從甩開對手到沒有對手 聽索尼高橋洋解讀電視業務背後的商業邏輯

隨著消費升級浪潮的逐步深入,彩電市場大洗牌的局勢也漸漸明朗,以價格為生的互聯網品牌逐漸失勢,本土彩電廠商在艱難夾縫中求生,而以索尼為代表的優等生卻交出了漂亮的成績單——業務銷售額在 2017 年實現了超過30%的同比增長,且在今年五一期間斬獲了高端市場銷售額與銷售量的雙冠王。

面對不理想的生存環境、新媒體的衝擊、互聯網品牌的低價襲擊,索尼這個王牌廠商緣何能實現逆勢增長?8月3日,索尼集團高級副總裁、索尼中國董事長兼總裁高橋洋接受了第一財經《中國經營者》欄目的專訪,從這段採訪中,我們或許可以洞悉到索尼電視強勢突圍、逆勢增長背後的商業邏輯。

從甩開對手到沒有對手 聽索尼高橋洋解讀電視業務背後的商業邏輯

社交網絡上有個經久不衰的段子叫“索尼今天破產了沒”?但事實上,索尼不僅沒有像網友戲謔的那般慘淡,反而實現了連年的雙位數增長,並在2017財年創造了史上最高的營業利潤。而據剛剛披露的2018財年第一季度財報顯示,索尼集團實現了19,536億日元的銷售額,同比增長5%;營業利潤增加至1950億日元,漲幅24%。其中電視業務所在的家庭娛樂及音頻業務,基於高附加值的產品與經營策略,銷售收入同比增長了152億日元。面對如此驕人的成績,1985年加入索尼公司、見證了索尼低谷與全面復興的高橋洋先生認為,索尼之所以能夠實現自救重振,不僅在於品牌敢於拋棄過去的經驗主義,積極迎接市場與消費者的變化,更在於深扎於索尼骨髓的那份對高品質與黑科技的堅守。

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以增長最為迅猛的電視業務為例,雖然行業整體態勢略顯低迷,但下滑的部分主要集中於低價位、小尺寸產品。而過去幾年,索尼一直聚焦高端大屏市場,所以在行業整體萎縮的背景下,索尼依然實現逆勢增長。高橋洋也在採訪中反覆強調這一點,“我們不再做低價位的,不再做中小屏的,我們專門做大屏高端產品,這是我們長期穩定的戰略。”

在這樣的戰略支持下,索尼形成了以高端液晶電視和OLED電視雙引擎領跑的格局。2017年索尼攜A1系列重返OLED電視市場,強大的圖像處理芯片X1進階版與銀幕聲場技術的強強聯合,帶來了顛覆傳統的“音畫合一”體驗。今年全新推出的A8F系列更進一步夯實了索尼在OLED電視領域的王者地位。對話中高橋洋也坦言,2018年五一期間,索尼A1和A8F兩款電視佔據了國內OLED電視市場的半壁江山,霸氣的市場表現充分驗證了索尼對市場趨勢精準的前瞻性把握。

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高端市場究竟有多大的容量,放棄平價市場不可惜嗎?對此,高橋洋則表示,索尼不面對大而全的消費群體,而是瞄準細分化的消費群體,即對畫質、音質、外觀設計要求較高的消費者。“他們對操作性和互聯網的互動性當然也有要求,我們要做到的是保持品質的基礎上,補足互聯網的部分,但最大的賣點還是品質。”美國時間7月31日,索尼在紐約推出了MASTER Series旗艦新品:A9F OLED電視和Z9F液晶電視,更是配置了全新研發的4K HDR圖像處理芯片X1TM Ultimate等專利技術和圖像優化方案,直接將民用電視產品的畫質表現提升至專業監視器級別,震驚業界!不知道這兩款何時會在國內上市?

從甩開對手到沒有對手 聽索尼高橋洋解讀電視業務背後的商業邏輯

兩年前,互聯網電視乘著新媒體的東風,以“硬件免費”、“低價”、“互聯網內容”等噱頭喚起了很多年輕消費者的熱情,儼然是新風口上飛起來的豬。然而,經過市場的淘沙之後,消費者逐漸意識到,互聯網內容固然是大勢所趨,但品質仍然是彩電的根基。如果缺乏技術的支持,再好的內容也難以釋放其該有的價值。在這場高端藍海化與低端紅海化的分化競爭中,索尼從未參與價格戰,而是堅持過硬的視聽表現,譬如2018年發佈的OLED電視A8F以其它產品難以媲美的影音表現和美學設計,自上市之日起到現在,市場表現相當不俗。當然,索尼也並非禁錮於技術本身,還與華數TV、騰訊視頻、百度語音等行業領先的內容提供商或服務商建立戰略合作,全方位滿足新時代消費者們的娛樂訴求。

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與此同時,在備受關注的“生態圈”話題上,高橋洋也再次提出了“最後一英寸”的概念——任何用戶不管接受哪個平臺的內容,都需要用終端,終端即是信息網絡世界裡的最後一英寸。終端表現正是索尼優於其他平臺或互聯網公司的優勢所在,憑藉多年孜孜不倦對研發和技術的堅持,索尼想要完成消費者與智能體驗接觸的“最後一英寸”,並不是一個難題。在這樣的概念下,索尼重新定義了下一代電視產品,“我們並不把電視機僅僅定位為觀看收視節目的終端,我們把它定義為互動的家庭終端”。讓年輕人重回客廳、讓老年人愛上數字化生活,這就是索尼的目標。

與其說消費高端化成就了索尼,倒不如說是索尼精準地把握了這一輪消費變革,洞察到了新生代消費者的需求,以清晰的經營思路和高附加值的產品奠定了霸主位置。它親手創造出來的高端時代,好戲還將繼續!


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