如果過去的核心是讓模式更新穎，讓平臺更安全，那麼以宜人財富為代表的平臺，在精細且高質服務上的深耕，則預示著一個全新的財富管理時代開啟。
從互聯網金融到金融科技，金融創新正在從模式主導轉變為技術主導。金融科技平臺的競爭正在轉化為服務和技術積累的競爭。伴隨著技術的進步，財富管理的服務將變得越來越極致。2017年，伴隨著人工智能技術的火爆，智能開始成為金融財富管理領域的全新嘗試，科技給財富管理賦予了全新的能量。如果過去的核心是讓模式更新穎，讓平臺更安全，那麼以宜人財富為代表的平臺，在精細且高質服務上的深耕，則預示著一個全新的財富管理時代開啟。
一直以來，精細且高質的服務是宜人財富最重要的目標，而宜人財富始終在圍繞這個目標打造服務。宜人財富將目標用戶定位於大眾富裕人群，提供來自宜人貸白領借款人的優質網貸資產，以及基金、保險等多元化資產類別。最近幾年，無論是產品設計還是技術支持，宜人財富都在試圖為這一群體提供更優質的服務。比如，為更好地瞭解用戶，宜人財富的員工與用戶一起參與馬拉松活動；為給予用戶更好的體驗，宜人財富推出專門的財福季活動，讓用戶共享福利。經過多年的深耕，截至2017年9月30日，宜人財富累計服務了約120萬名用戶，累計註冊用戶達到600萬。平均每位用戶在投金額為11.9萬元，用戶平均投資週期在10個月以上，與用戶建立了長期而穩定的信任。
在牢固信任的基礎上，宜人財富進一步推出了個性化以及多元化的財富管理服務，從去年新上線的APP開始，宜人財富進一步加強了定製化、個性化的服務。在宜人財富的APP中，對於用戶，宜人財富已經能夠展示定製化的頁面。對於新用戶，宜人財富提供更多新手福利、新手指引和平臺介紹等內容；對於老用戶則直接展示其個人資產及最新收益情況。同時，在宜人財富的平臺上，不同的用戶，會得到與其需求及風險偏好匹配產品和功能。這是品質服務的升級，同時也是宜人財富升級服務體驗的新舉措。
而隨著自主研發的智能財富管理體系——宜睿Yiri的誕生，宜人財富開始邁向全新的服務層級。首先，這套體系全面強化了個性化財富管理的體驗。通過宜睿Yiri，宜人財富可以對用戶的可投資產、風險承受能力、流動性需求、風險偏好、生命週期等多元維度信息進行智能分析，為用戶推薦科學的資產配置方案，真正做到千人千面。基於宜信11年的專業經驗和技術積累，平臺可以為用戶提供更精準、更個性化的方案，進一步優化用戶體驗。
其次，宜睿Yiri增加了交互的功能，宜睿Yiri可以進行深入的人機交互，幫助客戶培養和提升財商。宜睿Yiri的交互作用可以針對每一位用戶的具體需求做出解答，讓宜人財富真正做到了因人而異，個性化服務。交互功能的實現為宜人財富插上了人工智能的翅膀。隨著技術的積累，宜睿Yiri將展現更大的可能。
可以預見的是，宜人財富還會在品質服務的道路上堅定地走下去。隨著宜睿Yiri底層技術的日臻成熟，隨著宜人財富對用戶的進一步瞭解和熟知，未來的宜人財富也許可以做到，針對用戶近期的行為習慣，提供與其匹配的資產配置方案，同時，對為用戶提供全天候不間斷的財富管理服務，幫助用戶提高財商和解疑答惑。宜睿Yiri有望在個性化方案的技術上升級為個人的財富管家。這種全面升級的服務勢必會讓用戶得到全新的體驗，也將重構未來的線上財富管理藍圖。
從宜人財富身上，我們可以看到一條品質服務的路線圖，從多元化到個性化，到精準，再到全面升級。在這條道路上，宜人財富走得果斷而堅決。隨著技術的進一步積累，服務還將進一步升級，對行業來說，未來線上財富管理平臺的服務標準將被全新定義，用戶將享受一個全新的服務時代。
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