李爽，女，1992年7月出生，共青团员，四川岳池县人，2016年大学生西部计划志愿者，现服务于南江县关门镇人民政府。
2016年8月至今，作为一名西部计划志愿者服务于基层已满两年了，在关门镇人民政府党政办工作人员的岗位上得到了很多锻炼，从一个不谙世事的大学生慢慢的深入到社会中，了解到了机关单位的工作性质以及怎样的工作流程，更多的是与老百姓交流，为老百姓带来便利，解决他们的困难。
到关门镇人民政府的当天，镇政府领导班子立即开会决定，让我负责党政办的日常工作，工作一段时间，熟悉了镇政府的工作流程与环境之后，很荣幸受领导重视，负责团委工作。对这两项主要工作有以下领悟。
一、公文运转需及时，得到指示需准确
党政办的工作比较繁杂，需要细心与耐心，它是机关单位的核心，公文运转至关重要，保证文件的正常运行是基本。接近一年的时间，我主要负责公文的运转、电话转达、办会以及领导吩咐的其他事件，每天都是准时准点的在党政网上收文，然后标注出哪些是需要马上处理的，得到领导批阅后，及时转达给办事人员，让公文能够很好的运转，这看似简单的事情其实也需要注意很多，要保证文件能够得到及时处理，就需要督促接手该文的人员赶紧处理，因为每个人负责的事情比较多，担心错过文件上要求的截止时间，这就无形中增加了我需要记录的东西，每天大量的需要记忆的东西还是比较辛苦的。
另外比较重要的事情就是电话的转达，因为我不是本地人，所以才开始接听电话的时候很多语言我都听不懂，经常会出现转达的电话内容是不正确，甚至于有段时间我对电话的铃声都是恐惧的，但是我知道，越是恐惧的东西越是要去战胜，渐渐的能够听明白当地人说的语言，也锻炼出了以更简洁、精准的语言向领导转达电话内容。
二、脱贫攻坚任务重，积极配合助脱贫
当前，脱贫攻坚的工作是首要任务，帮助贫困户脱贫也是一项艰巨的任务，在每次脱贫工作集中来临时，整个镇政府的工作人员都是打起十二分精神，为了就是将此项工作做扎实，每个贫困户的基本资料，以及给他制定的帮扶措施等等都需要做好一系列的轨迹资料。当然在这个过程中少不了的就是入户，也就是说深入贫困户家中，了解其致贫的原因，积极鼓动她们好好的利用这些措施以及国家的优惠政策，能够真正的脱贫。
我印象中最深刻的就是去到贫困户家里，第一次进到这样的家庭我是震惊的，我没有见到过这样贫困的家庭，可以说是出生以来看到的最让人心疼的家庭环境以及生活条件，那次下户，也是我长这么大以来最辛苦的时候。巴中是个山区，随处可见的都是大大小小的山岭，在我服务的这个镇更是如此，整个镇政府都是被大山包裹着的，去到贫困户家中需要跋山涉水，即使有便利的交通工具，但是环绕的道路也让我苦不堪言，好几次都是把我绕晕车了的。
在接近贫困户的家中时，我就感受到了这个家庭的贫困，她们还住的是由土墙建立起来的房屋，虽然不是危房，但是与大城市里面的建筑物比起来，看着真的让人特别心酸，踏入这个房子，里面简单的生活用品也是用的破旧不堪，可以看出这个家庭的主人是比较节约的，零零散散的一些小物品随意的堆放着，虽然看着有些杂乱，但是在其中又不乏一种错落有致的感觉，就是隐隐透露着这个主人是比较热爱生活的。在进到房间不久后，房子的主人就出来迎接我们了，很是热情，一会儿忙着给我们倒水，一会儿忙着给我们拿自己种植的蔬果，我们招呼他赶紧坐下来，不需要给我们张罗这些，都还是折腾了好久才肯坐下来，一坐下来就说如今国家的政策很好，给老百姓带来很多温暖，我们认认真真的听他讲述完毕，然后耐心的给他指导怎样将自己的生活质量给提高，怎样好好的利用这些帮扶措施，同时鼓励他的积极性，在这长谈中，利用间隙将基本情况也填写完毕，感触颇多，学到很多，更加让我想要努力做好自己该做的事。
三、关爱留守儿童，做好关爱计划项目
2017年，我被评选为团委书记，也是老百姓对我的信任，我一定尽我所能将团委工作做好，带动青少年朋友们开展好活动，做好公益等，关爱留守儿童是基本，关爱计划就是针对留守儿童设立的一个项目，目的是带给这些留守儿童关爱，在平常的节假日组织他们开展活动，带给她们更多的乐趣，丰富他们的童年生活。我们需要给儿童提供一个活动场所，让他们在节假日有地方可以感受到关爱，为此我们还给儿童们聘请了“爱心妈妈”，专业的组织力更加能够带来力量，相信会给儿童们带来温暖，前期工作就是将活动场所布置好，给“爱心妈妈”们做好培训，怎样将儿童的基本情况统计好装成档，同时还要逐户访问，给各位家长做好儿童的安全管理等等。
这一系列的工作完成的非常好，2016年建设两个示范点（白果树村、柏垭子村），其中柏垭子村在今年5月迎接了两次县级领导的督查以及全国政协的调研，并获得鼓励以及赞赏，同年6月全县获得香港各界人士的帮扶，关爱留守儿童的力量也就更加强大了，关门镇也在今年有机会新增设两个“童伴计划”项目实施点。看着孩子们的笑脸以及美美的教室，我们是欣慰的,工作都是辛苦的，希望在接下来的成果里可以感受到愉悦。毕竟孩子的笑脸是可以带来很大的动力的。
这些经历，丰富了我的生活，时刻记住“不忘初心、砥砺前行”，时刻牢记“奉献、互助、友爱、进步”的志愿服务精神，忘我工作，奉献青春，服务基层，为决胜全面建成小康社会，加快建成富丽安康新南江贡献自己的力量。
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