WPS的逆襲之路

一個人，一個偏僻的小房間，一年零四個月敲完了12萬兩千行代碼，WPS 1.0橫空出世填補了國內文字處理市場的空白。

從此“像詩一樣敲代碼”的金山人堅守這個領域30年，WPS曾一度處於國內“壟斷”地位，面對國際巨頭微軟Office，因在Window系統的落後而潰敗，在移動互聯網時代又實現反超。如今，在大數據、AI時代，面對新機遇與挑戰，WPS有了足夠的底氣暢想未來的辦公，7月3日晚間，彩虹合唱團帶著神曲《感覺身體被掏空》來到奧林匹克塔，開啟了WPS“簡單·創造·不簡單 雲·AI未來辦公大會”。

金山辦公CEO葛珂曾自信地說“未來，WPS會變成一種辦公方式。”而金山WPS的堅守與逆襲之路要從1988年說起。

在移動端逆襲，從工具型應用到生態型平臺

1988年求伯君寫出第一行代碼開啟了金山WPS的風雨路程，微軟Office1994年進入中國以來一直與WPS相愛相殺。

1994年WPS到1996年之間WPS一直佔據國內中文文字處理市場90%的份額，在微軟的蠶食下，2002年僅剩10%。時任WPS事業部總經理的葛珂接受《中國經營報》採訪時坦然承認了金山的失誤，從1993年到1997年，WPS用6年時間才從Dos升級到Windows界面。2001年微軟基於1994年雙方簽訂的軟件中間層PFT格式協議突然掣肘，令WPS市場一蹶不振。

據悉當時出於共同立場，金山、中科紅旗、永中等國產Office廠商制定互聯互通標準格式，以便更好地“一致對外”，但是面對微軟Office佔9成市場的“事實標準”，眾廠商不得不低頭。

2002年8月的一天雷軍向求伯君提出“我們準備以3年時間和3500萬人民幣重寫WPS，您覺得如何”時，求伯君沉默之後明確表示同意。

就這樣100多位工程師歷時3年，捨棄了積累十餘年的程序架構，將500多萬行代碼全部推倒重寫，為了降低用戶學習成本尊重用戶使用習慣做出了一款與微軟完全兼容的產品WPS 2005終於在2005年面世。

從這一年開始WPS也開始了超越微軟Office的嘗試，2016年已是金山辦公CEO的葛珂在接受媒體採訪時介紹：“第一次嘗試超越是2005年，WPS對個人用戶免費，從商業模式上顛覆了微軟;第二次嘗試是2011年，雷總推動金山業務向互聯網轉型。2013年移動互聯網時代的到來，金山基於移動的特性發布了全新的WPS Office 移動版讓WPS實現彎道超車。”

在移動端方面，2011年的3月份，WPS從傳統的PC版的開發團隊裡抽調很多精英型的人才做前期技術調研技術儲備，6月份組隊研發，11月份，發佈了第一款全球的移動Office產品，據悉從2011年到2014年，WPS移動版幾乎是每一年保持300%左右的速度在遞增，而錯失移動的微軟給了金山發展的時間窗口。

彼時微軟處在鮑爾默時代，谷歌與蘋果的發展給了微軟很大的壓力，這位在PC端的特別擁有者對移動浪潮失去了他的敏感。2012年，鮑爾默修改了公司的使命為“為每個人，每臺設備，每種業務，提供不間斷的雲服務”，宣佈公司進入“設備+服務”時代，並開始不斷重組，調整公司的資源配置。但是巨頭的改革總是緩慢的，最終鮑爾默2013年帶著遺憾卸任，當時接受華爾街日報的採訪時詳細解釋了他離任微軟CEO的原因，他承認公司需要一位新領導者來引領變革。

2014年2月薩提亞·納德拉接任鮑爾默掌舵微軟，這艘巨輪開始實行“移動為先”、“云為先”戰略。很快在移動端就有了實質性的行動，2014年3月份微軟推出了免費iPad 版的Office套件，11月份推出了移動全平臺Office套件，並擴大了免費版的功能。

2014年對於中國協同辦公而言註定是不平靜的一年，這一年Office 365進華，而石墨文檔、一起寫等多人在線實時協作產品相繼推出，雲時代來臨，而新的時代意味著新的機會。

