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沒有任何管理經驗升職為主管（不知道管多少人），估計你是從專業技術或業務人員跨界提拔到管理層職位（也不知道你否是部門正職），你的上司一定在談話中，要求你儘快找準定位、轉變角色、更新觀念，以後對你的考核要看整個部門（團隊）的整體業績了。歸根到底，你要完成兩個轉變：從點向面的轉變，從線性思維向多元思維轉變。

第一，你首先要知道你自己發生了什麼轉變？不同的職位，要求不同。

職場火鍋先聲明幾個觀點：你晉升主管，管理多少人，管理10人以下，和管理100人以上，要求是截然不同的。還有，你晉升主管，是部門的正職還是副職，正職和副職都是管理層，都要求也是截然不同的。

比如，你管理10人以下，你就相當於一個工頭，領著下屬幹活就好了，不要學什麼領導藝術，有可能恰得其反。因為你的上司對你的要求並不高，反正你得把我交待的任務給完成了，下屬不願意幹，你自己頂上去，給我幹活就行了，少過來給我彙報哪個下屬不聽話了，你只要給我完成任務就行。

比如，你提拔主管，是正職還是副職，這兩者區別巨大。一般晉升管理層，許多人都是從副職開始的，比如提拔為部門的副經理，協助經理分管一個方面的工作。如果是副職，那麼，學習一點副職藝術比較好，不要去學領導藝術。如果你提職為正職，獨立負責一個部門或團隊的全面工作，這個一定要學習領導藝術了。

第二，假設你提拔到10人以上的部門經理（或10人以上的團隊負責人），需要學習一些管理技能，但也不要太刻意，否則，人家都會覺得你“裝”。

一是思維要轉變。原來你是技術骨幹、銷售冠軍、業務能手，你只是對自己承擔的技術或業務“點”上負責，甚至為這個“點”，與同事爭奪資源。如果你當上了部門正職，你不能“點”式思維了，考慮問題都是面上的情況。以前是線性思維，比如，你要搞好技術工作，就鑽進技術線裡是可以的，你是部門長，你與員工交流，就要換位思維，站在員工角度思考，做出合理的安排，而不是像以前，你怎麼想就怎麼幹。

二是能力要轉變。你原來是技術專家，技術上你頭頭是道，但是作為管理者，技術能力有可能制約你的管理才華。比如，你接到一個項目，你應該從技術、人員、資源、責任、分工、監督、考核、推進等幾個方面來安排，但你可能陷入技術思維，大談技術細節，忘了你的管理職能。管理能力，一方面要磨練中成長，另一方面可以學習培訓。

三是情商要轉變。你原來玩技術，直來直去，以實力說話，甚至為技術觀點打架。但是管理者就要包容各方面的觀點，包容各個下屬的缺點，包容下屬對你的不滿意指責，包容下屬的水平達不到你的要求。作為管理者，情商的修煉，要大於管理能力。有時候，你不用能力，僅僅是一個體諒的眼神，可能就讓下屬死心塌地為你幹。這個可以學習情商的藝術，但不要刻意模仿，以人為本、以人為善，基本就可以了，遇到問題，多替下屬想一想，效果就出來了。

第三，假設你提拔為100人團隊的負責人，最大的管理藝術，就是知人善任和利益公平。

許多高人無為而治，把合適的人放在合適的位置上，然後制定一個人人認可的遊戲規則（績效考核機制），然後就讓下屬們自己玩去吧，只要公平公正，多少人在“職場”（球場）上“踢球”，表面上看亂哄哄的，但實際上，都圍繞著把球踢進球門（完成任務、創造利潤），你只是坐在老闆臺後面，靜靜地看著就行了。

知人善任和合理考核，這是一項非常大的本事。有的企業家通過一場酒就選出了總經理，有的企業家通過幾個關鍵指標就讓成千上萬打了雞血去做業績。說句大白話，你當上一個上規模的管理者，一手用好人，一手用好錢，就抓住了牛鼻子。

綜上，學習管理專業書籍，不要太著急，可以先學一些皮毛，然後與實踐結合驗證，慢慢體會修正自己，找到自己最合適的管理方式。不要一上來就學一大堆管理藝術，你會發現你更不會管理了。其實，沒有最好的管理方法，只有適合你和你的團隊的管理方法。

職場火鍋

升職為主管，對每個人來說都是一件很開心的事。但是，升職以後苦惱隨之而來。因為沒當過官，不懂得為官之道。特別是現在，人心複雜，慾望較多，隊伍委實不好帶啊。其實，對一個管理者來說，管理就是管六個字：“自己、他人、事情”。分解開來，就是以下十個方面：

