Blum 百隆——憑藉優越品質與服務而為人們所熟知的傢俱五金品牌，自2002年進入中國市場，獲得了斐然的成績。也許你沒有親自購買過Blum 百隆，但一定有體驗過Blum 百隆提供的順暢體驗。在櫥櫃以及傢俱中，很多都是使用了Blum 百隆的五金解決方案。這一次，我有幸得到Blum 百隆的邀請，加入Blum 百隆中國設計趨勢與靈感探索之旅，並在Blum 百隆奧地利工廠，採訪到了Blum 百隆第三代掌門人Philipp Blum。
Blum 百隆第三代掌門人Philipp Blum
【記者】: 您是否從本屆的米蘭展上觀察到了一些產品或者設計方面的趨勢？
【Philipp Blum】：我覺得每兩年在米蘭舉辦一次的EuroCucina國際廚房傢俱展是一個非常好的展示平臺。意大利客戶好像天生就知道如何展出產品的設計特點，與參會人員產生情感上的共鳴。從參會人數上你就能看出展會的吸引力有多大。只有親自參與一次才能體會到這種吸引力。
還有一個主要的趨勢就是廚房的設計都是以黑色調為主，不僅僅是廚房外表的設計，同時內部所用的抽屜也是黑色的，例如我們的TANDEMBOX豪華金屬抽屜系列和LEGRABOX樂薄TM金屬抽屜系列，同樣黑色繼續體現在我們的CLIP top BLUMOTION快裝集成阻尼鉸鏈瑪瑙黑產品上，以及最新展出AVENTOS HK top上翻門系統。這是比較流行的一個趨勢，也是EuroCucina國際廚房傢俱展上的一個特點。
第二、我們可以很直接地感受到展品原料質量較高，廚房設計寬敞，而且光線等設計元素使用得也比較到位。
第三、另外值得關注的便是，無拉手廚房。你可以看到一個整體線型設計，這時，你便可以使用我們的動感科技產品，例如SERVO-DRIVE 電動碰碰開，在展會上出現的也比較多。
Blum 百隆的成長離不開優秀的團隊
【記者】: 從成立到現在，您如何評價Blum 百隆的表現？在各個市場的成績您又作何評價？
【Philipp Blum】：我的祖父Julius Blum在1952年創立了Blum 百隆，我猜他絕對想不到這66年間公司會取得如此巨大的成就。我的祖父曾是一個鐵匠，也是一位堅定的愛國者。他在公司創立之初所提倡的價值觀，目前仍然是Blum 百隆的基石。尤其是我們希望確保公司的長期運營，以保障員工的利益。我們有兩條主要原則，第一是注重產品，努力成為客戶信賴的創新型企業；第二是大力發展國際業務，更加貼近客戶，傾聽他們的心聲和需求，而這離不開Blum 百隆全體員工的努力和付出。
說到公司所取得的成就，就不得不提“立足長遠”這一優勢。
對於公司的未來，我們進行了大量的投資。中國市場就是一個很好的例子：15年前我們就開始紮根中國市場，並建立了一支優秀的團隊。團隊始終致力於為客戶提供最優質的服務，滿足他們的需求。同時，中國市場逐漸發展擴大，催生了許多大型廚房傢俱製造商。過去15年間，如果沒有與這些製造商建立良好的合作關係，我們絕不可能取得今天的成就。我認為公司早期對於中國市場和國際市場的投資是一個明智的選擇。
【記者】: Blum 百隆在市場上的優異表現，其根本原因是什麼？
【Philipp Blum】：就像我前面說的，我們注重貼近市場和客戶，這是Blum 百隆的首要目標。另外，我們在當地的公司有一批優秀的當地員工，這些員工瞭解所在國的文化，同時也清楚我們的企業文化。他們瞭解當地客戶的需求，知道如何在自己的國家開展業務，所以能快速響應客戶需求，這些是外國公司無法做到的。我認為，遍及全球的子公司以及強大的銷售團隊，是Blum 百隆取得成功的重要原因之一。
專注專業 致力於成為業內最優秀的企業
【記者】: 有沒有考慮過需要去做一些跨領域的產品延伸?
【Philipp Blum】：對於公司來說 ，成為業內最優秀的企業，這一點很重要，所以我們始終關注主要產品線的開發，包括鉸鏈、上翻門、抽屜/導軌系列。有一點必須要清楚，如果企業一直開發不同的產品，就很難做到真正關注客戶的需求。
市場上產品很多，但重點是如果要擴展那麼多產品線，你還需要一個銷售體系來銷售這些產品。就像我之前所說的，我們對全球市場和全球銷售體系進行了大力投資。就公司目前的狀況來看，這是我們的主要優勢之一。如果要開發一系列完全不同的產品，就需要一套完全不同的銷售體系。重點不是開發或創造新產品，而是把這些產品賣出去，這絕不是一件簡單的事情。我覺得一個企業還應堅持目前正在做的。
【記者】 : 在未來Blum 百隆集團會在哪些方面發力？
【Philipp Blum】：我們需要繼續深耕兩大支柱領域，第一是注重創新和產品開發，第二加強市場份額，維護與客戶的關係。我們前進的道路上仍存在許多挑戰。比如，當前的數字化世界，中國的朋友可能已經很習慣了，但對我們來說，這還是一個全新的概念。世界瞬息萬變，所以我們需要投入更多精力研究客戶的需求和未來趨勢。只有堅持理念、傾聽客戶的心聲，才能開創更加輝煌的未來。
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