北京持續的高溫天氣，讓不少市民向市非緊急救助服務中心12345求助。一些自帶天井的老居民樓，存在著高空拋物的情況，被扔進天井裡的垃圾不僅難清理，時間長了，還漚出了令人作嘔的酸腐味兒，讓低層住戶難以忍受。高空拋物是一個老生常談的問題，但是溯源難、清理難，讓這種情況長期得以存在。除了譴責，您還有什麼更好的辦法，也可以通過撥打本欄目熱線支支招。
金蟬北里
案例一
金蟬北里 剛清理完垃圾又滿了
距離上次清理僅僅過去了一個月，樓上住戶隨手拋下的垃圾，又在天井內堆積了不少，讓金蟬北里13號樓一層住戶很是頭疼。杜女士說，她家客廳和廚房的窗前就是堆有垃圾的天井，更多的垃圾還會不定時地掉下來，再悶熱，窗子是不敢開的。
“不弄不行啊，太臭了。”7月的持續降雨剛過，年近六旬的杜女士，不得不踩著薄鋼板，翻過一人高的護欄，來到自家屋外的天井內，清理其中的垃圾。上了年紀腿腳不便，光是爬進天井就已然吃力了。
爬上地下室頂部的鋼板，扶著一旁防盜窗的欄杆，一點點往天井的護欄邊上蹭，翻過護欄，算是進了天井，此時滿頭大汗。在休息片刻過後，清理垃圾的工作才正式開始，被扔在天井裡的垃圾光靠一個人清理太難了，無奈之下，杜女士只好從眾多的垃圾中挑揀出外賣盒、瓜果皮等容易發臭的趕緊扔掉。
“這個天井除了堆放垃圾外，居民家的空調外掛機也在這裡。天氣一熱，這裡除了垃圾還會有積存不少空調水，跟垃圾一漚，臭得更快。”杜女士告訴記者，這一趟清理下來，少說半小時，等從天井裡再爬出來，已經累得氣喘吁吁。
剛經過這麼一次費力的清理不久，昨天下午，窗外的天井裡，垃圾又有不少了。“清的沒有扔的快，屋裡熱，怕進臭味，窗戶還是不敢開。”杜女士向記者抱怨，她剛收拾過不久，天井內的垃圾，再次形成了一條長長的“垃圾帶”，剩飯菜、生活垃圾以及各類果皮。杜女士回憶，前幾天她正好在客廳，一個外賣盒從天而降，砸進了天井，盒裡的菜湯飛濺，噴到她家的窗戶上，那響動就像有人敲窗戶似的。
記者注意到，杜女士反映的問題，也得到了屬地街道的重視，街道城建科每個季度都會來清理一次天井裡的垃圾，樓前也貼了禁止高空拋物的告示，杜女士自己隔三差五也還要爬天井，可垃圾總也收拾不完。“到底有什麼好辦法，能從源頭上制止不文明行為呢？”
天橋北里
案例二
天橋北里 天井裡堆滿廚餘垃圾
“你說的這個天井，我上午剛剛清理過，又有垃圾啦？”在天橋北里物業，工作人員聽到居民的反映，也是無奈。小區4號樓9單元居民反映，單元門的天井裡，總有人扔垃圾，尤其廚餘垃圾是讓人最難接受的。
昨天下午，記者順著4號樓走了多個單元門，每個門洞結構相仿，一層樓道窗外，都有個天井，每個天井裡，多多少少有些垃圾，其中9單元天井的垃圾是最多的，貼著牆根，一大袋子廚餘垃圾散發著淡淡的臭味。
“剩菜剩飯的也往下扔，不想想別人麼。”居民們說，一袋子廚餘垃圾從樓上下來，掉在天井的水泥地上，袋子就摔開了，殘湯剩飯鋪一地，那股酸臭味順著樓道就進來了，等到有人清理，摔破的袋子弄走了，殘湯、油汙卻難收拾。
“真是沒有這個意識嗎？”有居民給記者指了一些細節，在天井裡高空拋物的多，樓前高空拋物的則少，4號樓的所有天井裡，7單元的天井是最乾淨的，因為這個天井不是完全封死的，它也是進出樓院的一個小門。“這說明什麼，明明心裡就知道不對，揹著人還是想扔啊。”
昨天記者也和小區物業核實了情況，針對居民所反映的問題，物業工作人員表示，4號樓9單元天井內的垃圾，剛剛清理過，現在居民樓的結構而言，下一趟天井也不是特別方便，現在物業會採取不定期清理的辦法，保潔人員發現天井內出現較多垃圾時，便會及時清理。
難點一：溯源難
與一般的高空拋物相比，天井內的高空拋物更難追溯源頭，和普通高空拋物問題相同的是，在樓下加裝攝像頭，除了成本問題，同樣還需要居民們都同意。過了這兩道關，天井裡加裝攝像頭也未必能實現，某小區物業工作人員坦言，嘗試過，天井裡光比太大，天上一片白，樓面一片黑，啥也看不見。
“攝像頭未必能解決問題。”提起攝像頭，昨天天橋北里物業工作人員也談到，居民樓的外牆都是新粉刷的，誰家高空拋物了，順著牆就是一道子黑，沒有攝像頭也能追溯到，“上門詢問，人家說，家裡老人腦子糊塗了，不是有意的，物業還能怎麼辦？”
難點二：清理難
比起一般高空拋物，天井的高空拋物清理也讓很多保潔人員發愁。一次清理的時間動輒40分鐘乃至一個小時以上，在這段時間裡，很難保證樓上沒有新的“空投”下來，菜湯油汙弄一身是小，要是酒瓶子怎麼辦？
在很多存在高空拋物的天井中，記者注意到天井結構分兩種，一種是對著樓道，一種對著多戶居民家的窗戶，後者則是更難清理的，因為誰都不希望天井裡的垃圾從自家清理出去。
來源：北京晚報 記者：景一鳴 陳聖禹
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