微商賣網紅藥銷售上千萬 客服扮多個角色推銷

微商賣網紅藥銷售上千萬 客服扮多個角色推銷

一瓶出廠價十餘元的消毒產品,經過貼牌重新包裝後,通過微商渠道營銷售價可達數百元產品利潤達10倍以上!

近日,蘇州千萬元微商假藥案引發廣泛關注。通過網絡營銷涉案公司所銷售的“治療”鼻炎、痔瘡的產品,一度被稱為“網紅神藥”。

案情簡要梳理

1

2016年底

蘇州相城警方接到該地市場監督管理局移交的涉嫌售賣假藥線索:舉報人通過微商購買了一瓶名為“鼻淨通”的中藥滴鼻液,使用後沒有任何效果。經檢測,這瓶微商標榜可以根治鼻炎的“藥水”中含有非法添加物。

2

2017年4月19日

蘇州市相城區警方在無錫市一處微商團隊辦公現場控制負責人顏未來、顏丙瑞兩兄弟,查扣大量未及銷售的“網紅產品”——“善春堂”牌痔瘡抑菌液等系列產品。

3

2017年7月25日

顏未來等10人因涉嫌生產、銷售假藥罪被移送審查起訴。因案情重大、複雜,經三次延長審查起訴,兩次退回補充偵查,蘇州市相城區檢察院於2018年2月15日對10名被告人提起公訴。

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目前,蘇州檢方認為顏未來兄弟的銷售行為,並不是常見的“微商代理銷售”,而是涉嫌銷售假藥。檢方以涉“生產、銷售假藥罪”起訴。從目前涉案金額來看,顏未來可能面臨最高死刑的刑事責任。

而顏未來的辯護律師曾澤東、徐昕等人認為,顏未來的推銷行為最多涉及到誇大宣傳,行政處罰即可,不能動用刑法手段,堅持無罪辯護。

廉價消毒液如何被當成“網紅藥”賣,裡面暗藏著微商的生存密碼……

2014年10月9日,顏未來成立了上海美呆網絡科技有限公司,主營業務包括電子商務、市場營銷策劃等。

2016年7月,顏未來又成立了無錫微未來文化傳媒公司,註冊資本100萬元。除此之外,顏未來還在香港註冊了知昀貿易公司,該公司擁有“善春堂”的商標。

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▲如今辦公樓大門緊鎖。

2014年左右,顏未來開始銷售包括痔瘡抑菌液、狐臭散等在內的產品。

通過“李老師教你擺脫狐臭”、“咽喉調理杜老師”、“痔瘡劉老師”、“李倩教你擺脫鼻炎”等微信號推廣代銷產品,並誇大治療效果,使得遍及全國的消費者購買。

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▲網友在網上公開聊天記錄。

案發後,蘇州警方在顏未來公司所在地以及倉庫,一共查封電腦28臺、手機80部、筆記本若干,控制包括銷售部經理、收發貨部經理、微商運營主管等核心人員在內的43名涉案人員。

警方共查扣“善春堂”牌痔瘡抑菌液20122瓶、“善春堂”牌根必治痔瘡精油45瓶、鼻淨通344瓶、“善春堂”牌濞舒適精油10888瓶、膚潤潔皮膚抑菌膏4445盒、本草狐臭散5620盒、清咽茶1120盒、鼻淨通貼紙163張。

專案組成員曾表示,這些被查獲的產品進貨的價格在十幾元到二十元,售價為五百元到六百元。“產品的配方是負責人自己研究發明出來的。這些產品本身不具有藥品的效果。”公司成立至案發,總銷售額上千萬元。

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▲顏未來公司售賣的“網紅神藥”

客服扮演多個角色推銷產品

“網紅神藥”的另一個特徵是,依託網絡推廣,銷售業績快速增長。根據警方通報,無錫微未來文化傳媒公司的近40名員工,每人每天需要經營7至9個微信號,進行網絡推廣。微信公號的頭像通常是一名身穿白大褂的中年男子。僅從頭像來看,很容易被當作“醫生”。

此外,客服人員需要同時進行刷好評、曬單等工作。有的偽裝成顧客,製作聊天記錄,展示買家秀,宣稱用了該公司的產品後,幾個月病情就痊癒了。

為了增加公司的知名度和客戶量,顏未來還出資在多個網站競價排名。消費者上網搜索“治療狐臭”“治療鼻炎”等關鍵詞時,他的公司名稱都會排在搜索結果的前列。

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▲被指“假藥”的部分產品

據瞭解,顏未來選擇供貨廠家是通過淘寶,三家供貨廠家分別是滕州百家好生物科技公司、河南新野田昊藥業公司和山東朱氏藥業。

據顏未來的說法,三個供貨廠家為其提供“消”字號的資質,其產品“鼻淨通中藥鼻炎液”、“善春堂牌根必治痔瘡精油”、“善春堂牌濞舒適精油”、“善春堂牌痔瘡抑菌液”屬於外用消毒殺菌的產品。“本草狐臭散”具有衛妝字批號,是化妝品。“清咽茶”、“清爽茶”屬於食品。

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所以,我們常人要區分“藥品”與“非藥品”,最直接的方法就是觀察產品的批准文號,標註是‘藥’字就是藥品,‘消’或者‘衛’,都不是藥,而是消毒用品或保健產品。

目前該案件還在審理之中。


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