过挂失重置密码，取走你的资金；二是你的银行卡密码刚好是身份证号码中的几位数，被小偷试了出来，取走资金。

故而为了把风险降到最低，建议你一旦发现存单、卡丢失之后，立马拨打银行客户服务电话，进行口头挂失，等补办临时身份证后再到银行正式挂失及补办新卡。只要你有挂失过，那么账户就处于只能进不能出的状态，即使此时小偷试出你的密码，也无法取走资金；而小偷如果至柜台挂失密码，银行也会发现该卡处于挂失的异常情况，加强审核，从而降低你的损失概率。

鲤行者

不能。而且小偷也不敢冒险去银行挂失，因为挂失密码的时候，是要验证本人身份证的。而这个验证不仅仅是柜台工作人员当面验证，还是有摄像头全程录像的。

说到这里，朋友们可能就明白了，因为我们每次去银行开户，或者修改密码的时候，柜台里面的工作人员，总是会提示说:“您往这边看下。”这个时候，实际上是启动了银行的联网实时验证系统。摄像头会将客户的头像实时拍照，并上传到身份证验证系统比对，只有比对成功了，才能授权办理改变密码的业务。

所以小偷是不会冒险去改密码的，因为他一旦坐在柜台那里办理改密码，就会验证通不过，柜员会说:“您是拿的别人的身份证，请让本人来办。”除非小偷是被盗者的双胞胎兄弟，柜员和机器都不能识别，毕竟世界上没这么巧的事，是吧。

如果是银行卡的话，他可能会去柜员机那里试下密码，万一一两次就试对了密码呢？但是，不要忘了，柜员机那里是全方位无死角的监控探头，他一旦取款，就是不打自招，让警察好抓他了。

本来看到朋友已经答的很详实了，可是想了想，我还是来分享一下我的经历。去年冬天，有天正是下雪，一个大婶匆匆忙忙的跑到银行，找大堂经理:“哎呀，姑娘。我妈的身份证和钱包被小偷偷了。包里只有几百块钱，就是妈妈说她的一个五万的存单在里面，我们怕小偷拿着身份证和存单来取钱，我要来挂失。”

大堂经理一愣，就问:“您妈妈的存单密码也在钱包里放着？您妈妈的密码只要不是写在存单上的，小偷也不会来取钱的。我们给人家取钱，是按密码给的，密码输对了，我们才能给钱。密码输不对，是拿不出来钱的。”

那大婶急着说:“姑娘哦，小偷拿了我妈的身份证了。”

大堂经理忍不住笑了，说:“您放心吧，我们给人家取钱，不是凭身份证取的。明明看到身份证和人都不一样，我们就把钱给人？我们叫您们拿身份证来改密码，是要验证是本人了才改的，不是任何人拿个身份证就能改的。而且，您这会儿也挂失不了。一，您不是本人。二，本人也要带身份证了我们才能挂失。您明天叫您妈妈带了身份证来挂失。只要小偷不知道密码，他是取不了钱的。”

如果朋友们认为我这是编的故事，可以试试您自己拿着家里其他人的身份证和存单去银行试试改密码看看。看看能不能取钱出来。

荷唯洛之恋

不能。银行从业人员来为你解答这个问题。

现在银行规定挂失密码必须是本人，而且要先进行联网核查，就是把身份证放在特殊的机器上读取身份证信息，信息读取成功后与公安机关系统联网，会显示公安系统里的照片，柜员会和授权元会对系统里的照片和客户身份证照片以及本人做对照，是不是本人还是比较容易判断的，不会被蒙混过关。

讲个联网核查的笑话，某地公布了一个网上逃犯的身份证号码和姓名进行通缉悬赏，某柜员好奇的利用联网核查系统查了一下，想看看他长什么样，结果五分钟后警察真枪核弹的来了，以为通缉犯本人来办业务了，后来这个柜员被严肃处理，再后来设备原来越现金，不通过读取，是查不了信息的。你看，监管这么严，能轻易糊弄吗？

所以说，银行现在对于客户身份识别是很严肃的，有些业务不是本人是坚决不给办的，也希望大家能够理解，这都是为了保护客户资金安全。

昇财经

你好，如果像您在题目中所谈的那样，小偷想通过挂失更换密码，取出里面的钱是非常难的。但也不是百分之百的不可能，也有可能取出来。

究其原因，有以下几点:

第一呢，银行是要求本人持证进行挂失。而小偷显然非本人。

但是这又有两种情况，一是小偷与您长得非常的像，那么银行工作人员在验证了相关的身份证件后，可能无法识别是否是非本人，进而为小偷办理相应的挂失手续，更换密码。那么这种情况小偷就有可能取出挂失的钱。

