重庆市开州区司法局:提升“点援制”品质,促进“阳光司法”

今年以来,开州区司法局以习近平总书记提出的“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的指示为工作目标,以提升困难群众法治获得感为根本标准,以深化公共法律服务便民举措为着力点,创新服务理念和方式,大力提升法律援助“点援制”品质。

将全区热心公益、热心法律援助事业的58执业律师和56名法律服务工作者纳入法律援助律师库。与普通的“点援制”不同的是,开州区司法局大力推进“阳光司法”,多渠道公示援助律师信息:建立公示栏,将援助律师的照片、所在机构等信息在区公共法律服务中心大厅显著位置进行公示;在中心大厅设立触摸式一体查询机,录入援助律师的执业年限、业务特长、工作表现等信息,让受援人根据自己的案件情况结合律师专长选择自己信赖的律师,从而避免了受援人盲目的选择援助律师。

为了提高援助质量和服务水平,开州区司法局建立了“点援”动态管理机制。通过案件抽查、旁听庭审、回访等办法,对办案活动进行全程跟踪。建立健全办案质量评估制度、投诉处理制度,确保办案质量和受援人权益得到及时有效的保护。对服务态度差、受援人反馈有意见的“点援”援助律师劝退出援助律师库,保障法援工作健康有序开展。同时,不断吸纳新的援助律师加入,认真组织开展专业培训,充实、壮大“点援”队伍,提高办案质量和服务水平。

“点援制”的品质的提升,既保障了受援人对援助律师的知情权和选择权,又提高了法律援助工作的透明度,促进了受援人与援助律师之间的信任和协作。今年以来,开州区司法局公共法律服务中心通过“点援制”办理了法律援助案件56件,提升了受援人的法治获得感,受到了群众的好评,促进了“阳光司法”建设。


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