再见,家乐福!卖身腾讯和永辉,合肥新零售异军突起!

再见,家乐福!家乐福卖身腾讯和永辉,退出中国市场,新零售迎来巨变,在合肥遍地开花!

我爱铺网讯

家乐福正式退出中国市场

从沃尔玛持续关店

到大润发飞牛网商城业务停止

零售巨头动作频繁

未来零售业走向何方?

家乐福卖身腾讯和永辉

近日,家乐福正式宣布:法国总部裁员2000人,并且和腾讯、永辉签订了中国潜在投资意向条款,此后,家乐福将会把中心转向电子商务。

这份声明虽然委婉,但其实已经说明,家乐福最终卖身腾讯,退出中国市场。

成立于1959年的家乐福是欧洲第一大零售商,世界第二大零售连锁集团,更是大卖场业态的首创者。

1995年,家乐福开始进入中国市场。短短几年时间,就在上海、北京、江苏、广东,以及四川、云南等地纷纷开店,2006年,家乐福在中国门店数就突破100家,而且每到一处,都相当火爆。

2009年,家乐福中国在华大卖场领导者地位,被大润发超过。很快,家乐福在华门店数,也被长达半世纪的最大竞争对手沃尔玛超过。此后的每一年,家乐福中国的业绩和利润都在倒退,每年以超过10%左右的幅度下跌,始终不见好转。

2017年,家乐福在中国的营业额是480亿人民币,净利润只有3200万人民币,按照营业额算,家乐福排在第七,落后于华润万家、大润发、沃尔玛等传统竞争对手,也落后于永辉超市这个新晋对手。

腾讯布局零售板块 与阿里展开生态博弈

据家乐福公告,与腾讯、永辉超市的合作,潜在的投资将利用家乐福的全球零售知识,腾讯的技术优势和永辉的业务知识,特别其是对生鲜产品的深入了解。

联手永辉投资家乐福中国,腾讯面临的局面是,零售板块各主体“左右互搏”。目前,腾讯系零售大战硝烟四起。DCCI互联网研究院院长刘兴亮分析,腾讯在意的零售生态,亦有着客观商业利益支撑。着力零售板块,是腾讯社交流量变现的极佳出口。

有行业高管分析,阿里、腾讯看似在营销板块、电商板块、社交板块竞争,实则背后是生态博弈。“谁贯穿的场景越多,生态就越完整,未来可能性也越多。谋求精准的大数据,才是各家竞争实质。”

值得一提的是,腾讯在零售板块步步为营,阿里在社交板块也开始反扑。其投资陌陌、控股微博、强推来往和钉钉,都是案例。

这几年,关于零售大鳄的新闻几乎都是“负面”的,大润发退场、家乐福调整、沃尔玛关店……,新零售一词开始出现。

什么叫新零售?

从此前马云一些尝试,我们不难窥见新零售的模样了:那就是运用人工智能、图像识别、深度学习等技术,让消费者可以空手而来、推门而入、全程无阻、满载而归,体验在家一样自由购物的感觉,只要你的支付宝里有足够的钱!

这些话是不是听起来还有些云里雾里的感觉?那么在合肥已经有哪些新零售出现了呢?

一、社区型便利店遍地开花

自2016年10月马云在云栖大会提出“新零售”概念以来,瞬间点燃了零售人的激情。如果说2017年是新零售元年,那么2018年注定将是新零售高歌猛进的一年。

随后,我们看到越来越多的无人便利店、各种APP、线上营销等方式纷纷展现出来。电商巨头入股线下零售、实体店探索线上线下融合,行业掀起来一场抢占布局新零售领域的战争。

在合肥,又有哪些新零售形式出现呢?

