新都区:全面深化改革,提高审批服务供给能力

新都区:全面深化改革,提高审批服务供给能力

集成服务,提高办事效率。为了让群众少跑路,少折腾,“仅跑一次”改革全面推行后,区行政审批局将二手房过户中涉及的“交易、征税、登记”进行整合,精简办事环节和申请材料,优化办事流程,实现二手房交易及不动产登记全业务、全过程“一窗受理、集成服务”。办事群众以前需跑三个部门递交三次资料排三次号,现在只需跑一个综合窗口即可,相关收费环节在受理时也一并完成。办理时间由30个工作日,压缩到5个工作日,大大提升了办事效率。同时加强了对窗口人员服务态度的监督,对工作作风予以规范,对出现的各项问题进行认真整改。

邮政速递,深化政务服务。为了使群众办事更加方便,我去开通了“政务EMS快递服务”得益于“政务EMS快递服务”,现在企业和群众办理服务事项时,只需提交好材料,并自主选择快递送达服务,相关证照及批文即可通过“EMS邮政速递”快递上门。新都范围内,早上寄出去,当天就能送到申请人手中。“政务EMS快递功能的推出,是深化政务服务、拓宽“仅跑一次”政务服务渠道的一项重要措施,便利群众办事,打通服务企业和群众的‘最后一公里’。”区行政审批局局长成星莹说。据悉,除了EMS快递服务,新都区政务中心还新配置了自助取件服务设施,群众办理完业务后,可自助取件,更便捷更方便。

推进信息化,简化注册流程。今年以来,新都区大力推进企业全程电子化注册,企业利用电脑或者手机,通过“企业全程电子化网上服务平台”进行在线申请,无需再到工商部门的登记窗口提交纸质材料。在线上,企业需完成用户注册、填报材料、电子签名,然后提交审核。同时可在线查询办理进度和审批结果,并在收到审核通知后,企业便可直接到登记窗口领取营业执照,全程“仅跑一次”。这一举措,解决了申请人因材料准备不全或错误而造成往返多次、耗时费力的难题,同时减少了审核环节,缩短了审批时间,大大降低了办事成本,极大推进了工商注册制度的便利化,使新都区企业注册登记正式迈上信息化“高速公路”。

优化调整,创新务实。“只跑一次”改革的最终受益者是企业和群众。在落实“仅跑一次”的工作中,区行政审批局以转变政府职能,构建人民满意型政府为出发点,千方百计让群众少跑或不跑而又能一次办好,不断提升办事群众的体验感和获得感。同时认真听取群众意见,加强基层建设,强化责任意识。

“想群众所想,急群众所急”,是建设人民满意的服务型政府的关键所在。一个优质高效的服务型政府,显然能够惠及民生、助力企业,当群众舒心了,也就能交付更多的信任。截至目前,在新都区政务中心办理的审批服务事项共803项,经过梳理、优化、调整可“仅跑一次”事项为709项,占比88.3%。“仅跑一次”,这是简政放权的务实举措,体现了政府部门创新政务服务、着力便民利民的不懈努力和进步成果。党风政风的建设,人员工作作风建设,监督问责机制的健全,则是改革进行的有力保障。


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