如何看待《焦點訪談》曝光電商平台刷單現象?

懂燈帝


生意難做,數據易刷

現在,越來越多電商人抱怨生意難做,一方面流量變得更貴了,另一方面消費者越來越挑剔。與靠實力運營店鋪相比,刷單容易多了。就整個刷單流程來看,只需要6個步驟即可完成:1、通過一張好評卡添加客服為對方好友;2、客服下達一個特殊任務,提供一個搜索關鍵詞,比如“某某旗艦店 短袖男”;3、刷手按這個關鍵詞以及相關信息進行搜索,客服會要求刷手先墊資79元購買這個產品;4、完成付款程序之後的一兩分鐘內,墊付資金和承諾的獎金就通過微信轉賬轉了回來;5、刷手收到賣家寄出的貨品後拍照、發圖、好評;6、刷手寄回貨品。

開網店賺到錢的,大約有這麼幾類人:一是做得比較早的,因為那個時候連消費者也覺得在網上購物是一種時尚前衛的行為,所以,較早在網上開店的電商生意就特別好做,這就叫趕上了。有時候可以說是稀裡糊塗就賺了錢。二是做得特別好的,這個好是指產品的質量、網店的設計和服務,以及營銷推廣做得比較好的。三是產品比較獨特。四是有資金和運營實力的。

電商平臺的排序機制給出了賣家刷單的導向?

主流的電商平臺早已調整了搜索排序規則,但銷量和評價數量依然為主要因素。在淘寶網,PC端提供了綜合、銷量、信用、價格這四種排序方式,手機端提供了綜合和銷量兩種排序方式。在天貓,PC端提供了綜合、人氣、新品、銷量、價格這五種排序方式,手機端提供了綜合、價格、銷量三種排序方式。同時,網店轉讓服務商易佰店瞭解到,在京東商城PC端提供了綜合、銷量、評論、價格等篩選項,蘇寧易購PC端的篩選項也有這四個。可見,主流電商平臺都會把銷量作為排序的指標之一。不過呢,綜合排序屬於系統默認的,也就是說在消費者不主動篩選的情況下,電商平臺會優先展示綜合實力強的商品。隨著淘寶千人千面的推出,刷單對於排名的影響已經遠不如從前那麼大了。

電商刷單需要治理

一方面不少電商賣家和消費者因為刷單被騙,另一方面刷單的賣家多了,消費者的權益得不到保障,誠信經營的商家利益也會受到影響。


電商小馬哥


曝不曝光,現實就在那裡,我們看到的多數美好事物,都是描述出來的,宣傳出來的。現實比描述的更骨幹,更艱辛,更多元,也不可能那麼單純和美好。

在我看來,刷單的初衷並沒有什麼惡劣成分。無非是想用一些數據證明自己的平臺有成交,有成績,為了一種展示和宣傳。

不過,競爭加劇,行為就變形了,最後變成誰的花樣多,誰勝出。不真正在產品上,在服務上下功夫,核心能力變成花裡胡哨的東西,就慢慢滑向失去初心,丟失本質的方向。

我們總願意去宣傳雙11,雙12什麼的,講網絡成交數量如何世界第一,如何是後幾大國家網絡交易額的總和之類,宣傳多了,我們就以為是事實了,其實,這裡邊就有太多的水分。

這還是一種投機取巧的行為。

另外,就是競爭壓力大,平臺變成了壟斷,不斷壓榨中小商鋪。如果不刷量刷單,就沒有存在的可能性了,劣幣驅逐良幣,大家都做同樣的動作,你不做的話,沒有生存空間。平臺又不下真力氣打壓類似不誠信行為,而獎勵不刷單行為。

其三,目前看,技術還解決不了人性。

大規模、明目張膽的刷單可以較容易監測到,然後懲罰它,但如果就讓同學朋友及專門機構刷單,那裡下貨,這裡退錢。這類事件就沒法根治,沒法避免了。

說一千道一萬,還是要整體做生意的環境、工作環境、生活環境朝著更誠信,更踏實坦誠的方向去努力,類似全行業普遍存在的現象才會有根本的改觀。


財經作家邱恆明


天貓淘寶刷單已經不是什麼秘密了,俗話說,刷單找死,不刷單等死!!為什麼會出現這樣!!

淘寶的商品排名是根據產品的售賣個數和好評率來完成的,如一款新的產品連續好幾天都沒有人買排名就會下降到好幾十頁以後根本沒人能看見你的產品,這個時候刷單就是一種捷徑路程,可以在短短一週時間將產品刷到首頁,當買家看到產品的銷量和各種帶圖好評之後就會產品信任又了購買的慾望。就好比之前的鮑師傅糕點店花錢請人排隊一樣,都是為了給顧客造成產品很好的假象產品購買慾。

而且在淘寶和天貓生存的賣家想要存活就必須報名活動才能擁有流量,而流量是至關重要的,在報名活動的短時間審核期內平臺需要考核你的銷量和好評率,這個時候刷單是必須的,因為不刷單活動99%是不會通過的!!

還有一點,在每年的618和雙十一的時候平臺都會給賣家制定銷售額任務,如不完成會嚴重影響以後店鋪報名聚划算的通過率!為了報活動只能刷單,有的店鋪一天就要刷上好幾百單!!