2015年中國SaaS元年到來，WPS進軍雲端。5月WPS發佈了以Office產品為核心的“WPS+雲辦公”企業級產品戰略，為用戶提供雲辦公服務。金山辦公 CEO葛珂認為傳統軟件服務化符合互聯網趨勢下的變形。“WPS+”在WPS Office基礎上加入了雲存儲、雲辦公、雲模板、文檔協同等功能，

次年全面推進WPS雲戰略，發佈全新升級品牌“WPS+”和承載WPS+雲戰略的產品“WPS+雲協作”辦公解決方案，致力於以智能化和場景化塑造辦公未來。而在9月初，WPS戰略投資多人在線實時協作產品一起寫並達成戰略合作，此前WPS便表示一起寫團隊的技術能力可以和WPS形成很好的資源互補，這次產品推出也被認為是WPS與多人在線實時協作產品一起寫（成立於2014年）深度合作的落地。

雲計算、大數據等新技術不僅帶來了技術上的革新，也改變了商業模式，用戶成為了產品成長的參與者和受益者。

2018年3月23日WPS舉辦了內容創作者大會，發佈內容生態戰略，作為內容平臺的“稻殼兒”，升級為戰略級內容品牌，此次發佈的新戰略，將繼續依託WPS海量用戶基礎，立足工具、內容和服務三大核心基點，建設立體循環內容生態，更加重視辦公增值業務的成長，從而加速從單純工具型應用到內容加服務生態型平臺的轉型。

稻殼兒的前身是2008年上線的WPS在線模板，2013年初正式更名為“Docer（稻殼兒）”。十年的耕耘迎來了收穫，在7月3日的會上金山辦公COO章慶元介紹稻殼兒目前有3000多位設計師提供模板、素材，這樣的內容生態為將要到來的AI提供了豐富的養料。

實際上本次大會WPS提出了適合未來辦公的“四大件”——“雲、多屏、內容、AI”，推出了WPS Office 2019、WPS文檔、WPS Office for Mac等新品，而本次發佈會也是金山加速從單純工具型應用到內容加服務生態型平臺轉型的進一步延續。

稻殼兒是其中的內容部分。在雲方面，WPS在未來辦公大會上推出的WPS文檔操作入口多元，可實現多人實時討論、共同編輯，同時可以和傳統Office無縫銜接。除了支持多人在線協作，還率先推出針對文檔內容的語音批註功能。

多屏方面實現全平臺覆蓋，推出了WPS Office for Mac的推出， Linux個人版更新，以及WPS文檔的發佈，用戶能夠在Windows、Mac、Linux、Android、iOS，以及所有支持標準Hhtml5的瀏覽器上登錄自己的賬號，在任何場景下實現全平臺創作。

而云、多屏、內容所構建的生態源源不斷的吸收用戶數據，這些數據作為養料灌溉著AI。

辦公的未來需要數據供養，在堅守中超越

在未來“感覺身體被掏空”的員工可以解放出來做更有創造價值的事情，類似的未來場景在各行各業都不斷被提及，大數據時代和AI時代數據就是壁壘與護城河，因為更多的數據孕育更好的產品和服務，更好的產品和服務吸引更多的用戶和數據，無論優化還是糾錯字，AI適用這樣的自增長邏輯，這也是創業者和投資人看好AI的原因。

WPS在30年來走過彎路，面對來勢洶洶的AI浪潮，不能也不會再錯過。據悉金山辦公擁有100多人的AI團隊，WPS基於WPS AI墨斗智能辦公系統推出了墨斗智能助手“小墨”，可提供AI校對，幫助用戶定位錯字和措辭並自動修正，此外“小墨”還可以進行智能圖文排版。未來，WPS希望小墨能夠做到理解用戶的一句話、一段文字，通過理解語義來幫助用戶創作。

而在競相爭奪的AI方面，微軟Office 365從2016年開始佈局AI，進入2018年AI能力也進行了升級，比如Word中的拼寫檢查功能可以提供細緻入微的用詞建議，以及對於語法、表達方式的建議，研究工具（Researcher）可以幫你檢索Bing學術搜索中的公開資源並自動生成引用信息，據悉 Office 365現已整合53項微軟人工智能技術和特性。

其實在Build 2017大會上，微軟CEO納德拉表示微軟的戰略核心，正在從“移動為先，云為先”轉移到“智能雲和智能邊緣(Intelligent Cloud and Intelligent Edge)優先”。WPS面對科技巨頭微軟，一直堅守陣地，並探索出了一條不同的路。

