大苏201761797
我是从事银行行业的，可以回答你这个问题，每个人在自己的权益，当自己的权益可以用合理合法手段去维护！具体说一下怎么做吧！
当你的权益受到伤害时：
1.第一，你要清楚受到怎样的伤害，看具体的情况，如果是一些无伤大雅的事情，就算你投诉也没用，都会不了了之的！
2.第二，你要学会留证据，有依据，什么事就好办了，好比，他们在给你催收时，说不还钱要弄死你，跟踪你家孩子上学，找黑社会整你，或者当时打你，非法拘禁。可以采取录音笔或者录像之类的，保留证据，为你之后的维权有据可依！
3.第三，有些甚至让你重新签一些不合理的合同，或者虚增贷款，你有证据了，有时候可以判定贷款无效，当然，一般这个比较困难的，因为钱都打到你的卡上了！你要是担保人了，有可能会担保无效，借款人就比较难了！
4.一般你要是充足证据了，合法权益收到损害，有证据可以立即报警，或者去当地人民银行或者银监会去投诉，现在都会接待的，情节严重的，催收行会收到处罚！如果小问题了，你可以客服投诉，如果是他们的错，会给你赔礼道歉，有经济损失，可能会给你相应的补偿！如果问题大了，你可以求助于媒体，还自己一个公道……
银行欠款，他们只能通过合法途径去催收，找你担保人连带责任，通过诉讼解决，一般都是先找你谈谈，可能你不配合，才会有过激行为，这个自己也要反思，借钱还钱天经地义，无论你是借银行钱还是个人的钱，如果有钱还是趁早还了，这个对自己的信用是个污点，即使你以后从黑名单删除，五年内你与银行贷款无缘了，你要是贷款不还，不但自己麻烦，当初信任你给你担保的人也是受牵连的，别人的人生也会和你一样，东躲西藏的！一般我们出去催收，领导都会交代，不要有过激举动，因为每一个举动都代表银行的因为，银行都害怕负面新闻，所以好好配合，早点化解风险，你要是一直逾期，虽然利息不高，其实罚息也不低！找你谈话，是说明想和你沟通把钱还了，厉害的还在后面，起诉你，把你和你的担保人告到法院，会把你们的房子保全了，资产冻结，加入失信人黑名单，以后真的寸步难行了！如果后来你还不还，把你的账卖个讨账公司，你就知道他们的厉害了，他们没有银行好说话，到时候你就不知道需要还多少了！个人信用，一定要珍惜！
打了怎么多，放个美女欣赏一下，放松下好好想想！
牧童
你确定是浦发银行的工作人员吗？去浦发银行办理业务，里面的工作人员都是彬彬有礼，没见过有骂人的！真要想投诉，可以查询当地浦发的投诉部门电话或者中国银行业监督管理委员会分管浦发银行的三科电话。
首先，骂人催收的人不一定是浦发银行的员工。现在随着不良资产越来越膨胀，银行本来就是以儒家文化为标榜的服务理念，老赖就是赖着不还，银行也拿这个没办法，但是催收还要继续，想尽一切办法催，不然积少成多银行会关门大吉的。现在一些催收公司专门承接银行催收业务，追回来的资金按比例分成，基本可以确定辱骂催收的是催收公司的，再不还，下一步就不止骂了。
其次，欠债还钱天经地义。你如果欠了银行贷款还是尽快还清为好，不管是利息还是本息，到了催收这一步必定是不良记录已经上了征信报告，不良信用记录将会伴随你至少五年，严重的情况会影响下一代子女的上学、就业、购房，起码自己贷款、购房等一定受限。再就是欠息会产生利滚利的逾期罚息，让本息翻倍涨，拖着时间越长还款金额越大。
最后，如果你受到了辱骂，投诉途径有三条:一个是浦发银行400客服电话，人工接通后告诉客服事情经过，浦发分支行的名字，等待处理结果和回访；一条是查询当地浦发银行的投诉电话，一般都是审计部、合规部管理处置投诉事件；还有一条就是到当地银监局投诉，一般是监管三科负责分管股份制商业银行的事物处理。
创新公元
首先，你欠钱没还，在这一点上确实是你的过错，但是，每个人都会遇到资金问题，如确定在借款到期无法偿还的话应先致电说明下，其次，银行是不会自主催收的，发现坏账都会统一打包给第三方催收公司，催收公司有无资质无从得知，但与银行有委托催收协议的，催收公司催收回来的钱是跟银行按比例分的，利润非常高，有些是三七分，一万块有三千块的收益，所以催收公司一般对逾期没还的基本态度是不会好的，多半为，威胁恐吓等，请你要知晓，你收到的催收短信催收电话等等，从来电号码或短信号码都可以看出，不是银行的电话，虽然他们是银行委托催收，但是也不能有恐吓威胁等成分，此类情况已经影响到你的个人生活，所以是有权利投诉的，首先你可以致电浦发银行客服，告知你遇到的情况，并且严格声明，如若再用这种方式骚扰威胁本人，本人将一分钱也不还，并跟银行商量只还本金，约定还款日期，因为银行的违约金什么的高的吓人，所以只还本金，且在约定还款日期没到之前，不准对本人，及家人进行骚扰，这些约定好后，努力赚钱还清债务。至于投诉，我是觉得没有什么效果的，首先你去投诉，人家会说，你欠钱没还，你有错在先，人家催收也是合理之类的，所以很容易造成你无功而返，总之，遇到这种情况，努力赚钱，跟债权人说明情况，约定时间还本金，才是最实际的，遇到电话轰炸，侮辱短信等，建议沉默，什么都别管，努力去赚钱就可以了
