淘宝与支付宝合作上线“每日必抢”拼团功能,淘宝可以凭此挽回流失到拼多多的用户吗?

胡老师谈管理


准确来说,淘宝用户并没有流失到拼多多上,淘宝用户和拼多多用户重合度并不算高。数据显示,拼多多超过 60%的用户位于三四线城市,而淘宝上一二线城市用户居多,虽说现在淘宝力求下沉三四线城市,企图获取低线城市五六亿级用户市场,但是在占领此类用户心智方面,显然没有拼多多来的彻底。


拼多多缺失的生态

在电商产业链方面,淘宝其实并不将拼多多视为对手,淘宝深耕电商十几年,深入产业链上下游,逐步建立起了自己的电商生态,从物流到金融支付到新零售,构建了自己的终极壁垒,业内也就只有京东能跟上淘宝的脚步,但京东在体量上和淘宝仍有一定差距。

这里面随便一个板块拿出来都不是拼多多能比得上的。拼多多的商业模式并没有任何终极壁垒,就是低价+拼团,利用腾讯社交流量裂变。早期可复制性极强,但早期,没有电商注意到社交流量的裂变玩法。

美丽说,蘑菇街这类网站本来最有可能复制拼多多的成功,但它们早期被淘宝封杀流量入口之后就走入错误赛道,自建电商平台,放着腾讯的社交流量不加以利用,白白错过机会。

拼多多崛起之后,得到腾讯投资,此后,复制拼多多的机会不再。腾讯虽是流量大户,但自身诸多产品都需要平台流量反哺,能给拼多多大开绿色通道已经仁至义尽,拼多多的拼团砍价有多疯狂,微信用户对其就有多厌恶,长期下去如果影响到微信社交体验,微信是绝对不会放任拼多多的。

拼多多也意识到了,所以有意往APP导流用户,但它的裂变主战场还是微信,等于还是在微信的地里撸羊毛。

黄峥说要推“拼品牌”,要做供应链反向定制,想法是好的,但它目前连自身平台山寨问题都解决不了,更别提做品牌,做供应链的事了。真要做起来,赛道上已经堵满了对手,淘宝心选、小米有品、网易严选、名创优品,哪个都不是好惹的。


淘宝在意的低线城市用户

后流量时代,阿里发力线下新零售,做农村淘宝,下沉三四线城市,恰恰这批用户被拼多多捷足先登。哪怕淘宝自身实力雄厚,但要反挖用户也还是不太容易。抢占用户心智这事很多时候不讲实力,就讲个先来后到。

但淘宝知道,这些用户喜欢拼团,那我也上个拼团功能,先布局再说。拼团作为高频、刚需功能,商业价值摆在那,淘宝推出也是顺理成章的事情,不过是把淘宝特价版多开了个入口在支付宝上。

总的来说,低线城市用户,是淘宝乃至互联网巨头们将来主要深入挖掘的重点市场,京东也在大力布局。


小程序的想象空间

但是淘宝的问题是,它缺乏微信这样的社交工具。微信月活10亿,低线城市用户不一定用支付宝,但是一定有微信。登陆拼多多无需额外注册,直接用腾讯账号即可登陆,操作越简单,获客成本越低。

反观淘宝,要注册淘宝账号,绑定支付宝账号,当然,如今已经方便了很多,直接用手机号就能注册,但是操作并不简单。好在支付宝用红包玩法,逐渐渗透低线城市。如今菜市场买菜,包子铺买早点都能用支付宝。

但是支付宝作为工具应用,并不能吸引用户长时间停留,支付宝上大而全的功能,没几个人真正弄明白了。而借助小程序,似乎能拉长用户停留支付宝的时间,这才是拼团小程序真正的目的所在。

数据显示,支付宝上线小程序收藏夹以后,收藏量不断攀升。要像微信一样,让用户多花时间停留在支付宝上,才有更多想象空间。


我是吴怼怼,虎嗅、36氪、钛媒体、产品经理等专栏作者、前澎湃新闻记者,专注互联网科技文娱解读,更多深度解读,欢迎关注我的头条号。


吴怼怼


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为了回答这个问题,今天特意使用了'每日必抢“功能,使用后的感受和评价是,”每日必抢“这样的模式,很难挽回失去的3亿客户,因为这种拼团模式对用户转化的效率太低了,并没有利用起社交裂变模式,很难实现用户的急剧增长。

为什么这么说呢?