一，戰勝膽怯。作為一個管理者，內心膽怯、不敢管理是大忌。你現在是領導，就要拿出領導的樣子，角色轉換是當務之急。

二，以身作則。行當領導，不要急於立威，想讓大家服自己，首先從以身作則開始。比如遵守勞動紀律。

三，鸚鵡學舌。初掌權柄，免不了十五個吊桶打水七上八下。可以先看看別人是如何管人管事的，然後先照貓畫虎。

四，目標管理。想做好管理者，必須要懂得目標管理。對公司分解的目標指標，要緊緊盯住，這是工作的核心。

五，計劃控制。想要把團隊帶好，離不開計劃控制手段。好好看看全面計劃管理方面的書。做到掌握計劃管理的基本方法。

六，過程檢查。工作佈置了以後，如果沒有檢查，執行力就是零。所以，到了重要節點，必須對進度情況進行檢查。

七，善於開會。管理者要學會開會。開會有三個目的，一是佈置，二是檢查，三是立威。根據部門情況，可以有周例會。

八，學無止境。當了領導，必須加強學習，不斷地汲取管理方面的知識。網上學習或者買幾本書都可以。

九，慎重表態。下屬請示工作或者需要你簽字，在吃不準的情況下，不要貿然表態。行事穩重一點，錯誤就能少犯一些。

十，情感交流。與下屬要經常交流一下感情，甚至可以聊聊天開開玩笑。必要時大家在一起喝喝酒撒撒歡。

你怎麼認為呢？歡迎大家交流。

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管理那點事

你好。首先恭喜你升職為主管。其次，針對你的問題，我分享下前兩天一個10年工作經驗的技術人員在鬱悶自己為什麼不能升職轉型為管理者時我給予其的解答和分析建議。

職場中，新官上任涉及管理崗位工作的朋友們，工作中可多注意如下幾方面能力素質的提升。

1.管理者需要具備快速的需求與問題的分析能力和理解能力。

如果管理者自己連需求和問題都沒辦法全局地快速理解和分析清楚並制定對應的解決方案，要不斷地問公司負責人或上級、等上級指示，那麼實在難以相信你能有系統的思維去處理問題並管理和協調整合部門的所有人去分工完成需求的任務。

2.管理者需要具備良好的溝通表達能力和團隊協作能力。

作為管理層人員，不僅要能做事，還要能通過有效的、別人可以接受的溝通方式去讓團隊的人認可你的能力並願意按照你的要求去幫你完成任務，哪怕是活全部讓他們幹了，你自己基本什麼都不用幹。要有當“閒人”人家還願意把你當頭兒的溝通能力和專業威信力。

3.管理者需要具備良好的團隊管理能力。

任何部門的負責人，其實也是公司的半個HR經理，即人力資源管理工作並不僅僅是公司人事部的事。你需要做的不僅是得完成本職工作，還要能主動、細心、耐心的去觀察部門每個下屬同事的長處短處，一方面要懂得優勝劣汰，一方面也要懂得激發自己及大家的學習積極性去互補長短和共同學習新東西，要願意和懂得培養下屬，不要害怕被超越而拒絕分享。同時，不需要你去當下屬的保姆，但也不要隨便給下屬臉色或穿小鞋，而是你要有點員工關係的管理能力，能知道下屬的工作生活基本情況，要能融入他們，這樣哪怕是下屬什麼時候要離職你都能及時察覺並及時進行溝通處理，而不致於你只是最後才被HR告知誰誰誰確定要離職了，你安排交接下工作。

4.管理者需要具備一定的主人翁責任感。

在任何一個公司，企業基本都不會片面看你在公司的工作年限去定位你的能力水平，而更主要的是看你給企業所創造的價值及你是否在其位謀其政並具備足夠的責任感去為自己的工作結果及公司的需求負責。任務沒完成、問題沒解決就得自己想辦法去解決，而不是等上級處理、或在意自己得義務加多少班、或在意自己會不會背鍋或背多少鍋。

