編者按：鄭州中原區李先生向中國消費者報·河南消費網投訴稱，2016年從鄭州華瑞紫韻置業有限公司購買了華瑞紫韻城一期的房子，約定的2018年7月底交房。據李先生了解，交房時房子使用的仍是臨時電，與合同約定的市政用電不符。交房當日，必須交完所有的物業費，簽完交房手續後才能去驗房。
投訴者情況
姓 名：李先生
電 話：136****4919
地 址：河南鄭州中原區
投訴類別：房產家居
投訴對象情況
投訴對象名稱：鄭州華瑞紫韻置業有限公司
地 址：鄭州市中原區柿園路6號
聯繫方式：0371-60205200
投訴內容（事實時間、地點、人物及事情起因、發展、結果）
2016年該開發商 開發了華瑞紫韻城一期 【福園 景園 麗園】 與2018年7月底交房，現已到交房時間，但是存在很多問題：
1、臨時電，用電高峰會頻繁停電 不能保證居民業主最基本的生活保障， 電梯停電存在安全隱患不能保證居民業主的生命安全。
2、購房合同有不平等條款，購房合同存在單方面維護開發商利益的不平等條款。
3、強制交房，交房通知顯示，如果業主沒有在通知書顯示的時間前去辦理交房手續，默認業主已收房；交房現場流程規定，必須先繳納一年的物業費，在交房手續上籤完字才能領鑰匙，去驗收房屋；不辦手續小區也不能進入。
4、物業費繳納，物業費為2.4元/平米，物業公示資質為二級資質，不具備收繳2.4元/平米物業費的資質。
5、華瑞負責人承諾2018年7月23日就業主們反饋的問題給出解決方案，截止7月25日 未有任何回覆。
投訴請求：
1、開發商就臨時電問題給出合理的解決方案【任何解決方案的前提是：1、電必須穩定；2、方案中要明確後期正式電的辦理責任；3、出具具有約束力的書面文件】；
2、開發商就業主們反饋的其他問題給出合理的解決方案，加蓋公章並公示
3、物業費用按期物業資質進行定價，交費週期按3個月一個週期進行收取；
現有證據：強制交房、臨時電
2018年7月27日14時53分，中國消費者報·河南消費網將消費投訴內容轉給了鄭州華瑞紫韻置業有限公司。
你的投訴已在河南消費網首頁“公開和解”欄目公開，投訴及被投訴雙方均可發表意見，力爭儘快達成和解。
中國消費者報河南記者站
報料郵箱：[email protected]
河南消費網（ www.hnxfw.org/）
投訴諮詢qq:2115173539
投訴郵箱：[email protected]
微信公眾號（河南消費網hnxfw315）
閱讀更多 河南消費網 的文章
