揭祕「低價游」黑幕:70%收入來自遊客購物返利 萬元玉石「回扣」9000

“低價遊”的特點就是遊客報團時特別便宜,但旅行過程中往往會進入多個購物店消費。為了讓遊客多消費,有的導遊還變身成了銷售,甚至會採取強迫、威脅等過激手段讓遊客購物。這個行業是如何運作的呢?來看央視記者的調查。

△視頻:《公安破獲涉旅大案 斬斷利益鏈》

低價遊大案告破 揭穿低價秘密

今年5月底,昆明警方獲得線索,當地一家旅行社因經營不合理低價團,涉嫌違法犯罪行為。6月8日,公安部門統一行動,對昆明、大理、西雙版納等多地的旅行社和購物店的相關人員進行抓捕。目前此案已經有31人落網,其中有6名是涉案金額較大的導遊。

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導遊收入與團隊消費“掛鉤” 年收入可達60萬

據涉案導遊介紹,在日常帶團過程中,旅行社並不會給導遊支付固定的薪酬以及購買必要的社保,導遊個人的收入與遊客的購物情況息息相關,行業默認規則是導遊收入佔整個團隊購物金額的10%。

記者從此次被調查的昆明仟悅旅行社的賬目中,獲得了一名該旅行社導遊的收入明細,明細表顯示這名導遊一年帶了49個團,收入高達60餘萬元。

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低價團如何運營?分為“四步走”

在低價團的運營模式中,有四個關鍵環節:

1、組團旅行社負責在遊客居住地推廣旅遊產品,以明顯低於市場價格的產品吸引遊客報團。

2、組團旅行社會將這些遊客交給旅遊目的地的地接旅行社負責具體行程。

3、地接旅行社需要承擔遊客出行的大部分成本,並在設計遊客行程時,安排多個旅遊商品購物項目。

4、導遊引導遊客進店消費,再從購物店收取回扣,來彌補遊客的出行成本,並獲得自己的利潤。

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涉案旅行社收入七成靠購物

昆明仟悅旅行社工作人員張某表示,該旅行社的收入中,一部分是正常的團款收入,另一部分是遊客自費項目的收入,而其中70%左右的收入來自遊客購物的返款。

昆明仟悅旅行社工作人員 劉某:購物返款是旅行團進購物店,客人買了東西,返給我們的款項。

記者:這個團進了兩個店,一共買了576700元?

昆明仟悅旅行社工作人員 劉某:是的。

記者:返給你們的是493097元?

昆明仟悅旅行社工作人員 劉某:是的。

遊客在購物店花了57萬多元,其中有49萬多元又回到旅行社腰包裡,返款比例高達85%。

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商品高額返款 真實價值十不足一

事實上,在“低價團”的操作模式中,不同種類的商品,返款比例大不相同。

昆明市公安局西山公安分局經偵大隊民警 張庭昇:

(以本案為例)買一萬元的玉石,涉案購物店就要把八千到九千元錢返給地接社,說明這塊玉石就算是打一折或者兩折賣給你,它也能賺錢。

在案件調查過程中,民警發現從2017年1月至今年5月,近一年半的時間裡,昆明仟悅旅行社從各個購物店獲取暴利一千餘萬元。與昆明仟悅旅行社有不正當資金往來的購物店共有數十家,其中資金往來金額較大且已查實的共有八家。

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受賄130餘萬 旅行社相關人員被捕

在上述這起案件中,公安部門還首次通過涉案線索逮捕了兩名向昆明仟悅旅行社提供遊客的組團旅行社相關負責人趙某某和李某某。

趙某某稱他從2017年開始,利用自己的職務便利,為昆明仟悅旅行社組織了大量低團費、甚至免團費的遊客,而每向仟悅旅行社輸送一名遊客,他個人就能獲得50至200元的人頭費。

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在一年多的時間裡,昆明仟悅旅行社法人毛某某通過個人賬戶,向北京組團社趙某某、深圳組團社李某某的個人賬戶,累計打款130餘萬元。

目前,包括地接旅行社法人毛某某、組團社趙某某、李某某以及多家購物店負責人和部分導遊在內的31人,因涉嫌構成非國家工作人員受賄罪與對非國家工作人員行賄罪,已被公安機關採取了刑事強制措施。


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