有的人因為恐懼面對面交往而產生自卑感。每個人都有自我防衛心理,但程度不同。而那些害怕面對面交談的人自我防衛心理非常強烈。他們從內心深處害怕別人瞭解真實的自我,因而總是把自己包裹起來,逃避交往。他們害怕被別人觀察,而在面對面交往中,人總是要互相觀察的。這會讓他們感到非常不自在,甚至出現軀體化症狀:臉紅、語無倫次、肢體不協調等。基於這些原因,他們很樂意把自己隱藏在一個屏障後面,自欺欺人地給自己以安全感,儘量不與人當面交談,而是用一種不見面,甚至聽不到聲音的方式以發短信來交換信息。
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