4月28日下午，1點左右，在新國展六號門附近的大龍控股志願者服務站接到一個求助，朝陽區晨光腦癱兒童康復中心的兩個孩子在參觀車展的途中突然身體不適，急需幫助，正在值守的劉冠澤和另一位志願者立即趕過去對他們進行幫助。
圖為（王志傑）左和（劉冠澤）中，展示錦旗。
據北京大龍控股有限公司志願者劉冠澤介紹，當時我們正在日常的進行志願者的站點服務，大概下午一點左右，有個人跑過來很著急的求助我們，說有兩個孤兒院的殘疾孩子由於體力透支不能正常行走了，需要我們的幫助，當時正值中午餐時間，我們就把自己的飯菜給他們送過去，供他們補充體力。隨後，我們立即聯繫車展指揮部為他們提供一輛車，將其送達目的地。
事情過後，當時帶孩子的北京福心公益志願者王志傑對劉冠澤表示了感謝，併為北京國際車展外圍保障指揮部和大龍控股志願服務隊送來了錦旗。他告訴記者，當時的情況他很著急，但是一看到志願服務站他馬上心裡就踏實了。作為同是志願者的他，他覺得天下公益一家親。
據瞭解，本次車展，大龍控股志願服務隊共出動50名志願者在6個重要節點處設置不同的志願服務站點為前來車展參觀的遊客提供服務幫助，累計服務66705人次，得到了遊客的一致好評。
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