酒比水便宜的拼多多,剛上市就引火上身,咋就成了「坑多多」?

7月26日晚,拼多多於納斯達克掛牌上市,股票發行定價19美元,總市值達241.9億美元。自2015年9月正式上線以來,拼多多3年間迅猛發展,在綜合電商平臺市場格局基本確定的情況下,依靠低價、社交、拼團、平臺推薦、反向定製等方式成為電商領域新一代運營模式的代表。目前,拼多多是僅次於淘寶、京東的第三大電商平臺。

這個成績,淘寶用了5年,京東用了10年,而拼多多僅用3年便做到了。但拼多多自上線以來一直屢被吐槽“低質”,被稱為“假貨集散地”,更有評論認為“拼多多讓歷史倒退了20年”。

那在賣酒上,拼多多的表現如何?有何套路呢?

拼多多究竟有多火?

“拼多多,拼多多,拼的多省的多……”拼多多的廣告神曲已洗腦無數。2017至2018年間,拼多多集中贊助了《極限挑戰》、《快樂大本營》、《奔跑吧》等13檔熱門綜藝節目,覆蓋了湖南衛視、東方衛視、浙江衛視、江蘇衛視等頻道,天天刷屏。

拼多多立足於凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西的理念,讓用戶可以通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團,低價團購商品,形成了獨特的新社交電商思維。

酒比水便宜的拼多多,剛上市就引火上身,咋就成了“坑多多”?

拼多多的消費者主要聚焦在三線及以下城市,追求高性價比。拼多多依託微信優勢,推出拼團特價的功能,憑著低價產品來滿足用戶。例如24罐500ml的冰爽百士啤酒,單獨購買需要79元,拼單購買只需59元。

除了低價,真正讓拼多多火爆的是微信的導入。拼多多依託微信的流量優勢進行裂變式營銷,吸引更多用戶,打造爆款產品,實現了高速增長。截至 2018 年 6 月 30 日的連續 12 個月成交總額達到 2621 億,年度活躍買家 3.44 億人,平均每個用戶一年在拼多多消費 762 元。

就是這樣一款幾乎人人都在用的拼多多,平臺上的產品有相當比重為仿名牌、傍名牌,甚至是三無產品,更有甚者被曝出開刃刀、偽基站設備、摩托車車牌和充氣娃娃等多款違法、涉黃、涉暴力的商品,不僅嚴重危害了互聯網環境,更是毒害消費者的身心健康。

拼多多賣酒套路有多深?

以往,電視購物上的產品多為名酒的開發產品,打著“總廠生產、主營產品”的旗號售賣;不少電商平臺售賣假冒偽劣酒水,還有平臺直接公開叫賣“長毛老酒”……雲酒頭條(微信號:雲酒頭條)體驗後發現,上述問題集中在拼多多爆發。不信請看,有圖有真相。

啤酒竟然比水還便宜

拼多多某商戶出售純生啤酒,24罐320ml的啤酒僅售34.8元,每罐僅1.4元,比一瓶農夫山泉、百歲山等礦泉水還便宜。

酒比水便宜的拼多多,剛上市就引火上身,咋就成了“坑多多”?

早年間,國產啤酒競爭激烈,廠家紛紛打起價格戰,曾出現過啤酒比礦泉水便宜的情況。但是隨著消費升級,大眾追求更高品質的啤酒,水比酒貴的蹤跡已經難覓。

進口酒一瓶11.5元?一瓶醬酒6.15元?

