锤粉们为什么不肯买锤子手机帮老罗赢?

AnitaSong


锤子科技,一家以设计驱动的科技型公司,设计做的不错,但科技就不见得了!

个人的所有结论都源于现在正在使用的坚果Pro2顶配版!但事实上,这款手机的确只是看起来很美!

事实上,锤子的Smartisan OS的整体框架是不错的,质感也是比较文青的,在如今各种浓妆艳抹的os之下,实在是一股清流!

但不得不说,各种小bug不断,系统对于处理器的驾驭也是捉襟见肘,发热严重,耗电严重,抽风式的亮度调节等等!

在敬佩锤子科技的设计范儿之后,这些缺点也是很难忍受的!所以可以来说,锤子是个另类,但算不上顶尖,虽然入行这么久了,锤子依旧像是一个按照老罗小脾气随性而行的不成熟厂商!

而用过锤子之后,只能说,下一部手机很难选择锤子科技了!在锤子科技论坛中可以发现很多民意,老罗很擅长营销,但却并不擅长抓住用户,这也是为什么锤子一直是叫好不叫座,在吸引一部分新用户之后,又开始失去一批老用户!

锤子系统也在从4.5更新在6.0.2这期间,耗电发热问题依旧是没有解决,卡顿问题好了太多,要知道6+256的顶配版在之前总是卡顿,这用户体验,实在是很差!

除此之外,锤子科技的品控做的实在是难以恭维,屏幕的质量,实在是,玩了大概十天左右的王者,屏幕部分已经出现刮花的样子,Pro2的中框弯曲问题也出现在我这里!

总体来说,锤子系统的架构,逻辑思维的确是很好,但细节部分做的并不那么完美!

而大部分人只是看热闹不嫌事大,但真正为老罗掏银子,那可就得思量思量了!


互联网的放大镜


我们都知道,从以前的“酒香不怕巷子深”到如今流行的“酒香也得常吆喝”,这一说法的变更意味着往日今时产品营销的重点不同。但是,无论如何变化,前提都还有限定的——“酒香”。

近日,今日头条发布了《2018年上半年手机内容营销白皮书》,这份报告主要针对目前主要的智能手机在营销方面进行统计,其中包括手机代言人、手机特性、手机品牌关注度等。其中,该报告中的“该品牌粉丝中同时是该品牌用户的比例”部分,引发了网友们的热议。

顾名思义,这一部分就是指手机品牌的粉丝在粉完该品牌是否会购买产品,在这一环节,从不强调粉丝文化的OPPO成为了最大黑马。报告显示,OPPO手机的粉丝购买OPPO手机用户的比例高达40.26%,成功超越苹果iPhone的果粉1.81%。

具体来看,整个报告的具体排名为:OPPO、苹果、vivo、小米、华为、荣耀、三星、魅族、魅蓝、一加和锤子。同时,今日头条还对分别排在最后的一加和锤子给出了:一加和锤子手机的粉丝购买能力较差,处在“只粉不买”、“只吹不买”的状态的评价。

那么现在我们言归正传,为什么锤粉们不愿意购买锤子手机,帮助罗永浩赢呢?私以为主要是有以下几点原因。

首先,用户调性决定。众所周知,锤子科技旗下的坚果手机,一向都是以特立独行著称。无论是最初锤子T1的东半球最好用的智能手机,后来坚果手机的天生骄傲,还是坚果Pro圆滑当道时代的锐丽异类,这些slogan对于那些一直寻觅个性的年轻群体,简直就是天作之合。虽然依靠个性化,锤子迅速拉拢了一批用户群体,但是正如头条评价所言,这些粉丝购买能力较差。而这一点,也反应在锤子手机的具体销量上,高价位的旗舰手机销量基本都摆不上台面,比如T1仅为25万部,而最新款的R1,虽然官方一直没有公布销量,但从一些电商平台的数据来看,50万台销量是一个大关。反观锤子的千元机型,坚果Pro销量却轻松突破百万大关。

其次,锤子手机还是太小众,而这意味着锤子在供应链方面没有话语权,手机品控无法得到保证,也就是我们前面所强调的“酒香”。而事实上,锤子历代手机都被曝出了不少的质量问题,比如T1的屏幕严重漏光、中框缝隙过大、按键等;坚果Pro机身做工不优、金属与玻璃处理的高低不平等;以及在最新款的R1上再次出现了M1L类似的镜头刮花等问题。虽然对于产品质量问题出现有着各种解释,但归根究柢,始终还是锤子体量过小,初期订单不足以让富士康等一线代工厂单独开辟生产线。