1、社区生鲜超市

目前从全国来看,盒马生鲜、超级物种、苏鲜生、海物会等新型超市均属于这一类。在合肥本土,这种创新型跨界超市早已做的风生水起。风靡市场的生鲜传奇和谊品生鲜超市均属于这一零售类型的佼佼者。

生鲜传奇这一由安徽乐城投资的生鲜小业态,自2015年6月诞生以来就备受业界关注。生鲜传奇立足生鲜及厨房周边商品,利用精准的货架管理和同城最低的价格,聚焦消费者家庭厨房的核心品类,为满足消费者一日三餐所需而努力。

另一家合肥本土超市,谊品生鲜(品牌升级前为:一品生鲜超市)同样是以生鲜产品为主,这个品牌广告打的不多,但是门店却是越开越多,在包河、经开、蜀山、瑶海、庐阳、政务都有布局门店,门店多达几十家。

2、无人零售店

目前,在市场上,无人零售店基本以“社区+无人值守便利店”新模式,在合肥这种模式也早已出现。

据爱铺君统计,在2017年,合肥新开了不少无人超市,如合肥学院的“魔比商店”、星梦园无人超市、发到家无人超市等。

没有收银员,结账不用排队,24小时售货......无人超市的概念刚一出现,便引发了不少轰动。同样的,多个无人超市在合肥的落地,也让不少合肥好奇不已,亲身体验一下。

可是爱铺君通过对多个无人超市探访结果,发现无人超市在合肥发展并不顺利。在普通超市购物,发现问题可直接回到超市处理,而无人超市的商品发现问题,需要前往总部统一处理。这也让不少市民觉得遇到问题解决起来比较麻烦。

3、24小时便利店

便利店一般规模比较小,售卖一些日常生活所需的小件物品。它的兴起缘于超市的大型化与郊外化,超市的变化体现在距离、时间、商品、服务等诸多方面。24小时便利店就是全天营业,夜间也照常营业。优势是因为规模较小,加盟门槛低,因此可以深入各个社区。

事实上,在合肥的新型超市业态中,不少品牌都打出了24小时的招牌。

例如在社区生鲜超市中,谊品生鲜超市就是24小时营业;无人超市中,魔比商店同样是24小时营业。

当然在合肥的便利超市中,同样有不少24小时的优势,其中大多都是品牌连锁,如世纪华联24小时便利店,合肥本土企业徽妹24小时便利店。

二、线上线下不断融合

在实体店的购物热度回升这个大趋势下,很多电商也被倒逼着从线上走到线下,开设实体店为消费者提供一个体验的场所,弥补自己的短板。

百大易购海淘商城是合肥百大集团旗下线上平台,专注为用户供应来自全球各地高端海外生活用品。

与其他海淘店铺的最大区别之一就在于,百大易购实行的是线上线下相结合的模式。消费者在家门口即可“低价海淘正品”,下载“百大易购” APP,可随时随地完成“线上下单,在家收货”的淘全球体验。

据爱铺君实地探访发现,百大易购跨境直销中心面积不大、整体装修看上去比较高档,店面整洁;而商品都是进口商品,而且业态都很丰富。

但因为面积的限制,很多商品品牌选择较少,价格较国内商品要贵一些。不过据部分顾客反馈,这里的商品价质量有保障,有些商品会特地来这边买。

三、购物APP层出不穷

在零售行业里,购物APP并不少见,基本都以辅助实体店形式而存在。而在合肥,呆萝卜一反常态,成为零售业中的“新物种”。

呆萝卜是安徽菜菜电子商务有限公司推出的手机生鲜购物APP,在APP上,每天都都可以买到优惠产品,价格低到让人难以置信。

呆萝卜同样是以高频的生鲜的作为切入口,自建仓储,严格把控供应链。与其他零售形式不同的是,呆萝卜没有实体零售店,顾客在APP上下单后,需第二天自行到取货点取货。一般取货点会在小区附近。另外,线上售后也很“变态”,是只要你菜品出现了问题全部退款、菜品赠与。

爱铺君在呆萝卜APP上看到,目前在合肥,已经布局了近80个提货点,发展迅速。

另外,我们也看到,越来越多电商纷纷开设线下自营店,如阿里、腾讯、京东纷纷抢占布局合肥新零售领域,苏宁小店、京东之家、小米之家线下体验店、天猫小店等在合肥生根发芽。

总结:面对新零售的出现,我们改变不了市场的变化,但是,我们可以改变自己,跟上时代的脚步。


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