2016年葛珂接受媒體採訪時表明，“移動互聯網時代來臨之後，微軟和我們對 office 辦公領域有很多不同的想法。他們更重視雲端的協作，我們更重視移動端的協作，更注重場景化和自動化的開發。兩個公司雖然做得產品很像，但是隨著趨勢的發展，慢慢其實不是嚴格意義上的競爭對手，只是互相在不同領域做一些自己的嘗試，今天遠不是一個可以產生結論的時候，我們比比看。”

今年4月微軟公司資深副總裁、大中華區董事長兼首席執行官（Alain Crozier）表示：“ 在華商用四年來，由世紀互聯運營的Office 365在中國取得了穩定、健康的發展：Office 365以23%的市場份額高居中國協同協作SaaS市場之首、服務於超過150萬付費企業用戶、整體業務增長超過400%。”

而截至2017年底，金山辦公全線產品月活超過3億，但是WPS非常看重增值服務。在2017年金山軟件財報中，金山軟件主席雷軍介紹“WPS Office表現依然強勁，其內容增值業務增長勢頭良好，為用戶提供了更智慧的共用資源平臺。”特意強調了內容增值業務。增值業務需要海量的用戶數據打造，如前文所述未來辦公提供更好的體驗需要數據作為養料支持。

從金山軟件財報來看2015年起辦公軟件及服務以及其他營收不斷增長，分別為3.75億元、5.51億元和7.3億元。2018年第一季度，金山軟件首席執行官鄒濤介紹辦公軟體及服務及其他同比增長66％，有了一個不錯的開端。

在未來辦公的爭奪戰中，曾經的Office國產軟件永中和中科紅旗等離我們似乎漸行漸遠，WPS在堅守中超越著自己，為國產軟件描述了更多的可能。未來是數據流量為王的時代，但是用戶特別是企業用戶非常在意自己的數據安全，國內外都有前車之鑑，前行者都需要警醒。

2017年萬聖節期間，Google向其Google G Suite用戶稱在一次代碼推送中錯誤地將一小部分GoogleDocs標記為濫用，導致這些文檔被自動屏蔽。雖然事後得到解決，但能夠看出雲供應商可以訪問用戶的數據，國外很多人擔心Google會實時掃描用戶文檔，確定文檔數據是否合規有意義。

實際上我們在用這些公有云產品的時候，都會有一個同意的服務條款，條款中會規定可以監督包括個人行為規定、版權保護和一些“程序性政策”。

在出事的這一週，企業最擔憂的並非被Google Docs封鎖，而是Google掃描查看企業的文檔和文件。雖然Google是按照條款進行，但是企業並不買賬，安全上雲是一個長久的難題。

葛珂介紹WPS團隊非常重視雲端文檔的安全，所有協同文檔和溝通的歷史版本都可恢復。在保證文檔的私密性方面，WPS不光提供密碼設置，還增加了人員使用權限、文檔查看期限、以及查看次數等控制方式，確保數據流轉不丟失，更加安全。目前，每天由WPS創建、編輯和分享的文檔高達5億。

2018年是金山WPS的30週年，風雨三十載，六代程序員，求伯君、雷軍等開創者繼續耕耘，之後的主程序和框架設計師也依然奮鬥在前線，一脈相承的是對辦公軟件的堅守，這也是發佈會上葛珂多次強調的金山人對辦公軟件的匠心與專注。紀錄片《我在故宮修文物》的導演蕭寒也來到了發佈會現場，認為匠心就是紀錄片裡青銅修復師所說的三個字“不能煩”。

未來的辦公場景再美好也要著眼現在，畢竟是無數個現在構建起了充滿想象的未來。

《2018 WPS Office用戶白皮書》顯示，在WPS Office移動端用戶中，57.9%的用戶在家中使用WPS Office，43.3%、42.1%和40.8%的用戶分別在短途出行（地鐵、出租車）、旅途中和外出商務時使用WPS Office。12.5%的用戶還會在課堂上使用WPS Office。隨著時空和場景的拓展，WPS的用戶關注的不再是傳統的編輯和格式調整，他們更多的是想要激發靈感。

在如今瞬息萬變的時代，“不能煩”就是簡單創造不簡單的秘訣，就是“用簡單的初心，做不簡單的WPS。”對於WPS和所有國產軟件來說，無論“逆襲”還是“超越”都是奮鬥的過程。

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