最后,罗永浩本人。套用一句话说,则是“成业老罗,败也老罗”。锤子科技能够有如今规模,罗永浩起了中流砥柱的作用。就拿今年5月份声势浩大的鸟巢发布会,仅凭罗永浩一人不遗余力地宣传,使得锤子长期霸占热搜,以及各大媒体头条。但是,这也形成了一个不好的结果,即很多“锤粉”本质上只是“罗粉”。这一点从罗永浩个人微博即可看出,当罗永浩发表一些“过激”言论时,其微博评论数基本可以轻易破数万;而在平日其宣传产品时,评论数则直线下降。也就是说,许多锤粉实际上是冲着罗永浩的“相声”去的,至于发布什么产品,反而成为了次要。对此,罗永浩也多次表示,自己要成为一个成熟的企业家。但至少从目前来看,老罗依旧是那个老罗。

最后,对于锤粉不买锤子手机支持罗永浩走向成功,各位又是如何看待的呢?


Tech情报局


这个问题定义不算准确,因为锤粉已经尽力了。

为什么?我想罗永浩这个人首先是个网络名人,然后才是个做手机的商人,他的这两个身份,其实并没产生有机的融合。不是互相助力,而是经常互相矛盾。

所以,喜欢前一个角色的应该叫罗粉,喜欢后者的才是锤粉。

罗永浩教英语做网站砸西门子怼星巴克方舟子,是个颇能折腾、敢于维护权益的强者,这个角色得到了很多人的关注,而且他很有才华、口才一流,每次讲演开发布会都能让很多人掏钱买票来现场,每次场面都很庞大,热热闹闹,产品发布会开出了一流相声大会的效果。对这些人来说,产品并不是主要的,娱乐效果很嗨就物超所值了。这很像看一场电影,大片带来的感受是现场的、很过瘾的,这就够了!

所以,他们是罗粉,消费的是罗永浩的经历和口才,他们掏钱就为这个,值了,也就算了。至于买手机,那是另外层面上的消费,会遵循另外的规则。

我很奇怪罗永浩这种桀骜不驯、激情飞扬的人,怎么能跟制造手机这种工业逻辑十分严谨、商业逻辑十分严密的事儿扯上关系,这实在匪夷所思!这种人冲锋陷阵绝对难得,做市场却难免漏洞四出自顾不暇。

这个感觉在我买了M1和坚果PRO两部手机后逐渐验证。

以M为证,这部手机在发布会上罗永浩的溢美之词还历历在目,然而在几个月后的坚果Pro发布会上,却被他称为“耻辱机”,导致多少用户有上当受骗的感觉!这并非一个成熟的企业家的行为,把自己当场溢美的产品贬为耻辱,是一时冲动,还是以不正当手法销售产品?如果这的确是个错误,有没有计划好如何补偿用户?事实证明,没有哪个企业家敢于如此无视用户的感受。再一个致命问题是,罗永浩的注意力过多倾注于产品系统上的改进和体验,在手机竞争激烈的市场上,这不是说不能成为黑马上位的策略,但是手机的品控体验却问题很多,毛病频出,导致大量的诟病,对于一个想立足主流品牌的制造者来说,这不能不说是相当失败的。

在罗粉眼里,罗永浩没有可比性,但手机的可比性就太大了。所以说罗粉能否转成锤粉?这并非顺理成章的关系。

在锤粉眼里,罗永浩的手机才是主要的,罗永浩造手机的想法和实践得到他们的认同和响应,成功与失败都是能够接受的,罗永浩口才好只是手机的一个叠加效应。

所以,罗永浩说相声,罗粉还会一场场听,因为很欢乐,啥时不欢乐了,就散了。罗永浩做手机,想法够奇特,锤粉还会继续买,啥时他们没兴趣了,也就散了。

这造成了并不奇怪的现状,罗粉群比较大众,锤粉群比较小众,大众买手机关心的是品控、易用性和价格,小众关注黑科技和新鲜体验。所以罗永浩的手机一阵卖的好一阵卖的不好,原因是他自己也处理不好定位,来回摇摆。更关键的是品控导致的减分淹没了创新带来的加分。

再者,在舆论与市场上,罗永浩的自控能力较差,常常给自己也给自己的用户带来很大的不必要的麻烦!

