唐甜，国航重庆分公司金凤姊妹组副组长，全国青年文明号红岩班组优秀乘务长，客舱服务部三分部高级乘务长。从2001年进入国航到现在，唐甜已经飞行了整整十七年。十七年，她始终坚持“真诚在心、进取在行、自信在怀、平常心态”的人生信条，以青春激情书写奋斗人生。2016年被评为重庆分公司服务明星；2018年被评为中航集团优秀党员。
拥有真诚心，感动在心间
微笑是最美的语言。唐甜，人如其名，一抹淡淡的甜美微笑使她拉近了与旅客的距离，使她走进了旅客的内心。
2018年7月19日，唐甜乘务组执行CA1861（北京-湛江）航班。旅客登机后，她发现坐在12排的一位老人行动非常困难。考虑到老人行走不便，她主动和老人的老伴沟通，提醒老人可以使用头等舱的卫生间。在将近三个半小时的飞行中，老人因身体原因多次上卫生间。每次都是唐甜和她的同事搀扶着老人来去卫生间，老人的腿脚不好，身体的重量几乎都压在她们的胳膊上，而且老人走的很慢，几乎是一步一步地挪动身体... ...她们非常耐心。下机时，她们又与地面人员一道将老人搀扶下机，场面非常温馨。
拥有进取心，奋斗正青春
艰难困苦，玉汝于成。作为乘务员，唐甜认为，不仅要好好学习，更重要的是要天天向上、“班班”向上。她始终坚持全力以赴飞好每一个航班，实现每一天都是新的起航，每一班都有新的收获与提高。
2018年，作为一名优秀的乘务长，作为一名全国青年文明号红岩班组的优秀骨干，唐甜担任了分公司金凤姊妹组的副组长。半年来，一方面，她积极主动，带头飞行艰苦航线，较好地发挥了党员的示范带头作用；另一方面，她与其他同志一道，深入研究，潜心思考，大力创新金凤姊妹组的工作方法与模式。她组织策划金凤姊妹组活动十余次，带头开展特色机上活动四次，使金凤姊妹红岩班组的旗帜高高飘扬。
作为一名资深的乘务长、教员，唐甜不仅对自己坚持高标准、严要求，而且对组员、对学员做好传帮带。不论是她与组员一道在航前航后对服务细节的孜孜以求，还是与其他标杆班组的学习交流；不论是航班飞行工作的全力以赴、全情投入，还是班组工作的认真负责、积极进取，在她身上，体现的都是一种精益求精的匠心，体现的是一种勇挑责任的担当。
拥有自信心，果断显从容
真诚而又进取，就会产生满满的自信。工作中，唐甜坚信乘务组都是经过专业培训、训练有素的职业乘务员，相信大家有能力、有自信处理好客舱中的大小事情。事实上，正是她满满的自信以及对组员充分的信任，才使多次航班延误后旅客焦躁的情绪顺利化解、才使多次一度喧嚣的客舱重归平静，才使小小的客舱充盈着感动与和谐。
拥有平常心，逐梦再前行
十七年的飞行有欢乐，也有泪水。十七年来，唐甜坚持聚焦目标，初心不改，咬定青山不放松。
十年前，她刚刚开始带班飞行。那时，她感觉好像是“天将降大任于斯人也”，几乎每个航班都有特情发生，几乎每天她都会经历棘手的情况。时隔多年，有一件事让她至今记忆犹新、终身难忘。那是一次她执行南宁到北京的航班任务。飞行一小时后，一位女士突发心脏病，情况比较紧急。那时的她刚刚带班不久，面对突发的情况显得有些紧张，不知所措。但冷静片刻后，她就想起了培训时的突发情况处理程序，回忆起了手册的急救知识。她在快速向机长报告的同时，指挥组员迅速投入抢救工作：帮助病人调整座位、协助旅客服用自备的药物、客舱广播寻找医生、以及安排专人照看病人吸氧，一切都在紧张有序地进行之中。服药后的旅客病情趋于稳定。事后，那位旅客还特意打电话表示感谢。突发的应急实战，使她更加深深地体会到了“乘务长”所肩负承担的满满的责任。
奋斗是青春的底色，
行动是最好的传承。
十七年来，
唐甜以实际行动
践行着如花似火的青春，
诠释着奋斗幸福的人生。
面对荣誉，
她将继续砥砺前行，
从心开始！
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