第一次就把它做对！
你有没有留意过你一天花在复查、返工、纠正上的时间有多少？
如果每个人做事都能一遍做对，那这个社会就不需要监管了，过失和疏忽保险也将被废除，大多数诉讼案件也将不复存在。仅仅做到第一次说一不二、信守约定，我们就能省去一箱箱法律卷宗、一道道监督审查和一篇篇跟踪记录的烦琐流程。
前阵子我们装修房间时，窗帘，一而再再而三地测量、调整；空调，打了三个客服电话都没修好。哎……你可以脑补一下当时的画面。
一件事情如果没做好，会带来一系列损失：
（1）前期工作耗费的时间和资源。
（2）为了纠正问题（打电话等）的联络成本。
（3）误工或返工带来的损失。
（4）你因此错过的在其他工作上可能带来的成果。
（5）机会成本的丧失。
（6）顾客忠诚度的降低。
（7）因为拥有而产生的自豪感不再完整。
以牺牲质量为代价不仅是个坏主意，还会毁了你的生意和事业。让我们全世界共同倡导“高品质工艺”，从你我开始。
看了这个观点，你会采取什么行动？
作者：（美）吉姆·卡斯卡特/著；方子聪/译
摘自《反垂直思维》
有些事情，我们不想去做，或者不喜欢，但必须去做，没得选择。遇到不想做或者不喜欢的事情，我们第一反应是厌烦、无力，我们的思维是不做或者拖拉，这种不假思索的垂直思维，非常影响我们的成功和人生幸福。如何接受这些事情，并能愉快地去完成呢？首先需要我们转变思维方式，然后鼓励自己，找到方法和技巧。本书提供了大量的思维方式和自我激励的方法，转变你刻板固执的认知，转变你一贯的思维方式，让你轻松面对复杂的工作和人生。
国际畅销书《橡果原则》作者新作，帮助我们不断进行自我激励和思维训练，努力达到成功之巅！
《反垂直思维》
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