大潮汕谈世情
楼主您好，您这种情况一定是信用卡到期以后没有还上。银行的欠款，所以才导致的催收。
那么根据你这种情况，您应该想办法尽快还清银行信用卡中的欠款。因为不按着银行的要求，还清欠款，银行方面很有可能将您的个人征信上传到。央行的征信报告中去！
这样一来您的个人征信报告，就会产生不良信用记录。就会对您以后向银行方面贷款造成一定的困难。这也是非常麻烦的一件事情，因为个人征信记录五年之内。是不会消除的！五年之内如果你没有任何的俞期记录，或者是。贷款信用不良记录，那么五年以后才会自动消除。
所以说楼主不要反照银行人员，对您的催收其实她也是一个好言提醒的作用。至于你投诉，那就更无从谈起了。毕竟是您是欠人家钱的一方，您投诉，人家投诉的着嘛，你说是不是。
社保达人工作在电力
首先，这属于暴力催收。
你可以直接拨打浦发银行客服电话进行投诉，如果暴力催收更严重，你可以直接进行司法起诉，对你合法权益进行保护。但是欠钱是必须要还的，你可以去银行进行协商还款办法。
一、向银行说明情况，证明你现在确实困难。
二、向银行表达出你的还款意愿，不管多或少都要坚持每月还钱。
三、面对催收电话，态度一定要好。
只要你保持这样一种还款意愿，银行是会给你时间让你缓冲的，所以不要着急。
而且目前，一般银行为了节省成本，催收都是进行外包，所以很多催收公司为了赢利，做什么这些都是银行无法控制的，这一点你要明白。
暴力催收表现形式，具体如下，只要是任何一种形式，你都可以用法律进行保护。
一、非法拘禁
在催收过程中，有一些人的做法是将客户扣留。根据法律规定，这种扣留行为是按照非法拘禁罪处置。
如果不是因为债务纠纷引发的拘禁，则会构成更严重的绑架罪。
去年震惊全国的辱母杀人案就是一起典型的拘禁、侮辱引发的刑事案件，引发了极为恶劣的社会影响。
二、侮辱诽谤
根据刑法第二百四十六条规定以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
在催收过程中，如果催收专员有不实言论，或言辞过激，可以明确告知对方这属于违法行为。
三、暴力催收
无论是寻衅滋事还是故意伤害，“暴力”对于催收公司都是一件严重的触碰法律的事情。如果你遇到暴力催收，赶紧报警就对了！
四、变卖客户财产，收取客户现金
在催收过程中，部分公司选择拖车或收取客户财产，但如果公司催收擅自处置这些财产，或造成欠债人财产损失，即很可能定性为盗窃、抢夺罪。
五、强闯民宅
非法侵入住宅罪，是指未经住宅主人同意，非法强行闯入他人住宅，或者经住宅主人要求其退出仍拒不退出的行为。按《刑法》245条规定，非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
六、未经允许传播债务人信息
私自散发债务人信息，就拿裸贷来说，照片，视频等网络上铺天盖地，这都属于违法行为。
综上，催收行为本身不违法，但是如果催收业务员不遵守法律规定，进行暴力催收，这种行为就不再受法律保护了，你可以用法律进行保护。
汇天下
我就问问有多少浦发万用金还不上的，别相信那些征信不征信的，浦发万用金存在很多问题，信贷产品没有批文，到底属于消费贷还是现金分期业务浦发银行和银监会说法都不同，隐藏利率，跟协议利率明显有很大的差异，推销时没有明确告知客户费率明细，对客户有隐瞒，银行存在违规授信，浦发万用金业务已经引起国家监管部门重视，上周中国银监会工作人员已经明确告知，浦发万用金业务闹得很大，监管部门都有点招架不住了，大家有问题可以及时向银监会反应情况，银行联系无关的第三方就是属于违法违规，一定要深究到底！
鹤顶红小哥哥
我觉得我有条件回答这个问题，侮辱性催收，暴力催收，以及恐吓式催收，都是非法的，不合理的，当然我们也是不接受的。
首先，首次催收开始我们就要耐心的和银行解释为什么逾期，其次，没有多，可以少还，不还绝对是不可行的，那还多少呢？一块不嫌少，一千不嫌多，这样证明了你不是刻意违约，是无力负担而已。好了，我们继续说怎么答复他们吧！
到网上科普一下银监会对催收的相关政策法规，你就懂了，拨打银监会的投诉电话即可。