現在淘寶的直通車越來越貴,如只依靠直通車來提高流量基本是不可能的,因為實在太貴了有的店鋪一天直通車話費在上萬,我們這樣的小賣家一天話費在200塊左右!!相比起來刷單的成本比直通車還要便宜!!!

刷單和直通車的成本越來越高也就完成一部分天貓店鋪倒倒閉轉讓,有的天貓店鋪利用提高產品的售價來維持刷單和直通車的開支!!

我們做網店的都會說,80%的淘寶店虧本,15%的淘寶店屬於保本5%的淘寶店屬於賺錢!!天貓店利潤高點,畢竟馬雲是抽成的會把大多數流量給了天貓!!











網絡諮詢達人


刷單鼻祖是馬雲好嗎?你們看看以前央視採訪馬雲的視頻,當初創立淘寶的時候沒有客戶,就找身邊的親朋好友來淘寶購買商品!

現在電商環境沒有哪個平臺不刷單的!刷的最猛的是拼多多,京東還跟重點商家簽訂“刷單”協議完成KPI考核就是所謂的企業分銷協議!

淘寶也是變相鼓勵刷單,你想要資源要活動必須完成產出,完成不了沒資源甚至拉黑!商家在叢林法則之中也是沒辦法的事情,因為整個遊戲規則都是電商平臺制定的!

刷單成本最高的是京東和天貓,最低的是拼多多,刷單最猛的也是拼多多,可以軟件刷,都不需要人工刷的!如果沒有刷單怎麼可能有這麼高的GMV?

一直再說商家刷單如何如何不好,大家卻不從源頭上根本上來看待刷單這件事的產生,刷單隻會增加商家的成本,如果可以不刷單,沒有哪個商家願意去刷單!所有的根源還不是平臺逼的?

實體經濟這麼難了,互聯網實體經濟更加的難做,國家應該儘早完善互聯網電商法來約束電商平臺,而不是想著去打壓實體小商家,這只是治本而不是根!現在商家在電商平臺處於絕對的弱勢群體,動不動就被平臺的霸王條款壓迫,現在很多電商平臺跑路啊,拖欠貨款啊,隨意罰款啊等等亂現象。比如拼多多沒有支付牌照既然也能罰款佔用商家貨款這只是怪象之一


滾滾紅塵渡


這個問題似乎已經成了一種行業不成文的潛規則,大家只是心照不宣而已。

現在,網紅製造點擊率,影片虛構高票房,電視劇要收視率,上市公司要造業績,演員要粉絲,名人要關注……等等,所以說電商平臺要刷單率也就不新鮮啦!不過,這也許與我們剛剛改革開放時一味追求高產值的大環境有關係。

然而,這種所謂的潛規則在我們由高速發展向質量型發展的今天,是該規範整治一下啦。不然,不但受害的是普通的消費者,更會給國民經濟發展帶來巨大隱患。

同時,我們的國民素質和鑑別能力也有待提高,我們的消費者喜歡跟風,街頭圍觀,攀比、人云亦云,這些不良的習慣就給造假者培育了造假的土壤,買的人多我也買,說的人多了我也說,追的人多了我也追,總是抱著一種天塌下來有大家的僥倖心理,給一些無良造假的謀利者創造了機會,使他們靠虛假宣傳就能謀取更大利益,最後,我們的消費者,在虛假業績、虛假知名度的誘導下成了最終的受害者!

無德難有信、無信而不立,只有善事善為,方能善始善終,誠則贏天下!


五嶽162245101


曝光了多次,有個毛用???不交稅就是耍流氓,搞亂了整個市場,現在有人滿意了吧?假貨橫行,消費降級,消費者真假難辨,乾脆直接上某多多購物,試問如果沒有偷稅漏稅,直接照銷量交稅,會有人刷單嗎???



用戶79963653800


做這行業的都懂,首先我想先說下那位舉報人,百分之百是刷單被抓了,鏈接被降權,店鋪被降權,所以去舉報了!刷單,所有電商平臺都在刷,京東刷單成本最好,拼多多刷最猛!能用的工具都用!QQ,微信,YY~~ !


柚緣千里


只要銷量、好評作為排名的因素,幾乎無法杜絕。

如今已經形成了一個惡性循環,在淘寶上,評價也不再可信,千篇一律的好評越來越難以有參考價值,曾經看到過一個床單幾十萬的銷量。

另一方面,作為買家,銷量高的店鋪,就算知道有可能存在刷單現象,相對銷量低的店鋪來說,更傾向於選擇銷量高的店鋪。


看到一位專家的話:如果針對這些店鋪銷量流水來徵稅,可能成本會高昂很多,能夠有效的遏制刷單。


華翰物流


為什麼要刷單,因為要搶排名。

如果系統隨機展現,沒有排名規則,不顯示購買人數,不顯示銷售數量,那刷單就沒多大用處了。


天然大理石加工一條龍


大環境造成今日刷單現象,沒有刷單流量從哪裡來?從平臺到入駐商家到消費者都心知肚明。

有些平臺也在縱容商家刷單,為了彼此的利益。這是一個典型的社會現象,電商平臺刷單提高銷量,自媒體平臺刷粉絲引人關注。

這一弊端是很難消除的,除非改變電商平臺的規則。


分享到:


相關文章: