多數時候，這位投資新手問的都是“是什麼”和“為什麼”的基礎問題。
作為一位投資新手，章澤天顯得很果敢，從認識我到決定投我，整個過程只有2天，其間我們只見過一面。這位22歲的清華女生剛加上我微信，一上來就問我：“你們還需要錢嗎？”
最終的談判約在了我的公司，她獨自來到辦公室，沒帶男友劉強東。（注：8月8日，京東創始人兼CEO劉強東已與奶茶妹妹章澤天在朝陽區民政局領證結婚。）
談判的兩個小時裡，章澤天和我們作業盒子三位創始人互相發問。與那種言辭犀利的投資人不同，她的提問並不刁鑽，主要圍繞作業盒子的產品和團隊背景展開。多數時候，章澤天問的是些“是什麼”和“為什麼”的基礎問題，“作業盒子和市面上別的K12產品有些什麼區別？”“為什麼要從作業場景這個方向切入？”……
看得出，她來辦公室前做了很多功課，她把同類型的產品用了個遍，而且還向身邊的朋友做過調查。因為當我問她，我們的產品究竟好在哪裡、不好在哪裡時，她都答得非常細緻。
“做作業”這個場景對剛剛走出校門的章澤天並不陌生，只不過學生時代的她常常用的是筆和紙寫作業，當看到一款可以用手機來佈置、批改和提交作業的產品時，她自然可以快速感知這種產品的吸引力和運作原理。投資人投產品認自己明白和認同的邏輯，章澤天也不例外。
外界都說她父親是某投資集團的總裁，我沒有去問過她的家庭背景，也不會考慮這是不是加分項，儘管投資也講求天賦和條件。
章澤天看中我們，主要還是基於我們的產品方向和團隊。我大二通過做軟件開發掙到了創業的第一桶金，大三就註冊了為企業提供互聯網解決方案的因脈科技公司，此前做過四五個基於2B或2C的產品，去年開始轉做作業盒子。我們的創始人COO王克是我多年的好友，他曾在百度負責過整個公司的對外戰略合作和管理，而另一位創始人CMO賈曉明則在英特爾主管K12教育領域多年，曾負責幫助中國高校建立學校信息化系統，他由此非常熟悉中國所有省市的教育系統信息化體系、組織結構、工作方式和遊戲規則。
這場談判雖然短暫，但並不是沒有困難。談投資條款時，我的要求其實還挺多的，章澤天給的臨時範本裡，涉及到有關回購、反稀釋、優先認購權的要求，我全都不贊同，最後她只好做出讓步。
這宗投資表面上看是章澤天在做決策，但從理性層面把關的則是劉強東，從最後投資數額上來看，劉強東也是主投。
整個投資過程，我並沒有和劉強東直接交流過，而是通過章澤天互相傳話。看得出他們兩個人關係很好，在敲定投資合同後，劉強東還派了一個4人顧問團隊，協助章澤天打理後續的投資業務。這4人並非京東公司的員工，而是劉強東的朋友，是熟知出版行業的投資圈內人士。畢竟教材教輔出版業的格局分佈如何，行業的遊戲規則怎麼玩，版權要怎麼處理……這些答案都並非是初入教育圈的章澤天所熟知的，這個顧問團隊可以迅速補齊她的經驗短板，還能給她分享一圈人脈資源。
在我看來，劉強東是當下互聯網領域裡的領軍人物，身上體現著不走捷徑的精神力量，他曾忍受了長時間的黑暗和孤獨。我們的投資組合裡，既有劉強東這種來自互聯網領域的個人投資者，也有“好未來教育集團”這種來自教育領域的機構投資者，這種個人與公司的投資組合可以吸引更多後續的投資人。
其實從接觸到章澤天的第一天，我們就曾思考過公司會不會有被收購的潛在風險。不過從目前整個K12教育的天花板來說，我們並不認為自己有被收購的可能，在現在的市場格局中，要麼成功，要麼失敗，中間狀態的可能性並不大，況且京東主要是家電商公司，要深耕教育領域的可能性極低。而我們認為自己已找到了可以做一輩子的事情，只要沒有天花板，我們就會一直走下去。
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