5.管理者需要具備一定的歸屬感、回報延遲滿足的接受程度。

事實上，企業和員工並不是對立面。正常的企業（老闆、上級、同事）是不會看不到員工們的付出的，有時候哪怕沒有單據憑證證明、沒有人去強調優秀員工的付出，其實公司上級也會記在心裡，只是在等合適的時機再給予回報。所以，對於管理者需要增強對企業的信任感和歸屬感，適當地延遲追逐付出後的回報，這樣企業負責人也會更加的信任你和當你自家人。（當然，在此並不是提倡大家為企業免費義務加班或自掏腰包付出什麼，沒有這個必要，只是如果做到管理層的話，這方面需要靈活一點把握和調節甚至適當做出一點點犧牲，不要斤斤計較，因為如果你越精於計算個人得失，那麼企業也一定會同樣越跟你計較的，所以格局和高度要夠。）

6.管理者要相對擅長為人處事。

靠譜的公司負責人並不需要你去拍馬屁去捧，只是，凡作為公司的管理層人員，至少基本的商務禮儀及與上級、下屬、客戶的交際溝通能力和商務處事能力還是要有的，不要認為自己是專業人員就自恃清高、可以任性的堅持個性而不需要交際應酬，也不要認為自己只是不起眼的小婁婁就覺得交際應酬離自己很遙遠、覺得自己只要幹好活就行了。（PS:“交際應酬”不是指單純的喝酒，而是禮貌性、商務性的社交往來。）

🏀所有的管理者都是從普通員工成長髮展起來的（家族企業空降任命的情況除外😂），所以自己不用太擔心，要有信心。

以上實在的一點點實際經驗分享和意見建議，希望能夠幫助到你，同時希望也對職場中遇到類似問題的朋友們有所幫助或啟發。

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如果男

首先，謹向你的晉升致以祝賀！當年的我也是這樣，作為過來人，我談談新晉管理者進入工作狀態的四點法----一是解除困惑，二是利用先天優勢，三是提升對管理的認識，四是理清思路、穩步推進，下面一一說明，但願能夠幫助到你：

一、解除新晉管理者的困惑

很多剛剛晉升管理的人員，初初得到職位的晉升，還沒有及時從喜悅中理清思路，沒有意識到自己隨著職務晉升後其職能也發生了重大變化，腦海中還是以前的思維高度、慣性作法，習慣站在基層員工的角度去思考問題，把本來很簡單的事弄的一團糟，最容易犯的錯有：

1、閒不住，到處找事做。這時剛剛晉升的我，還沉浸在以前親自動手工作的狀態下，沒有意識到從體力勞動轉型到了腦力勞動，現在重要的是用自己的大腦去支配下屬工作，而不是一個人帶著槍械上戰場。

2、事無鉅細，事必躬親。作為管理者，無論上司給你配備助手沒有，你都得有。即便沒有，你也得自己學會培養助手，不能什麼事都需要自己動手、自己處理，事無鉅細、事必躬親的結果，必然是你累的要死，你的員工閒得要死，並且他們在你身上沒學到東西，沒有成就感，還會給你一個不稱職的評價。

3、沒有頭緒，一頭亂麻。以前作為基層員工的時候，總以為管理好做，認為自己到了這個崗位一定比別人做得好。可是，上來之後，不知從何開始，面對眾多業務，顯得無處著手，渾身有勁使不出，大有英雄無用武之地的感覺。

4、戒驕戒躁、不要處處擺架子。不要認為自己當領導了，就開始驕傲了，處處擺個臭管理的架子，那樣會很討人厭的。

1、及時解決閒不住、想做事的情緒困擾問題。我們不能純粹為了工作而工作，而是為了管理（績效）而工作，隨時思考：團隊績效怎麼能上來？團隊中還存在什麼問題？這些問題是如何出現的？我該如何去解決？我團隊的問題，是否對公司的整體運作產生著重大影響？作為管理者，你可以沒事做，但你必須時刻要思考？你還得讓你團隊的所有人都得有事做，團隊要保持全速運行的狀態。如果有一天，你的所作所為，對團隊的效率與效益毫無幫助，你就是一個不合格的管理者。

2、工作分主次。你把主要的、重要的、緊急的事務一定要有條不紊的處理好，同時，把那些次要的、簡單的、不急的或重複性的工作交給助手（或培養中的助手）來處理，他們不會不懂沒關係，你教會他們怎麼做，一次不行再教一次，這個不行教另一個，總能教會，這樣一來，你就會知道誰更適合培養，你也能輕鬆下來，有更多的時間處理要務，也才有時間站在更高的層面來思考問題，公司和我的團隊處在何種狀況下，還有什麼地方需要完善等等。這樣一來，你的助手也培養成才了，因為他自身的成就感，還會感激於你。