一、我们先来看看拼多多是怎么抢用户的?

拼多多模式成功的关键点是与微信合作,利用社交裂变模式,迅速扩大用户人数。

从拼多多与微信合作开始,像病毒一样,朋友圈、微信群到处都是是亲朋好友分享的拼多多商品链接。希望你去帮他砍价或者让你注册,他获得分成。

当"好心"的朋友点击进去去,很快会被其中各种套路所吸引,什么现金签到,天天领现金砍价免费拿等等。如果是拼多多的用户群,那一定摆脱不了这种”小恩小惠“吸引,注册账户那是必然的。

可以说,拼多多正是利用用户的”贪便宜“”有钱不捡白不捡"的心理来实现用户的急剧增长的。

拼多多靠”社交裂变模式“来爆发的,该模式核心特点有两个:

1、商家让出部分利益给到参与裂变的用户,花钱买用户的扩散行为。

为什么拼多多的用户愿意分享各种商品链接,因为这样做,他可以获得你注册用户的分成,以及你帮忙砍价时获得的减价实惠。

“无利不起早” 这句话是在理名言啊!

2、需通过大的社交平台来实现顾客的转换

拼多多为什么能实现短期内客户急剧增长?因为他背靠微信这颗社交大树,拥有10.6亿活跃用户的国民社交APP.

如果拼多多当年选择另一个小平台,是不可能获得这么快的用户增长的。


二、我们再来看看淘宝的”每日必抢“是如何希望抢用户的?

我们来看看“每日必抢”的抢用户过程:

第一步:用户登录支付宝,在首页下方有“每日必抢”的爆款展示。

第二步:进入产品页,参与拼图购买商品。

第三步:在购买的过程中,你可以选择把该产品分享给朋友

在7个分享中,支付宝自身的"朋友"动态流量很小,支付宝已经放弃做社交平台。

而最大的流量可能就是发微信好友。 这里有一个致命伤:我参加拼团,我购买商品,我为什么要转发给微信好友呢?对我有什么好处呢? 既没有奖励,又不会因为分享多而减价,我为什么要去打扰朋友呢? 没有奖励,是不可能产生社交裂变的。因此,不会产生用户的急剧暴增。

第四步:假如选择分享给微信好友,就会产生这样的“吱口令”

这个“吱口令”总觉得有一种名不正言不顺的感觉。不像拼多多在微信上操作,是获得微信支持的。

因为阿里与腾讯可是死对头啊。

第六步:好友复制“吱口令”内容,一登录支付宝,就会弹出这样的画面:

第七步:点击“去看看”打开商品链接,点击购买。

从上面的操作过程我们可以看到:

1、淘宝和支付宝通过后台程序的设置,可以较为简洁的让用户分享拼团购买信息,是一个不小的尝试。
2、淘宝和支付宝并没有给用户带来任何分享的实惠,没有利益驱动,用户为什么要"帮"淘宝免费宣传?
3、淘宝的这种“拼团”模式并没有得到“拼多多”的真传,既没奖励分享的用户,又没有自己独立、庞大的社交平台,而是利用微信平台来做,并不是很高明的做法。

所以,“每日必抢”拼团模式并没没有利用社交裂变模式来实现用户的暴增,所以,淘宝很难通过这一拼团模式来“挽回”流失的用户!

