“第三衛生間”正式投入使用，車站衛生間安裝刷臉取紙機，乘客取紙更加便捷。這個“五一”小長假，石家莊火車站新增更加人性化的服務設施。
乘客正在“刷臉”取紙。
刷臉取紙機亮相車站衛生間
“五一”假日前夕，石家莊火車站重點進行了廁所革命，提升廁所保潔力度，還加裝了高靈敏度煙霧報警裝置。最大的亮點是該站專門研發了面部識別智能廁所大盤紙盒，現已在石家莊火車站S-02衛生間內投入使用，旅客可通過“刷臉”取紙。保潔作業人員可實時盯控紙盤損耗，作業更有針對性，又避免了浪費，節約了成本。
“第三衛生間”改造升級
如今有越來越多的家長帶著兒童乘火車出遊，為方便家庭旅客，石家莊火車站將原有的殘疾人衛生間升級改造為“第三衛生間”，為旅客提供更加便利和人性化的服務。
記者瞭解到，“第三衛生間”增設了嬰兒處置臺、兒童座椅、兒童洗手池、兒童座便圈、多功能小便斗，加裝了鏡子、幹手機，洗手盆增加了冷熱水。帶著兒童出行的旅客可直接選用“第三衛生間”。
“第三衛生間”還安裝了一個360度無死角感應器，在衛生間門外就可以知道該衛生間是否有人正在使用。
假日期間加開旅客列車20列
記者從石家莊火車站了解到，今年“五一”小長假運輸時段為4月28日至5月1日，共計4天。預計全站發送旅客65.08萬人（日均16.27萬人），較去年同期增加4.3萬人、增幅7.08%。預計4月29日為全站高峰日，發送19.65萬人，較2017年同期增加1.49萬人。
根據分析，今年“五一”小長假以短途客流為主，方向集中在保定、北京、衡水、天津、唐山、秦皇島、承德、張家口、陽泉、太原、邢臺、邯鄲、鄭州、德州、濟南、勝芳、白洋淀等地，人們利用小長假踏青、探親訪友，客流較為集中。
據介紹，“五一”假日期間，京廣高鐵實行高峰運行圖，共加開旅客列車20列。廣大旅客可以通過12306網站或車站公告查詢有關信息。
此外，截至記者發稿，石家莊火車站4月28日當天尚有7.5萬餘張紙質火車票未取，車站工作人員特別提醒通過互聯網購買“五一”假日期間車票的旅客，假日出行，排隊取票的乘客較多，請大家務必提前到火車站換取紙質車票。據工作人員介紹，以往客流高峰時東廣場售票廳換票旅客會比較多，旅客可選擇到西廣場售票廳換票；乘車當日請至少提前1小時到達火車站，為取票、進站、安檢等預留充足時間，以免耽誤行程。
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