一個管理者，必須學會把精力更多地投入到重大事務上來，否則，你眼中只有小問題、小目標、小事情，你就會忘記團隊目標和公司的目標，就會逐步喪失個人的創造力和自身格局。

3、積極主動管理。正因為你是從基層上來的，你的下級必然是佩服你的（即便不是，他也只能放在心裡），因此，你就要積極主動地開展工作，因此，在工作任務面前，你具有說一不二的決定權，這時候你只需要說明相關工作任務的重要性、安排部署及分解任務到每一個崗位、他們去嚴格執行即可，你需要做的只是監督、考核和看結果。

只要讓你的下級全力以赴地投入工作，你的管理就成功了一大半。

4、統籌協調、制度驅動。經過一段時間的管理實踐，你經常多與公司領導、上司或做管理時間長的同事交流，同時你要多看一些關於管理上的書籍，用不斷的學習來彌補自己的不足，這樣，你就自然而然會慢慢養成凡事從大局出發的思維習慣，具備統籌協調工作的能力，這就是所謂的格局、戰略眼光（有的人，他的格局與戰略眼光是天生的；而有的人，會隨著職位晉升，才能看得更多、更高、更遠）。

5、掌握“五個需要”的工作原理。美國心理學家A.馬斯洛提出的一種需要理論。這種理論認為人的需要或動機可以分為5個層次,即生理需要、安全需要、愛的需要、尊重需要和自我實現的需要。人的需要和動機是一個由低而高逐級形成和實現的過程。想想當初和現在的自己，你就會對需要論有所掌握，並在實際工作中運用好它。

在此基礎上，經過一段時間的管理鍛鍊，你就會發現本部門原來的一些管理漏洞、缺陷或細化不到位等問題，進而學會以制度的形式，去糾正員工的工作行為，而不要發現一起，糾正一起，那樣一來，你就會成為一個滅火隊員，整天忙來忙去，就沒更多精力去考慮大的事務，因此，以制度（當然，在出臺製度之前，你要與下屬、上級溝通，多聽取他們的意見與建議、指導）來完善工作是持久有效的，且是一勞永逸的。

以上個人觀點，但願能對你有所幫助，一家之言，必有不當，你也可以參考其它高手的觀點。

同時，也誠摯歡迎持不同觀點的朋友，在下方留言以共同探討，謝謝！

南疆商務群英匯

在公司中積累了一定的資質和能力，從專家變成管理，升職成為主管，新晉主管/經理在一開始的時候往往會難以迅速領會他們管理的角色，每多人從業務骨幹轉變成管理者時會面臨著一些困境，比如不習慣管理別人的績效，比如缺乏建立對上對下的溝通能力，常常也會因為自己的比下屬更擅長某個技能，從而直接插手下屬的工作等等問題存在。

那麼新晉管理人員該如何快速地從業務骨幹轉變成管理，在轉變的過程中，我們需要注意什麼，微小憩根據自己的諮詢經驗，簡略地帶各位小夥伴過一遍。

修已

從業務骨幹轉變成主管，這是身份上的一個轉變，這個轉變會給新晉管理者帶來價值觀上的轉變，到了管理的層級，我們需要弄懂什麼事情對我來說是最重要的，這就是需要我們清楚地知道自己擔任的角色是什麼，我們肩負著什麼樣的使命。

在業務骨幹的時候把本職業務做好最為重要，但作為管理者以後，工作的重心更多提協調並指導下屬把活做好，這就意味著我們需要面臨時間觀念的轉變，我們需要考慮我們的時間應該花在哪些重要的事情上面。不能再像以前一樣獨自把問題處理好，而是需要帶領並教導員工共同把問題處理好。

以前自己只需要負責好自己的事情，現在需要協調和培養下屬把事情做好，這就需要我們需要具備哪些管理技能

管人

① 上下溝通

基層管理人員需要面臨兩個方面的溝通，一個是對自己上司的溝通，二是對自己的下屬溝通。

對上溝通，我們需要讀懂領導的意思，在上級安排任務時，我們需要清楚任務的目標是什麼，在執行任務的過程中，我們需要及時地彙報任務執行情況，遇到問題時要巧妙地向領導請教，從而贏得他的好感，在任務完成後要及時向領導彙報。

對下溝通，我們要善於運用鼓勵和讚揚來激勵團隊士氣，當下屬在工作中出現失誤時，要做有效的批評，這樣才能夠讓下屬心悅誠服地跟隨你。當下屬有抱怨時，需要弄懂造成抱怨的原因，處理好員工的心情，再解決他的問題。

