2018年7月20日，一汽-大眾官方電商平臺正式發佈。在本次發佈會上，一汽-大眾以“只為簡單汽車生活”為主題，將新時代下的新技術、新模式、新需求展現得淋漓盡致。通過電商平臺等創新模式，一汽-大眾不僅為用戶打造出一個更簡單的汽車生活，也進一步加速了一汽-大眾的數字化升級進程。
【一汽-大眾汽車有限公司商務副總經理、一汽-大眾銷售有限責任公司總經理董修惠】
一汽-大眾汽車有限公司商務副總經理、一汽-大眾銷售有限責任公司總經理董修惠在發佈會上表示：“面對數字化時代新的競爭形勢，一汽-大眾官方商城的建立是一汽-大眾適應未來競爭的關鍵一步。我們將以更加開放的思維和心態，順勢而為，佈局未來，直面挑戰，迎接變革，加速推進一汽-大眾從傳統的汽車製造商向未來綜合性出行解決方案提供者轉變。”
一汽-大眾官方電商平臺之所以誕生也是為了適應當今的挑戰。新技術、新消費形態、新的生活方式不斷的進入到我們身邊。客戶年輕化、消費線上化、新消費需求數字化，新商業模式、新產業形態等新興的概念，使得一汽-大眾意識到電商平臺的重要性。
【一汽-大眾銷售有限責任公司執行副總經理孫惠斌】
一汽-大眾銷售有限責任公司執行副總經理孫惠斌所說：“目前，一汽-大眾已經在研發、生產、製造等方面進行了一系列數字化變革，而銷售渠道上的數字化升級則是打造屬於自己的電商平臺，這不僅是實現銷售渠道數字化升級所邁出的重要一步，更將全面滿足年輕消費者的數字化需求。”
在前幾天，一汽-大眾T-ROC探歌限量版888輛新車不到十秒鐘便在一汽-大眾官方電商平臺上被搶光，可以看出這個模式效果還是非常好的。在平臺上，T-ROC探歌可提供C2M個性化定製，多大11種顏色、36個選配項目、5298種搭配以及45天OTD交付，看看58同城二手車，有些大相徑庭。
用簡單，從選車、買車、用車到賣車，一汽-大眾官方電商平臺提供一站式高效、完善的服務體系；同時，支持多端跨屏，涵蓋客戶端、廠商端、經銷商端，以及PC、移動端、小程序，讓用戶隨時隨地瀏覽官方電商平臺；此外，還支持7 x12實時在線客服，提供及時的信息反饋，為用戶提供更友好易用的交互體驗。
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