淘宝,还得再想想其它法子才行。

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胡老师谈管理



拼多多的崛起,不能不说是马云的失误,淘宝成立不久,也是被假货,山寨货困扰,也被国家工商局约谈。不得已的情况下天猫诞生,天猫的诞生解决了两个问题:一是经营模式变成了B2C,二是一定程度上解决了假货和山寨货的问题。

同时,马云还被某些专家忽悠了,什么消费升级,中产消费。因此,马云就侧重于产品质量的提升,把淘宝的流量都偏向于天猫。致使淘宝商家的撤离。这也直接带动了低端消费的移情别恋。

但是,淘宝,天猫,支付宝都是自带流量的平台,她们之间的协同效应会挽回大部分客户。

但是,由于淘宝天猫的推广方式稍显落后于拼多多的微信恶意推广,完全挽回客户颇有难度。同时,最重要的是马云要看看现在消费市场的变化趋势 ,消费升级和消费降级同时存在的这个事实,不要再搞什么阔太太联谊会性质的活动了。那样会伤害普通消费者的心。

同时,还要看到,也许需要过几年苦日子了,那么,就要有过苦日子的活法。切记!


在路上觅寻


马云是第二个马化腾吗?你觉得呢?他的阿里巴巴就是从亚马逊搬过来的!

他的支付宝是借的eBay的样子起来的!

他卖书的模式是从当当网那样做起来的!

可是并没有很多人在网上骂马云,这是为什么呢?

近日支付宝和淘宝共同上线了一种新功能——“拼团”,这次上线的非常低调,也许是双方合作开始的第一步。这个意味着,拼多多也要受到冲击了,马云又学习到了最新的模式,很可能复制出另一个神话。如果拼多多不转型,还能苟且偷生多久。

如今的电商从业者,不也是这样吗,你会的人家也会,人家会的你可不一定会。当初一窝蜂得开淘宝店,有几个扛到今天。到了今天日子也不好过,所以一定要转型。

相信大多数电商从业者们,现在都已经身心力竭。紧跟新政策的时候,还要考虑到顾客的感受。这样一来,电商从业者,就成了三明治中间的那层酱,前后受夹。

昨天,据美国路透社报道称,阿里巴巴拟合并饿了么和口碑, 对抗竞争对手美团。显然,这一举措让美团吓出一身冷汗,本来他们是两个不同领域的公司,现在在生活服务方面即将正式交战。阿里转型了,日子会越来越好过。

可见,千变万化的电商行业,没有一劳永逸的说法,只有变得更强大,才能稳固自身。仅仅靠开网店这种电商行为,是得不到任何安全感的,在残酷的商业竞争中,随时有被打垮的可能。都说现在是电商行业的春天,但是怎么样才能保持住这个春天呢?那作为普通的电商从业者来说又要怎么做呢?

转型!一定要转型!

那么,有几种转型得好方法呢?

1、新零售,马云两年前就说过了,未来电商必亡,留下来的都是有头脑的新零售,以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

2、当下是内容+电商,淘宝产品平台总监陈镭也说过,淘宝现在要两只脚前进,一只脚放在内容上,一只脚放在电商上。新媒体时代,内容为王,邀请网红们来做代言人,网络推广不失为一种好方法。

3、买卖淘宝店,现在出现了一种新兴行业,像易佰店这种网店交易的平台,把网店当作一种商品,低价买进,高价卖出,目光长远一点,利润可翻倍。具体的不太清楚,避免打广告的嫌疑,可自行上网搜索易佰店。


霸道人质


支付宝每日必抢,是将淘宝网一部分优惠活动和拼团模式集中在支付宝APP页面展示。打开链接进去以后还是要跳转到天猫或者淘宝店铺购买;另外拼团模式需要分享出去,这里就比较麻烦了,每日必抢可以直接分享到支付宝好友,微博等渠道,但是要分享到微信的话就又回到了淘口令模式。淘宝和微信的互相屏蔽是让淘宝丧失很多流量的主要原因。