② 委派任務

對下需要準確地下達指令，做什麼任務，由誰做，什麼時候做，該如何去做等等都需要準確地下達，並適時運用讚揚和鼓勵來激勵團隊士氣，讓團隊更好地完成任務。

同時需要注意的是管理者並不是把任務丟給下屬，而是要承擔比下屬更多的責任，讓下屬知道你是他們的後盾。

管事

基層管理者負責的是短期的目標和效益負責，當我們接到上級安排任務時，我們需要對於任務需要制度好計劃，然後根據計劃進行逐級分解。

制定任務計劃時，我們需要清楚地知道任務的目的，然後把根據部門成員情況，把任務分解成若干個小目標，每個小目標完成時間，在團隊內部形成月目標，周計劃，日結果的操作模式進行管理。

② 問題處理

任務執行過程中會遇到各種各樣的問題，這也是新晉管理會遇到的難點之一。當我們發現問題時，是由哪些因素在哪些場景中發生的，然後分析問題的性質，弄懂問題之間的聯繫，從而確定處理這個問題要達到什麼樣的結果。

上面所提到的都是以框架為主，因為新晉經理的課程詳細講解需要好幾天，在這裡把框架給到各位小夥伴，有心思的小夥伴可以自行進行完善，如遇到不懂的或者關注並私信我諮詢，希望我的回答可以幫助你。

微憩，讓你職場升職加薪更容易。

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微憩，讓你靈魂不再荒蕪！

微憩

恭喜你！這是一次巨大的跨越，可以說從員工轉變成為一個管理者，不僅是對你自己能力的肯定也是對你人品的肯定～

首先作為一個管理者你得從以下幾個方面提升自己：

1.觀念的轉變：作為員工你需要自己親自去動手解決問題，而作為管理者你需要對下屬人員能力分工有一個具體的規劃。每位員工都有自己的優勢，根據員工優勢針對性的培養是提供團隊工作效率的重要條件。

2.提升自己對於員工執行力的管控：一個優秀的團隊不僅要求領導自身有能力，還需要對於員工下達的任務能否順利完成有一定的把握度，這就要求培養對員工執行力的管控能力，一旦失控就會導致工作結果的輸出。

3.對自身溝通能力的提升：不僅要做到對上面領導分配任務的理解，我要對下屬有一個充分的責任灌輸，還有對兄弟科室的協作事物有一個良好的溝通方案。

4.對於突發事件的掌控：需要領導者有一個大局意識，可以把事情的結果做一個全面的預想，並分配人員準備充分的預案，這樣才不會但事情惡化的時候手忙腳亂不知所措。

5.對於團隊凝聚力的培養：需要你不定期的與下屬交流，瞭解他們的思想動態，及時維護團隊的和諧發展，提升團隊凝聚力的意意識。

6.最重要的一點：要有明確的賞罰意識，對於能力突出的下屬給予積極的肯定，樹立一個良好的榜樣。對於影響團隊和諧的人員及時溝通並作出相應的對策。一旦有一個人抱怨就會影響整個團隊的士氣。不能心慈口軟～

以上，純屬個人見解，希望能給你提供一定的幫助，歡迎大家留言評論～

一瞬間的感動

首先，祝賀題主榮升！很高興有機會來總結並分享我的成長旅程中的樂與痛。

從獨立工作者轉型為管理者，我們需要瞭解兩點變化，掌握七項新技能，再記住兩個原則。

變化一：獨立工作者的成就感來自於個人的工作業績，而作為主管，你的成功取決於你的團隊。如果團隊成功了，你也成功了，而如果團隊失敗了，你也失敗了。

變化二：作為過去的獨立工作者，你的關注點更多的是你的世界，事情對你有何影響，你如何做出貢獻，等等。這些都是“從下而上”的方式。如今，作為主管，你的工作需要你採取“從上而下”以及“橫向”的思維方式，也就是說，需要有全局觀，理解你的工作與整個組織的目標的關聯性。同時，你需要引導你的團隊目標一致，共同完成目標。

轉型為管理者，意味著承擔了更大的責任，也意味著在鞏固原有技能的同時，還需要掌握新的技能，才能保證成功運作。

以下七項管理技能都是“管理必殺技”。

• 以身作則;
• 對重要事項及時、清晰地與團隊及上級溝通。這裡的關鍵點是：判斷溝通什麼，不溝通什麼，如何溝通；
• 對局勢的變化和他人的想法及需求能快速回應，果斷決策；
• 激勵他人高效工作；
• 良好的傾聽能力（對影響你工作的上下左右方方面面的關係都要耐心傾聽）；
• 與他人保持良好的關係；
• 用心輔導培養下屬。