时光流逝，岁月荏苒！自2014年乐居财富品牌创立，一转眼四年的时间过去了，过去的四年，互联网金融市场大浪淘沙，政策监管日趋严格，乐居财富坚持稳健运营。
- 2014年，我们迎来第1位注册用户，如今注册人数遍布祖国各地；
- 2014年，我们发布第1笔理财产品，如今我们的交易额将突破60亿；
- 2014年，我们建立第1个QQ群，如今我们已有总人数破6000人的4个QQ群，开启全民理财时代。
QQ投资群的飞速壮大
2014年11月，乐居财富建立了第一个投资人交流QQ群，定位是为客户解决投资问题，传播互联网金融资讯的理念，为投资者的朋友们提供了一个良好的交流渠道。
之后，随着投资人不断聚集，解答投资人疑惑之余，我们在原有1群的基础上增加了VIP群、2群、3群投资群的总人数达到6000余人。
作为投资人交流的主要方式，QQ投资群的存在，拓宽了乐居财富和投资人的沟通渠道，使投资人的疑问、反馈信息有了一个集中释放的场所，增加了乐居财富公开信息的投放途径，提高了平台透明度。
随着乐居财富的运营方式升级，以及投资人偏好的沟通方式变迁，乐居财富的客户服务领域也逐渐拓展到移动端、视频直播等领域。
当使用微信聊天、阅读成为更多人的日常沟通习惯，乐居财富早已看准时机，在2014年正式上线订阅号“乐居财富”并坚持每日推动1-2则信息，向投资人展示公司动态，发布金融政策，普及金融知识，提供乐居财富交流平台。
随着平台规模的快速发展与投资人的与日俱增，2017年平台服务号“乐居财富微服务”正式运营，实现用微信就可以理财的环节，还能实时接收资金变动提醒，让投资者享受边聊天边赚钱的畅快体验！
值得注意的是，两个微信公众号同步开启了客服与投资人一对一微信沟通的方式，皆是希望能够给投资人专属服务的尊贵感，便于给投资人提供个性化服务。
超级面对面的创新玩法
都说直播是2017年互联网风口，各式各样的直播互动软件层出不穷，乐居财富一直尝试新的形式、新的理念与大家交流，将原本在QQ群内的罗总答疑环节，演变成当下最时尚的直播互动模式与大家见面。
罗光明先生是乐居财富的CEO、总经理，首席网红官。面对镜头总能幽默、坦率的表达出自己的观点，在斗鱼直播的平台上积累了不少粉丝。刚上线便吸引了众多活跃用户参与，直播参与人数更是接近千人。
其实金融并不是人们想象中的高冷与傲娇，充满数字与公式，金融也可以很活泼，罗总正是用他这样的风格，将乐居财富快乐金融的精神呈现给大家。
从互动性的角度来看，乐居财富通过“问答”、“直播”的方式，让投资者与乐居在平等关系下实现即时快速的沟通和互动。这不仅提升了乐居财富的用户活跃度，也为用户提供了更精准细致的理财服务。
伴随着互联网发展及移动技术的支持下，在积极创新方面，乐居财富定会一直保持其活跃度。提供最科学、专业的金融服务。瞻望未来，下一个5年、6年、10年…我们信心百倍，会越做越好，越做越强。
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