拼多多某商戶銷售法國原酒進口的名仕羅納德特釀級乾紅葡萄酒,6瓶裝僅售69元,平均每瓶11.5元,但瓶身卻標註產地為山東。

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歐洲葡萄受霜凍影響,已經引發漲價潮,再加上人工、包裝、運輸、儲存、稅費等,11.5元難以覆蓋成本。售價如此之低,還敢聲稱來自於法國。

拼多多上售賣的茅臺鎮貴賓酒,6瓶500ml的53度醬香型白酒僅售36.9元,平均每瓶6.15元,包裝樣式模仿茅臺。商家指出了釀造基地在茅臺鎮的位置,卻未表明釀造基地的名稱及詳細地址。其生產廠址顯示在貴州省平壩縣,並非仁懷茅臺鎮。

酒比水便宜的拼多多,剛上市就引火上身,咋就成了“坑多多”?

商家故意隱瞞廠址,欺瞞了消費者的知情權。也有可能是商家心虛,故意隱瞞真實情況。國家高級評酒師、高級勾調師、高級工程師彭茵曾表示,終端零售價在100元以下的不一定是優質醬香酒。而現在,每瓶售價僅6.15元的醬酒,其品質更是無從保證(這價格也快接近水了)。

蹭名牌

拼多多平臺上大部分酒產品都存在蹭名牌現象,例如拼多多平臺上的拉菲莊園酒業打著拉菲的旗號,藍瓷花汾酒產地出品酒赤裸裸的搭上汾酒,洋河鎮中國夢產品除了幾乎就是洋河藍色經典的翻版,此外還有各種各樣的賴茅酒。

酒比水便宜的拼多多,剛上市就引火上身,咋就成了“坑多多”?

早在2014年茅臺集團便發表聲明稱“賴茅”商標為茅臺公司註冊商標,只有“貴州茅臺酒股份有限公司”生產的賴茅酒才能稱之為賴茅酒,其他生產廠家均為假冒侵權產品。而在拼多多平臺,各種版本的賴茅酒不勝枚舉。

酒比水便宜的拼多多,剛上市就引火上身,咋就成了“坑多多”?

又見長毛老酒

淘寶上常見的長毛酒,在拼多多中也同樣出現,酒瓶上的白毛自稱是由長期發酵而來。事實上,雲酒頭條曾在2016年刊發《不靠譜的電視售酒、長毛“老酒”奈何屢禁不止?》一文對該現象進行解讀,平臺售賣的長毛“老酒”並非真正的陳年老酒,這些包裝上長毛、發黴的酒,偽裝成老酒。

酒比水便宜的拼多多,剛上市就引火上身,咋就成了“坑多多”?

長毛、發黴的“老酒”真的是老酒、好酒嗎?專業人士告訴雲酒頭條(微信:雲酒頭條)的真相讓人哭笑不得:用“食用麵粉、酒罈子、食用醬油、皮紙、食用豆漿”這些輕鬆易得的材料,2分鐘就能輕鬆炮製這種老酒發黴的材料,然後在潮溼環境中,7天幾乎就能達到“長毛”的效果。這些“老酒”甚至達不到基本的食品衛生標準,將對消費者身體健康造成影響。

打內供

2013年,國家食品藥品管理部門下發《關於進一步加強白酒質量安全監督管理工作的通知》,禁止酒水企業生產標註“特供”、“內供”、“專供”等字樣的白酒。如今線下菸酒店已見不到內供酒的蹤影,但還有一些不良商販仍在網上進行售賣。不可否認部分企業確有內部用酒,但是一般都明確只能用於內部接待,不對外出售。

酒比水便宜的拼多多,剛上市就引火上身,咋就成了“坑多多”?

上述套路只存在於拼多多酒類產品,拼多多的快速崛起與營銷套路密切相關,APP的每個頁面、每個功能可能都是套路。

比如評論頁。不同於淘寶等電商平臺可以看到用戶差評,拼多多隻可以看到好的評價,消費者不能掌握完整的信息反饋,致使在產品認定方面存在偏差。

再如促銷活動。“砍價免費拿”是拼多多炙手可熱的一個活動,將產品鏈接發送給朋友,讓其幫忙砍價來幫助自己0元獲得產品,朋友砍價的過程便已經通過微信進行了註冊,從而吸收了大量用戶。人均砍價僅為幾分錢,撇去成功率極低不談,未能拿到心喜的商品,反倒免費為拼多多平臺做了宣傳,輕輕鬆鬆地為其增加了關注度,吸入巨大的流量,如此厲害的瞞天過海之術,不少消費者吐槽“白忙活,光給拼多多拉用戶了”。