今年的发布会从大肆宣传造势,到现场却是彻头彻尾的失败,导致从坚果PRO、Pro2还不错的势头落到现在的境地,隐隐觉得也许锤子手机还不是问题,罗永浩的驾驭才成问题。


顺时针向右


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昨天下午,今日头条利用了自身庞大数据库系统,整理出了《手机行业内容营销白皮书》,用详细的数据告诉我们在今日头条这个大平台中,我国手机品牌的具体表现。

虽说这次统计不是全平台、全互联网的,但今日头条作为我国首屈一指的内容平台,读者数量众多,该数据还是有非常强的可参考性的。

该白皮书透露,在我国的互联网中,小米和华为这两个品牌的关注度是最高的,二者可以说是不相伯仲。但具体来说,华为的热度要稍微高一些,是今日头条中热度最高的手机品牌。

“机型发布一周关注量”这项数据中,小米8荣登榜首,而紧随其后的是OPPO R15和华为P20。小米手机作为互联网品牌的先驱,在线上有着最高的关注度一点也不会让人感到意外。外加小米8是小米宣传已久的周年纪念产品,所以关注度自然也水涨船高了。

另外一项数据揭示,夸张的营销话术确实能够得到消费者的关注。其中华为“徕卡三摄”的关注度最高,其次是OPPO的“3D结构光”,再然后是vivo的“屏幕指纹”等。不过在整个榜单中,OPPO营销概念上榜次数高达8次,一向营销攻势十分出色的OPPO在线上也延续了强势表现。

此外还有一个数据非常尴尬,那就是关乎各大品牌粉丝的购买力。数据显示,今日头条用户中,“锤粉”(锤子手机的粉丝)和“加油”(一加手机的粉丝)基本处于“只粉不买”的状态,是品牌粉丝同时是品牌用户的占比分别只有5.04%和5.91%。

以锤子粉丝来说,假如在今日头条上有一百个用户自称是锤子科技的粉丝,那么实际上只有大约5个用户在用锤子手机。这个数据或许可以在一定程度上反映了为什么网上的锤粉这么多,但锤子手机销量不太好的问题。

从这份报告中我们可以看出许多有趣的现象,至少让我们对整个中国手机市场生态的了解又加深了一些。从报告中我们不难明白小米、OV和华为在能够在中国市场取得成功,除了需要实力过硬的产品外,还有有合适的营销作为匹配。

此外,培养粘性用户也是品牌取得成功的关键,如OPPO就有接近40%的转化率,这个数字就是它成功的关键。


雷科技


这个问题我还挺有发言权的。作为一个曾经的资深锤粉,也认识一些其他的锤粉,来这里稍微讲一下锤粉们是如何伤心的。

喜欢老罗的原因其实很简单,首先这个人真的挺有才华的,无论是说话演讲,还是做广告讲课,这是基础。最重要的是,当时的社会,有谁敢为正义发声的?老罗做牛博网,做老罗英语,怼西门子,怼方舟子,在我看来都是很值得赞赏的。毕竟这个社会不缺老实孩子,就缺这种刺头,不然谁给大众讲话?

所以老罗第一次准备做手机的时候,吹的天花乱坠的,我当时也正好想换手机,就觉得那就买了呗,也不贵,就当支持这个刺头继续刺下去。我没买的原因也很简单,抢不到。作为一个懒人,交了300块押金等了两周,发现没个期望,也就去买水果了。

我朋友也是锤粉,当时买了t1。他和我讲的时候也是一脸尴尬。因为买了就降价,降了蛮多,就是被坑的那种感觉,咽不下那口气。不过大家都对t1评价挺好,他讲就是说小细节很抓人,但是吧小细节都很容易抄,加上感觉被骗,而且下一代t2也不太好,就没买了。

然后我在之后也买了一个坚果玩,原因就是好看,那个年头大家都抄苹果非黑即灰,坚果的配色那种棕色啊啥的真心好看。另外还是UI还是不错的,那个手机我也用了段时间。

之后我认识的人基本就都不在买了,虽然也不是脱粉,但是他的手机确实提不起兴趣了。原因就像老罗说的,他的粉丝都是理智高学历粉。喜欢和买你的东西是两回事。东西好才买,不好就没兴趣,不像那些追星的....再者,锤粉有挺大一部分还是有两个钱,那几年苹果风头正好,做的也不错,大家也就都选苹果了吧。而且可能还有一个原因,我喜欢你怼人,不代表我喜欢你去做手机。你继续去怼人也就继续支持你,你做手机,那你就和其他商人没区别啊,干嘛要支持。

所以男性粉丝太难骗,都是嘴上一套手上一套。不拿点真东西出来怎么可能买单


穆图


为什么锤子手机的粉丝那么多,销量却始终上不去?这个问题确实比较复杂,根据前不久今日头条公布的《2018上半年手机行业内容营销白皮书》中提到:锤子和一加的粉丝购买能力较差,处在“只粉不买”、“只吹不买”的状态。这也说明锤子手机的粉丝虽然很多,但这些粉丝不一定愿意掏钱买锤子手机。比较之下,一加手机每年出的手机型号较少,价格往往在3000元左右,粉丝们觉得太贵而不愿意购买还情有可原。那么锤子这两年不断推出了性价比的坚果系列,便宜的不到千元,却依旧没能让粉丝们动心,这就令人感到深思了。

