因全民防疫,各大公司職員春節後辦公場景從公司轉移到家中,團隊異地辦公、遠程協作成為日常。
隔行如隔山,每個公司業務流程各不一樣。那麼,不同公司如何使用 WPS 解決自身日常生產痛點,提升遠程辦公的協同效率?
注:以下客戶案例資料由WPS+雲辦公團隊,在線下拜訪相關企業後整理分享。本文精選「道路運輸、教育培訓、電商」三個企業案例分享給大家。
01.
道路運輸業 | 存真物流
佛山市存真物流有限公司主營貨運代理、普通貨運、倉儲服務、貨運信息諮詢等服務,是小熊、德爾瑪、京東等知名企業的物流戰略合作方。
存真物流的業務中,與客戶對賬流程最為繁瑣,物流跟單員需要完成以下工作
- 整理訂單、運送車輛等信息
- 拍下需運輸的貨品圖片(不一定是本人拍,等前方報道中)
- 在微信裡一一發給客戶,等客戶有空確認
- 如客戶有疑問,回覆後修改調整,直到完全達成一致
- 把確認過的信息、圖片整理到文檔裡,方便回溯
這一套流程下來,信息零散、效率低下,讓物流跟單員生無可戀,老闆痛心疾首。
現在,把對賬流程搬運到WPS+雲辦公平臺,在表格附上訂單對應的圖片,然後給客戶分享協作鏈接進行對賬,客戶若有問題可以標註出來修改。
不僅節省了整理和彙總的時間,客戶也可以隨時回溯,比反反覆覆傳送文件、圖片快捷方便了10倍不止。
02.
教育行業 | 童創培訓
中山市童創培訓教育有限公司,負責某知名少兒教育品牌在中山地區的落地、推廣和運營工作。
童創培訓有一些敏感數據如銷售數據、客戶數據、教學材料成本等,過去大家可以隨意拷貝到個人電腦裡,無法進行權限約束。
萬一員工離職帶走重要文件後傳播,這風險讓校長苦惱不已。
而在WPS+雲辦公平臺,通過嚴格設置這些重要文檔的查看、編輯、下載等權限,員工操作文檔的細節也可以實時掌握,再無需擔心重要文檔洩漏。
03.
電商行業 | 阿密電商
珠海阿密電商科技有限公司,主要從事幫助傳統企業在天貓、京東開設店鋪及運營策劃等業務,所運營銷售的產品涉及多個行業。
眾所周知,電商活動一直層出不窮,618、雙11、雙12、雙旦活動、家裝節、品牌日等等等等等。
每次活動都是一場戰役,運營部需要設置每次活動產品的組合價,推广部需要策劃不同形式宣傳,還有物流配送,售後退換等多部門環環相扣。
為提高跨部門協作效率,阿密電商首先將工作文件搬到“線上”。
①在WPS+雲辦公平臺的線上表格制定部門的店鋪運營計劃表,明確年度、季度、月度計劃。
②讓有協同關係的部門之間針對某個產品/活動/店鋪的上線階段、推廣階段、銷售階段、物流和售後階段,相互配合完成線上的工作跟進。
然後用WPS+雲辦公平臺「公告板」功能,給全員同步最新上線的活動;
將工作細分到每一個人,添加至「待辦」,任務分配者可同時追蹤多項任務被接收情況和完成情況;
不用一一給下屬開會確認,節省了大量會議時間。
最後善用公共文件共享
將培訓資料,產品資料,運營資料放在WPS+雲辦公平臺共享文件夾內,方便隨時查找,新人入職也能快速熟悉工作。
以上功能及服務,均由WPS+雲辦公平臺提供。使用WPS+雲辦公,可遠程在線協作,異地輕鬆辦公。
為響應國家號召,減少人員聚集防止疫情傳播,保障高效遠程辦公,即日起至2020年5月1日期間,WPS+雲辦公面向所有 3 人及以上註冊企業,免費開放半年的 WPS+ 協作版套餐權益有需要的企業可點擊下方圖片申請。
最後,祝願此次疫情戰役早日大捷。
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