另一种情况则比较简单，由于持证人非本人，相应的银行工作人员，会拒绝为其办理。

第二呢，取决于你个人的挂失报警是否及时。

如果小偷利用您的存单和身份证，又和您长得非常像，将存单挂失的话，那么挂失是有一个期限的，例如15个工作日以后才可以办理相应的手续。那么在此期间，如果您及时的发现了身份证和存单被盗，并报警和向银行做了备案的话，小偷也无法办理业务或者说取出您的存单，甚至在办理之时会被绳之以法。

随着科学技术的进步，目前一些银行已经开始使用新型的高智能网络型，自动柜员机，那么，这就进一步提高了安全性，当办理一些业务时，该柜员机会对办理人进行拍照，并进行网络数据头像核对，也就是我们通常所说的刷脸，那么使用这些设备的相应银行机构，就消除了相应的安全隐患，自然小偷也无法办理相关的手续。

有一个安全小技巧提醒大家，存单也好，身份证也好，都是个人很重要的证件和财产，日常生活中一定要保管好，并且最好不要放在同一个地方，象标题中这位朋友所说的，放在同一个地方，同时失窃，很可能产生连锁性的不良后果。

像这样的事，平时可能很多朋友都遇到过，希望您能把您的体会，解决方法与处理经验，在留言中谈一下，大家共同分享，共同受益。

理财迦

先说结论，肯定不能。但是依旧会有风险，最保险的方法就是先去派出所补办个临时身份证，然后接着去银行进行挂失。

• 存单不设密码保不保险？

如果你的存单没有设置密码，那么取款方式就是凭存单、身份证进行支取操作。没有密码的存单都是需要本人亲自去办理的，所以这种情况不需要担心。

• 存单设置密码就一定保险吗？
  

一般情况下，如果存单设置了密码且小偷不知道密码的话，那这笔定期存款他是肯定取不出来的。因为密码挂失需要本人携带身份证去银行网点亲自办理，光这一条就保证了我们的存单肯定不会被支取。

但是有些老年人在存定期的时候喜欢把密码写在存单的背面，以免取款的时候忘记了密码。这种情况下，我们的存单和身份证丢失的话，就很容易被他人盗取。同理，如果我们的密码是设置的身份证其中六位或者六位同样的数字，也是会被不法分子很容易猜出密码形成盗取的。

• 当存单和身份证丢失时最合理的处理方式
  

首先，去户口所在地派出所开具临时身份证；其次，本人携带临时身份证去银行进行存单挂失办理。

希望我的回答对你有所帮助，从银行看人生、由财富见成长，我是银行理财规划师——银行小学生。

银行小学生

首席投资官评论员门宁：

当我们忘记存单（银行卡或存折）的密码时，可以本人携带身份证到银行办理更改密码业务。因此有人会想，如果小偷偷走了存单（存折或银行卡）和身份证，是不是就可以到银行取走我们的钱了吗？

这里明确回复，即使小偷拿到了身份证和存单，也没有办法到银行把钱取走。

首先，挂失业务需要本人携带身份证办理

针对不同的业务，银行有不同风险分级，有些业务可以他人代办，有些必须本人持身份证办理。比如密码挂失这项业务，必须由本人去办理的。小偷拿着身份证和存单到柜台，银行柜员会拒绝他的请求。

其次，存单和身份证丢失，可以电话挂失

当发现存单和身份证都丢失时，可以打客服电话挂失，挂失后小偷即使知道密码，都没有办法取走钱。

不过要注意的是，尽量不要用自己生日做密码

因为身份证上可以看到个人的生日，如果用生日做密码，很容易被人破解，如果没有及时挂失，资金还是有风险的。

首席投资官

银行存单取款设置有密码的必须要输入密码，输入的密码要与预留密码相符才能支取。如果忘记密码须本人持身份证去银行柜面挂失密码重置密码。银行员工会认真仔细核对进行身份验证，并且银行营业网点都安装有全方位的高清监控录像，小偷真那么傻会去银行挂失密码取钱并留下作案证据，给公安机关提供破案线索。

虽然小偷到银行用身份证挂失密码不能取到钱，但发生这种事还是非常窝心，身份证被盗既使补办也需要时间，可持户籍簿到银行挂失存单，家有存单、存折、银行卡存放时，尽量不要和身份证件放在一起。

淡然1704253

银行制度明确规定办理银行卡、存单等挂失业务必须是本人带领身份证证件亲自到银行办理，银行工作人员会核实证件照片和实际本人是否一致，同时还需要输入密码，才能补办存单。

如果确实发生了身份证件和存单同时丢失了，建议第一时间选择银行客服电话或者到网点办理口头挂失，补办证件之后再到银行办理解挂即可，确保自己的财产安全。
补充一点，银行办理挂失存单业务是免费的，不收取任何费用。

關鍵字: 存单 身份证 银行