其实导致这一现象的原因和锤子科技创始人罗永浩有关,相信很多网友都是先知道罗永浩这个人,才听说过锤子手机。罗永浩虽然不是明星,但好歹也是近十年互联网上的名人,尤其是当年老罗砸西门子冰箱那会儿,可真是名声鹊起。再加上老罗的口才不错,又到处演讲,因此在创立锤子科技之前就已经吸引了一大批粉丝。

也就是说,锤子手机的粉丝中有很大一部分实际上是冲着老罗来的,他们是老罗个人的粉丝,而不是锤子手机的粉丝,他们可以去鸟巢为老罗的发布会捧场,却不愿意多掏钱购买一台锤子手机。说到底,老罗就是锤子手机的代言人,只不过他是为自己代言。而锤粉喜欢的是罗永浩,而不是锤子手机,他们希望看到老罗在演讲台上卖力地宣传自己的产品,却对产品本身究竟怎么样并不感兴趣。

早在锤子科技创立之初,老罗曾经意识到这个问题,他也表示个人影响力不应该凌驾于企业品牌之上,甚至一度将自己的社交账号交给公司的团队去运营,自己尽量少说话。但遗憾的是,锤子科技一路走来并不轻松,因此不得不借助罗永浩的个人魅力来吸引更高的关注,这也就导致了锤粉虽然数量众多,愿意买锤子手机的人却很少。


猫眼看数码


我只是个看客,我觉得锤子手机没有太多变化,但却非说自己变革了整个行业。市场是拿钱说话的,没有人买就是说水平还不够,你所关注的痛点还不够痛,或者足够痛的人不多。为什么vivo和OPPO这次闹得厉害,因为他改了1点“改变摄像头位置”,完成了2个目的“全面屏和机械+电子”你知道全面屏带来多少关注吗?一般般啦,看看多少人买刘海就知道了,无所谓啊,但是电子加机械的这种感觉是刺激男性荷尔蒙的。你要是能变形,折叠,伸缩。从一个电子产品变成一个“机械+”的电子产品。会让人有幻想,“你好像很厉害,东西应该还可以,我很期待你的下一个产品,这个东西看到的人都喜欢。”那么购买的人会增加不少。所以,请不要自嗨,“我的产品好漂亮,我的功能好棒棒” 知道乔帮主为什么nb吗?哪一次他不是用硬件变革行业?当然这次有个“pc”,我还是想对锤子说:你确定吗?你再想想?


玫岚1


我感觉,现在手机外形比较一致,硬件上都已经基本上满足了所有人的要求,那么这时候,手机生态变得更重要。

既然手机都是用的安卓系统,那么软件不存在问题。主要在于他的云盘和操作习惯这两个方面。熟悉一个操作系统,再去习惯另外一个,显得就有点浪费。那么这时候,一个手机企业是否能做长久就非常重要了。比如说小米、华为,踏踏实实做手机,感觉能够做十几年、几十年,而锤子锋芒太露,罗永浩在做企业方面很不成熟,给人的感觉太任性,仿佛随时可能倒闭。那么,你使用了锤子手机,习惯了操作系统,大量的通讯录、短信、手机设置等存在锤子的云盘,一旦锤子倒闭了,这些东西全部归零。与其这样,就不如存在一个靠谱的企业那里。


松哥这样看


一样东西能做到极致,我觉得就足够,现在的手机厂商各种设计,我觉得真没意思。我用的坚果1,感觉很不错,很符合我的生活习惯,比如胶囊,比如大爆炸,比如图钉等等,我身边的几个朋友也换了,但是其中有人就不想以后用了,为什么,有女生喜欢拍照,坚果的自拍,渣,有的人喜欢玩游戏,卡!有的人喜欢玩应用,装的多了,划个屏幕都要读秒。老罗考虑那么多,其实在一部手机上能够做到极致就够了,比如坚果1代,搞个选配,低配到高配,2000-6000,内存大小,拍照什么的,自己选,做个经典机出来,就OK了!我说个难听的话,我去广州,结果屏幕的保护膜坏了,我去好多店里问,什么型号都有,就是没锤子的,我就想骂老罗,你特么成天装什么大尾巴狼,有这么卖货的?情怀??情怀你大爷!!


星光永灿搞笑大放送


说到底就是品牌的影响力,和品牌的溢价,锤子品牌和小米比,那没法比,手机卖的比人家旗舰机还贵,同样是安卓系统,同样的处理器,一台贵大几百,有多少人会为了它去买单,它和华为比呢,人家华为有自己的技术,品牌影响力在那呢,就和一加手机比价格都没有优势,你能卖出去才怪,说到底就是给自己的定位太高了,实际在用户心里真的不高,要是让我选择,我宁愿买荣耀10,也不会多花一千买它


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