1.从支付宝页面的购买流程来看,可以肯定的是支付宝每日必抢只是为淘宝增加了一个流量入口,但没可能抢回流失到拼多多的流量,除非拼多多自己出现问题。

2.从方便程度看,拼多多与腾讯属于合作关系,大量的拼多多流量都可以通过微信来拉取或者倒入。这是支付宝,阿里系列没办法比较的。毕竟用微信的人更多。

3.支付宝,微信支付都是很高效的支付工具,但是使用微信支付的人要比支付宝的多。因此消费者更愿意去用便捷的操作方式。

4.消费习惯,拼多多的发展已经让很对消费者习惯了这样一种抢拼团消费,让大家去换一个购买渠道和新的购买方式是非常难的。








杨赤脚


支付宝属于个人的钱包,谁会拿着钱包去抢东西呢。

再说了,拼多多走的是四五线农村包围城市的战略系统,他们的目标客户群是阿姨与大妈。而四五线的大妈与阿姨可能连支付宝都没听过,更不会用过,所以轻而易见。支付宝和淘宝再怎么样折腾也抢不到拼多多碗里掉出来的一粒米。

虽然拼多多已经不做了,但是最近一片片的专家学者都在拼了命来黑拼多多。包括楼上的。实际上这些黑拼多多个人觉得应该没几个人真正在拼多多上消费过,只不过人云亦云而已。拿最出名的25元的电饭锅为例,虽然不是品牌,但是他还是可以把生米煮成熟饭的呀。就凭她卖25元就断定他假冒伪劣确实是有点说不过去了。还有现在还愿意花25元钱买电饭锅的人,想想也明白他们的生活境况与收入。有钱人或逐渐有钱的人,不会看更不会买,但是也不能由此也阻挡中国更多的,仍然生活在贫困线上的同胞们去追求美好的生活吧。

还有会批评拼多多的人基本上都已经跨入了城市生活了。而那些默默支持拼多多的人绝对不会在这里发言,更不会在意在今日头条发表的言论,他们更在意的是种了一年的瓜果蔬菜,终于换回来了几样豪华的超乎手电筒的家电


美人秀服饰


支付宝每日必抢也只是作为淘宝的一个入口,本身来说,支付宝作为一个支付工具,这款产品不断的更新,添加了很多的功能,如城市服务,运动健康,理财等等板块。淘宝深根电商行业15年,本身用户群体积累大,拼多多靠微信产品社交属性,拼团团购的模式,低价来占据市场。如果在拼多多假货,劣质,山寨产品泛滥,产品品控不严格,售后服务又跟不上,带来的只会是用户上的流失。本身每日必抢,饿了么上也有金币商城,凭借阿里旗下多的应用,增大淘宝流量的入口。本身商家参加活动也是需要,淘宝也会带来收益的。因此我认为不是单纯从找回流失用户角度开辟,而是多角度综合考虑!



模糊了那几年


有哪位是不用淘宝只用拼多多的吗?好像找不出来吧 只用拼多多 那家里估计都是假货吧 好像这两个东西的级别不一样吧 淘宝有假货 至少合理价位正品要比拼多多强吧 天猫也不扯淡啊 淘宝的对手是拼多多 这也太抬举拼多多了吧


_淬火


我觉得可能是拼多多口碑的迅速下滑,马云大大实在看不下去,淘宝借机架入,还市场的一个纯净,当然不能否定淘宝的东西就一定是好的,但是比起拼多多还是强太多,毕竟淘宝经历过几次大型的打假活动!现在的体系也很完善了!

另外根本不存在挽回到拼多多的用户,淘宝此举可能未来某一天收购整合拼多多,还大家一个纯净的市场也是有可能,拼多多的用户说是有三亿,我就笑了!谁不会吹牛!

拼多多的用户数据终究还是喜欢谈便宜的那些人,吃亏吃不够的那种!现在电商平台的价格战基本已经稳定,很多时候,同样两个大平台搞活动,价格差不了多少。

所以说,淘宝上线拼团功能估计是为了以后的收购某品牌做准备,就跟收购狂人腾讯一样,想要收购你,先买你百分之40股票,在来慢慢等着吃肉!然后整合有用的,丢弃没用的!


泰和团队


其实最近已经曝出拼多多的都是假的,而且质量不好

某宝还是比较有保障的,前段时间也曝出了拼多多返给商家的钱出了问题,个人还是支持某宝的。实力证明一切。就比如让你存钱到支付宝你不会怕,让你存钱到拼多多,有多少人敢?


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