8月7日，紅網《百姓呼聲》欄目共有136位網友的留言受到各地黨委、政府或相關部門的重視。《問政湖南》欄目收到各級黨政部門回覆共142次。
《百姓呼聲》留言精選
瀘溪縣食品藥品工商質量監督管理局回覆：接到“我要回家務農”《瀘溪米粉廠髒得離譜，有關部門應好好管管！》發帖後，縣局領導高度重視，及時成立專案組，對縣城白沙、武溪老城區從事溼米粉生產加工的小作坊開展了情況調查，對個別存在髒亂差的溼米粉生產加工小作坊進行了關停整改，對黑作坊、黑窩點堅決予以取締。
目前，全縣從事溼米粉生產加工的小作坊共20家，武溪地區13家，其中白沙城區10家，武溪老城區3家。自2017年3月，湖南省頒佈實施《湖南省食品生產加工小作坊許可管理辦法（試行）》以來，我局加大了對溼米粉生產加工行業的監管、整治力度。重點加強對縣城白沙、武溪老城區老溼米粉加工小作坊衛生狀況的治理。先後督促開展兩次大的作坊改造。目前，縣城白沙、武溪老城區從事溼米粉生產加工的小作坊衛生狀況整體來說是有明顯改觀的。但也有極個別的小作坊因資金和場地原因一時還沒有整改到位。我們將堅持“教育和處罰相結合”原則，視情況認真進行處理，在保護好地方傳統工藝的基礎上，切實保證食品質量和安全，維護人民群眾的生命健康。
下一步，我們將依據《湖南省食品生產加工小作坊許可管理辦法（試行）》、《生產經營小作坊須知（簡章）》、《湖南溼米粉生產許可審查細則(2016版)》等相關法律法規，嚴格市場準入，推動我縣溼米粉加工行業實現規模化、現代化、標準化生產。目前，有17家正在進行整改，3家無法整改的已責令限期更換經營經營場地。當前，我局正在加強人員培訓、系統操作、許可證印製，積極籌備發證前期工作準備。
感謝社會各界一直以來對我局工作的關心和支持。我們將以此為契機，在全縣範圍內再次宣起溼米粉加工行業整治新高潮，該關停整改的，堅決關停整改，該取締的，依法予以取締，以高壓態勢，維護我縣溼米粉行業的質量和安全。
網友“sihvwizhvsish”：嘉禾縣山口村的養豬場氣味擾民
嘉禾縣畜牧獸醫水產局回覆：7月31日，我局會同縣環保局對網友反映的“嘉禾縣山口村的養豬場氣味擾民”情況進行了現場核實，現將核查情況通報如下：
一、基本情況
網友反映的“嘉禾縣山口村的養豬場氣味擾民”為龍潭鎮山口村劉向華生豬養殖場，位於嘉禾縣龍潭鎮山口村，小裡自然村西面。2010年開始養殖，現在與“新湘農”公司合作養殖育肥豬頭。
二、糞汙處理設施配備
劉向華生豬養殖場建設有沼氣池2個，共250立方米，固液分離機2臺，幹糞池2個共200立方米，沉澱池2個共1067平方米，生化池一個約50立方米。
三、處理意見和建議
1、要求劉向華生豬養殖場立即停止排汙，於8月底檢查檢修各項汙染處理設施，記錄並核實糞汙去向，檢查該場的種植和林業面積，以確保其養殖場糞汙消納。否則，由縣畜牧水產養殖局下達《退養通知單》。
2、縣環保局對其汙染環境問題予以立案調查，並預處罰10萬元。
《問政湖南》留言精選
網友“牛大寶”：為何EMS快遞身份證收費這麼貴？
湖南省郵政管理局回復：您在《問政湖南》中反映《反映EMS寄快遞收費貴》的申訴收訖。接投訴後，我中心督辦湖南省EMS速遞物流公司進行協查並處理。
經核實ems收費標準根據國郵【2003】281號《關於調整國內優質特快專遞業務資費和收取郵政匯兌超字段附言費的通知》，國家郵政局自2003年8月30日起調整國內郵政特快專遞業務資費標準和計費方式，“......500克及500克以下郵件資費為20元”另收取郵件信封及面單費2元，合計郵費收取22元......“一區（1500公里及以下）續重每500克資費降低為6元；二區（1500公里以上至2500公里）降低為9元；三區（2500公里以上）降低為15元……” 。此資費標準和計費方式在全國範圍內沿用至今。證件辦理收取ems標件寄遞費用22元無誤。因您未留有效的聯繫方式，無法聯繫告知有關情況。
網友“YY517517”：邵陽市雙坡南路得豐7號樓下燒烤店擾民沒人管嗎？
邵陽市委網信辦轉雙清區城管局回覆：您好！ 2018年6月29日雙清區城管局接到區配合省環保督察工作協調聯絡組（編號D201806294）任務派遣單，主要反映雙清區雙坡南路“特色燒烤店”原來油煙管道經窗口直排，現改為室內油氣處理後經煙管排放，設備運行噪音大，對樓上居民生活造成影響。
2018年7月1日執法人員對其下達《責令限期改正通知書》（邵雙城責改字【2018】第608號），並委託邵陽市新安職業衛生技術服務有限責任公司對該店油煙排放進行檢測。7月2日，石橋街道辦事處工作人員到該店找到當事人，對當事人進行宣傳教育。
7月11日晚，執法人員監督檢測公司對特色燒烤油煙排放進行取樣。7月16日，檢測結果顯示該店油煙排放不達標。7月18日通知當事人到我局接受詢問調查。當事人對邵陽市新安職業衛生技術服務有限責任公司出具的檢測結果不認可，提出要另外申請第三方檢測公司再做檢測。執法人員同意當事人申請，對其下達《責令限期改正通知書》（邵雙城責改字【2018】第645號），責令該店七日內提供第三方檢測公司出具的油煙檢測報告。
2018年7月30日，執法人員到該店進行檢查，發現該店並未找第三方檢測公司做檢測，當事人申辯沒找到合適的檢測公司。執法人員對其下達《責令限期改正通知書》（邵雙城責改字【2018】第646號），責令該店立即停業整改，並七天內提供油煙檢測報告。停業期間執法隊員加強巡查，發現違規經營就進行行政處罰。
截止目前，該店已處於關停狀態，經聯繫當事人，表示在整改未達標前不會再營業。我局也會聯合相關部門加大巡查力度，確保該店擾民行為不再發生。
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