在前期認真傳達學習的基礎上，7月3日，省委省政府信訪局局長王金城主持召開局務會，原原本本學習習近平總書記視察山東重要講話和省委書記劉家義同志在省委十一屆五次全會上的講話，研究貫徹落實意見。局領導班子成員聯繫思想和工作實際分別作了交流發言。大家一致認為，學習好、貫徹好習近平總書記視察山東重要講話精神，是全省信訪系統當前和今後一個時期的首要政治任務和頭等大事，也是使全省信訪工作走在前列的重要機遇，要按照省委十一屆五次全會部署要求，在學思踐悟中融會貫通，在學深學透中堅定篤行，以習總書記重要講話精神引領山東信訪工作邁上新臺階。會議研究確定了5個方面的貫徹落實措施。
一是把牢習總書記對山東工作“兩個走在前列、一個全面開創”的目標定位，在深化學習提升境界上加力
全省信訪系統幹部職工要堅持原汁原味學、結合實際學、帶著問題學，在深入學習、反覆學習中樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“四個服從”，以做好信訪工作的實際行動堅定維護習近平總書記的核心地位、堅定維護以習近平同志為核心的黨中央權威和集中統一領導。要對標走在前列，提升境界標準，科學謀劃貫徹習近平總書記重要講話精神的具體舉措和任務清單，明確路線圖、時間表，確保落地見效。
二是把牢習總書記紮實推進高質量發展重要指示，在深化信訪工作改革上加力
要把新發展理念和實現高質量發展的要求體現在信訪工作各環節、全過程，增強憂患意識，解放思想、開拓創新、勇於擔當，以改革推動信訪工作創新發展、領先發展。進一步理順體制機制，成立省委省政府信訪局推進信訪工作改革領導小組，研究制定深化信訪工作改革的總體方案，明確局領導班子成員和業務處室責任分工，立足我省實際，推出一批標誌性、引領性、超常規的信訪改革舉措，在全國創造新經驗、打造新品牌、展示新形象。
三是把牢習總書記紮實推進鄉村振興戰略重要指示，在夯實信訪基層基礎上加力
結合實施鄉村振興戰略，研究制定加強信訪基層基礎工作三年行動計劃，以推動信訪工作重心下移、關口前移為重點，從機構、力量、機制等方面補齊短板，大力弘揚“楓橋經驗”，積極探索農村社區矛盾糾紛預防和化解新機制，充分發揮基層自治組織作用，發展村居網格化管理模式，動員基層黨員幹部群眾和社會力量參與基層信訪工作，從源頭上預防和減少信訪問題發生，築牢社會和諧穩定的堅實防線。
四是把牢習總書記紮實做好保障和改善民生工作重要指示，在打好信訪矛盾化解攻堅戰上加力
對“四個重點”信訪矛盾緊盯不放，下大氣力解決信訪突出問題，千方百計為群眾排憂解難，切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。7月中旬召開全省信訪矛盾化解攻堅戰現場推進會，動員全省各級各部門集中化解存量問題、堅決遏制增量問題，確保年底前實現領域性信訪矛盾明顯緩解，群體串聯聚集明顯減少，大多數重點問題妥善化解，群眾息訴罷訪。
五是把牢習總書記紮實抓好乾部隊伍建設重要指示，在打造忠誠乾淨擔當隊伍上加力
加強信訪幹部隊伍建設，突出抓好黨性教育、業務培訓、實踐鍛鍊，進一步提高學習的能力、調查研究的能力、抓落實的能力，引導信訪幹部在化解矛盾第一線忠誠履職、擔當作為。局領導班子成員切實履行全面從嚴治黨“一崗雙責”，加強常態化教育管理，注重抓早抓小抓苗頭，確保不發生違紀違法問題。
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