其实，不论欠多少，债还是要还的，不过我有12万，最多的欠了八年，一直没还，前两年的压力顶住，适当的还一点，不要违约，银行也没有办法的。前提是把名下一切可执行的财物都更名转移到别人名下。
德施普也
妥妥的暴力催收。
个人建议先打客服投诉，然后也不要等什么七个工作日，续打12306投诉，再接打市民服务中心和市长热线。每天打这么四次，保证两天见效。
本人供房，房贷卡有一次余额不够，第一天扣掉了四百多，次日存钱进去，给我按全部月供扣了，打电话过去客服是个新手，不熟业务非说是没有多扣，最后解释不了又说是我补过卡导致的，末了来一句‘农村人银行去的少，要多咨询’。尼玛我这顿火，先忍住气没吵，开录音装做小白咨询，套路客服把这句农村人银行去的少又讲了一句，然后套出工号后告诉她下班查一下辞职书怎么写，这样比较有面子。第二天打客服电话要到投诉热线，直接通谍让该工号客服到我家来道歉(我家确实是农村的，距县城几十公里，房是给家里老人买的)，否则依次打12306 市民服务中心，市长热线，最后发录音上头条和微博。接投诉的没当回事，我直接打市服加微信把录音发了过去，第二天下午大堂经理带着客服就来我家了，最让人想不通的是那客服也是农村的，比我们村还要偏。
西藏旅游从业者李三军
好吧，说点我真实才发生的。浦发银行信用卡催收是我见过最下三滥的催收，没有之一。为什么这么说，本月由于个人经济出现危机未再最后还款期还款想，一周后开始人工催收，催收第一天的小伙子，一口一个不行，让我去找人借款，给我一个半小时。最少还足两个月账单的最低还款，我就继续商量，还是不行，到处借钱的我把手里仅有的3400打到卡里，然后协商还款逾期月的最低，协商不同意。不行，只能全款。半小时后我接到我老婆（现在我该叫前妻，不对我还没办手续。）电话。浦发银行致电我老婆公司找一个万小姐的（我老婆姓史）该催收在得知没有万小姐之后开始叫接听人通知我还款。闹得我老婆公司上上下下都知道我的事情。这个催收的奇葩事迹远远没有结束，我在无奈下申请了浦发银行的协商还款，协商的第一个条件就是我的信用卡只进不出，信用卡状态为止付。我只能答应，选择申请，并通知他们催收部门，我征信已黑。但是我很窝火的事情还得发生，当日下午三点还催收电话质问我还款情况，我告诉他我已经申请协商还款，此人开始说你当时为什么不找我协商呢？你现在怎么做你征信就坏了。我说你当时说的很肯定也不可能和我协商啊?此人说了几句屁话挂电话。后面三天每天都有催收信息，从全额到最低再到一期最低。第四天男催收又人工找我，想让我先还最低，此时我只想骂人。
惹我爆炸
来，记住这个举报的地址：http://jubao.nifa.org.cn
再来记住下面这张图：
对于辱骂你的催收，记住进行电话录音，然后果断投诉，另外直接了当打电话到客服，告知如果不道歉，就去法院起诉，不要姑息这种侵犯公民权的行为，没什么好怕的，借钱是违约，违约承担违约责任，不是违法，债务问题，能够协商就协商，协商不成就去人民法院起诉去，催收你有什么资格辱骂负债人？欠你钱了吗？跟你有关系吗？
负债的朋友自己也要坚强一点，以前大手大脚把信用卡花爆了，赶紧改正，早日还清债务就好，催收态度恶劣，直接换号码，最近网络都在讨论这个问题，有多少朋友本不想赖账，在遭遇恶意催收后就坚决不还了，一个好好的人生，就被这种事情搞得鸡毛鸭血，为什么不能走法律程序去解决？既然你不遵守规则，就不要希望这个社会还有规则，作为社会公民，大家应该共同去维护这个社会的美好，有法不依代之以暴力，你只会遭到更大的暴力反噬。
我听过很多浦发银行恶意催收的事情，首先我庆幸我没有浦发的银行卡，其次我也绝对回避浦发的任何金融服务，当初借款给人家可没人逼你，你的风控做好了吗？我了解一点银行的机制，银行一些部门靠账面余额来发放奖金和工资，所以到了每个月回款到期的那几天，银行工作人员就变得格外紧张，生怕账面回款不够，影响了自己的收入，所以催收就变得凶狠，天下之事，物极必反，我们能够依靠的只有制度，而不是暴力。
信用卡爆了朋友，没有偿还能力的朋友，踏踏实实去工作，每个月在基本生活之外，有多少就还多少，不要去管所谓的罚息滞纳金，告诉大家一个窍门，信用卡逾期后，你想知道你到底欠了人家多少本金的，去中国银行打一份个人征信，上面就有数字，你现在偿还的金额都是冲抵本金，你要不信你就试两个月，多打一次个人征信，你就明白了，有些朋友是想还钱的，但是听到那些高昂的利息就怕了，就打消还款念头了，其实大可不必。还清本金再谈利息，谈不拢就去法院吧，信法守法，自然邪魅不侵。
祝你早日走出债务泥潭！