拼多多CEO黃崢認為大部分中國消費者更看重裡子(性價比高),而不是面子(高價高質量)。對於外界給拼多多貼上的“消費降級”標籤,黃崢並不認同,他認為拼多多做的事情是幫助那些生活水平還不夠高的人,去實現消費升級。“消費升級不是說讓先進的人更先進,而是要幫助後面那些人獲得更好的生活”,但很顯然,拼多多做的與說的互為對立面。

多面拼多多

拼多多正在藉助微信等平臺進行野蠻生長,成長過程中出現了很多問題。我們面對任何一個事物時要保證客觀公正,分清利弊,出現的問題要及時解決,成功的經驗要學習借鑑。

任何一個事物的新生階段都會有問題出現,比如酒類電商剛出現時,電商紛紛打價格戰,壓低價格售賣白酒,導致酒廠與電商幾乎劃清界限,造成了水火不相容的局面。後來隨著市場秩序的不斷規範,廠商關係修復,市場秩序逐漸走向和諧。

假酒橫行、蹭品牌、營銷套路等問題在之前的電商平臺也曾出現過,但問題較為分散。如今這些問題集中爆發在拼多多身上,雖然只有一家,但由於拼多多發展迅速,體量較大,已經對市場造成了衝擊。在知名白酒方面,各種低價、仿冒、偽劣產品已經衝擊了正常的市場秩序。

廣東的張先生曾在拼多多上購買正在火熱促銷的蘋果手機,但收到的居然是用VIVO手機包裝盒包裝的雜牌安卓手機,市場價不足300元。此外,還有人在拼多多花費幾百元買到假冒的創維電視,嚴重侵犯了消費者和品牌權益。日前,創維電視官方發佈嚴正聲明,要求拼多多即日停上所有假冒創維電視產品的展示及銷售活動,並保留追究"拼多多"及相關侵權方責任的全部法律權利。

黃崢之前接受媒體採訪時表示,“全中國可能沒有比拼多多更努力在打假的平臺了”,現在看來更像是諷刺。拼多多儼然走上了一條不擇手段、沒有底線的野蠻生長之路,不惜縱容售假,成為假貨集散地。

雖然拼多多目前出現很多問題,仍有值得借鑑學習的地方。例如通過C2M模式和反向推薦打造低價爆款產品。同一款產品拼多多上的價格大概是淘寶價格的六七折,京東的五折。拼多多如何做到比淘寶價格更低?一是拼多多弱化搜索,反向推薦。二是縮短供應鏈,拼多多直接對接工廠,打造C2M模式。

據恆大研究院報告分析,拼多多的崛起離不開六大要素:市場空間(低線城市價格敏感型消費者規模巨大)、營銷手段(基於微信的低成本獲客模式)、廣告贊助(集中贊助13檔熱門綜藝打開知名度)、低價定位(通過C2M模式和反向推薦打造低價爆款產品)、購物流程(從首頁到支付僅有4個環節,減少購物複雜性)、商家服務(開店門檻低,流量向中小商家傾斜)。

拼多多發展迅速,已經成為眾多商家不可忽視的通路,猶如阿里巴巴和京東一樣,酒企應該關注拼多多及其初期所遇到的問題,發現假冒偽劣產品等及時介入。同時對其好的做法吸收學習,比如爆款的製造。相關監管部門也應加大監管力度,淨化網絡環境。

隨著市場的不斷開放,創業環境也越來越開放,我們包容創新,但平臺更要堅持底線。

拼多多,請少一些套路,多一些真誠。


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