中国移动不仅用户数量庞大，而且新用户增量也不小。但是根据中国移动发布的数据显示，一个月内移动流失了247.2万用户，属于历史首次。
现在阿里和腾讯都在和联通合作，推出各种“宝卡”和“王卡”。这些新型套餐不仅价格实惠，而且各种促销活动很多，用户可以自由组合。电信也在推出各种日租卡和流量不限量卡，而移动却凭着用户量多，始终不愿意降费。
而中国移动的各种套餐资费相比联通和移动，实在是太不划算。比如全球通48元的套餐，每月只有300m流量，实在是落后这个时代。在这个流量为王的年代，移动却不改进，失去用户是必然的事情。
随着携号转网的普及，未来用户不会再因为舍不得老号码，而被一家运营商捆绑。如果移动再不做出改变，恐怕会失去更多老用户。
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