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为深入贯彻落实省委、省政府、市委、市政府“一次办好”改革优化营商环境会议精神和公安部、省公安厅关于进一步深化“放管服”改革部署要求，积极回应新时代人民群众新期待新要求，进一步提升交管服务便利化，特出台五类26项便民利民措施：
一、全面深化“放管服”
1、车驾管业务申请资料“四个减免”
实行身份证明免复印、业务办理免填表，办理机动车业务免拓印。逐步实现车辆购置税、车船税、交强险、医院体检证明等免提交。
2、简单业务一证即办
对补换领、审验驾驶证，补领机动车行驶证，驾驶人和机动车所有人联系方式变更等18类车驾管业务，凭本人居民身份证明一证即办。
3、普通业务一窗通办
实现车驾管业务只到一个窗口办结，实行微信、支付宝、网银缴纳规费。落实延时服务和预约服务。
4、车辆登记通道式
车主通过“交管12123”自主选号，到查验区“交钥匙交资料”后直接到大厅缴费领证。
5、服务导办标准式
交管服务场所全部公示业务办理标准化流程图表，提供清晰指引和免费导办服务。
6、设立车管业务自助办理“无人警局”
在车管所、政务服务大厅、交警大中队、机动车服务站等推广应用自助受理机、自助选号机、自助体检照相机、自助违法罚款缴纳机、自助缴税终端等，自助快办补换牌证、机动车选号、信息变更、交通违法处理等业务，实现窗口取件或邮寄送达。
7、开通菏泽交警“一网通一次办”手机服务平台
对接“交管12123”，实现补证、换证、补牌、6年免检、检车预约、满分教育、交通事故处理和交通违法处理等相关业务办理网上办、掌上办。实现在线预约服务。
8、推出“警邮合作”送证上门业务
9、进一步健全社会服务网络
向具备条件的县区车管分所下放进口车登记业务。在原有7个4S店、二手车车管服务站的基础上再增加4个服务站，方便群众就近办理车辆登记业务。
10、深化邮政代办制度
在原有2个警邮超市的基础上，在市区、县区中心镇增设6个警邮合作点，代办补换证、申领6年免检材志、自助处理交通违法等业务。
11、延伸农村交管服务
在原有9个科目一、3个科目二、4个科目三驾驶人考场的基础上，再增加2个科目二、科目三考场，实现群众在家门口考试。每个交警大队至少一个中队能办理简单车管业务，新增制牌点2处，设置流动服务车，打通服务群众“最后一公里”。
12、推行“警保联动”新模式，实现交通事故快处快赔
先期与人保公司开展合作试点工作，将保险公司查勘人员加入“交管12123”道路交通事故在线快处平台，组织查勘人员在城区重点路段开展路面巡查，协助当事人自行协商，快速处理、快速撤离现场，提高交通事故快速反应能力和处理效率，有效防范和减少因交通事故造成交通拥堵。
13、落实跨省异地检验
除大型客车、校车、危险货物运输车外，申请人可以在机动车登记地以外的省直接检验，无需委托。
14、推进车检程序优化
实行网上预约检车。网上申领免检标志，无需签注行驶证，网上申请，邮政送达。对非营运小微型载客汽车安检合格后，车管所先核发标志后审核，提高检验效率。
15、便利车辆异地转籍登记
对非营运小微型载客汽车档案逐步实现电子化网上传递；车辆过户到外地的，可对直接到迁入地申请验车。
16、便利驾驶证省内异地申领
省内异地申领小型汽车驾驶证的，可以凭居民身份证直接申领。跨省的，凭所在省任一地市居住证，可以直接申领。
二、违法处理方面
17、实行“我被套牌”等交通违法网上复议
群众通过菏泽交警业务“一网通一次办”手机APP，提出申请，交警部门通过系统查询行车轨迹进行确认纠错。
三、事故处理方面
18、事故复核结论书邮寄送达
当事人对事故复核的申请和事故案卷，由办案单位送至交警支队，将事故复核结论书免费邮寄送达当事人，减免当事人往返次数。
19、上门处理事故
对于受伤住院、行动不便的事故当事人，由民警前往当事人治疗所在医院或其住所，进行询问和送达相关法律文件，让当事人的权益得到充分保障。
20、交通事故社会救助基金实现县区申请
每个县区均设立一处救助基金申请窗口，提高救助时效。
四、改进规范限速测速方面
21、精准化提供交通信息服务
通过交通诱导屏、政务网站、“菏易行”手机APP实时发布权威路况信息。沟通高德、百度等互联网公司更新导航软件，公开公示限速测速信息。
22、集中排查治理道路测速突出问题
全面排查整治高速公路、国省道、城市道路、县乡公路和事故多发路段“断崖式”道路限速、道路测速值过低、测速设备设置不当、测速提示不到位、超速处罚不规范等突出问题。凡限速不合理的，一律取消。
五、特事特办送服务
23、车辆通行证网上办
重点车车辆通行证业务下放辖区大队。运输企业通过菏泽交警业务“一网通一次办”手机APP，提出申请，后台审核；对重大项目工程运输车通行证优先办理。
24、为高层次人才提供便利条件
各车管所窗口设立“绿色通道”，为其优先办理车驾管业务。
25、服务新能源汽车产业发展
各车管所设立车辆查验受理“绿色通道”， 在市车管所设立新能源汽车专用号牌制作点，实现现场制作、当场领取。对各县区新能源公交车，市车管所上门验车，办理上牌手续。
26、接受社会监督
完善车驾管、事故处理、违法处理等重点业务监管机制，加强常态化、智能化监管。通过122报警电话、市长热线、行风热线、菏泽交警微信、微博以及各新闻媒体等多种渠道，听取社会公众意见建议，将业务咨询、信息公开、政策解读与社会监督结合起来，形成良性互动。
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