紅樓夢裡，薛寶釵有兩個丫鬟，分別是鶯兒、文杏。其中文杏幾無出場，而鶯兒則戲份不低，甚至其名其個性暗示了寶釵的命運。
王熙鳳曾調侃探春，“有其主必有其僕”。而作為寶釵的丫鬟鶯兒也應如此。其本名黃金鶯，名字符合薛家“皇商”身份，又有金釵之意。很早“了悟”的寶釵，嫌其“拗口”，改為鶯兒。這樣一改，很容易讓人想起一首小詩：打起黃鶯兒，莫教枝上啼。啼時驚妾夢，不得到遼西。
這首千家詩上的五絕，形象說明了寶釵的身份。首先“黃鶯兒”是兒化音，帶有強烈的滿族京味，有歷史考據，認為寶釵代表的就是滿人勢力，黛玉是崇禎化身。木旦鳩茲不敢苟同，但這個兒化音，卻顯出寶釵丫鬟鶯兒的純真嬌憨，一如寶釵的“藏拙”。
“啼時驚妾夢，不得到遼西”，表達了閨中少婦對遠方前線丈夫的思念，春夢時，怕黃鶯打擾了思念丈夫的美夢，而書中的鶯兒幾次欲言又止的暗示金玉良緣就是被寶釵打斷的。
第8回，寶玉雪夜探視寶釵，寶釵不覺對寶玉佩戴的通靈寶玉感起興趣來。當看到玉上嵌的字時，鶯兒開始了她的表演，其嘻嘻笑著說，“我聽這兩句話,倒象和姑娘的項圈上的兩句話是一對兒.”讓讀者首次看到了金玉良緣，同時又那麼不露痕跡。真應了“打起黃鶯兒，莫教枝上啼”。
35回，寶玉被打後，鶯兒和寶釵一樣，自然心疼，每天都來探視幾次。因襲人要為寶玉的通靈寶玉打絡子，於是就央求寶玉讓鶯兒打。結果嬌憨的鶯兒說出了很多配色，如桃紅柳綠等，最後話鋒突轉，“玉要配上金線才好看”，進一步向我們暗示了金玉良緣。
此後攀談時，寶玉明確用“不知哪一個有福消受你們主僕“拒絕時，“憨憨”的鶯兒進一步推銷其主子寶釵來，"你還不知道我們姑娘有幾樣世人都沒有的好處呢, 模樣兒還在次."在寶玉迫不及待問“什麼好處？好姐姐，你細細的告訴我聽。”時，結果再次被進來的寶釵打斷了。
最後就是59回了，在紫鵑用“林妹妹回蘇州去”的謊話，讓寶玉呆傻後。薛家開始暫時退讓，不再執著金玉良緣了，薛姨媽除感嘆寶釵的姻緣外，還認起黛玉為“乾女兒”了，寶釵與黛玉也形如姐妹，讓黛玉在入駐大觀園後，首次嚐到了家的溫馨。
鶯兒也隨著主子，自然也經常去瀟湘館，並關心起黛玉來。當看見楊柳依依時，其馬上想到為黛玉編織花籃，結果遭到小燕姑媽的指桑罵魁，此時鶯兒就像其主人寶釵一樣，據理力爭，將她們反駁得啞口無言。可見，鶯兒不僅心靈手巧，見識言行都不凡。
綜上可見，作為王熙鳳口裡的“不干己事不開口，一問搖頭三不知”，且素來“藏拙”的寶釵丫鬟，鶯兒自然也懂得隱忍，適可而止。但夜鶯又是最能歌唱的，猶如鶯兒的心靈手巧，主僕在賈府隱忍最終獲得回報，寶釵80回後，“好風憑藉力，送我上青雲”，成功上位寶二奶奶。
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