爲何我們的店鋪流量突破不了,或者流量還越來越少?恐慌!

1、假如你想交流、學習淘寶開店技巧,那麼可以關注私信我,回覆關鍵詞“學習”,就可以申請加入我創建的學習群,交流和學習開店的經驗心得。

2、如果你想開淘寶店、或者正在開店,有什麼不懂得問題,也可以關注私信我,我看到了都會回答的。

很多的淘寶賣家,不管是大還是小,在實際運營的過程中應該都碰到過這樣的問題吧:不管自己再怎麼努力,流量(尤其是免費的自然搜索流量)都很難突破了,達到了一個瓶頸。所以,今天給大家分享幾個小技巧,告訴你在碰到這種瓶頸的時候,應該如何去打破。

1. 沒有銷量的寶貝重新安排上新

在生意參謀——經營分析——商品分析——單品效果裡面,你可以看到你店鋪內所有的商品(在線的和下架的都可以)最近30天的銷售情況。你應該定期檢查一下,比如我們現在很習慣在每個月的二十七八號的時候檢查一遍,這樣還可以有兩三天進行處理。看看有哪些商品在最近30天是完全沒有銷量的,沒有銷量的商品(尤其是新品)你一定要分析一下沒有銷量的原因。

如果這個商品根本不符合市場,比如一點兒流量都沒有進來,或者價格太高,或者款式不行等等,那麼這種商品你可以直接淘汰掉。但是很多時候,主要的原因是因為基礎優化沒有做好。對於這類商品,有的賣家選擇的方式是修改一下標題、首圖、詳情頁等等,然後再上新。這樣是效果不大的,最好的建議是:刪除鏈接,包括圖片空間中的圖片都要刪除,然後重新安排上新。

在重新上新的時候,標題、首圖、詳情頁都要跟原來的有所區隔,這樣可以最大限度的重新獲得新品的權重扶植。同時也會讓搜索引擎覺得你的上新活躍度是OK的,有利於提高店鋪的綜合權重。

這樣做,非常大的一個好處就是,本來沒有流量權重的產品,重新上架後,至少有機會比原來獲得更多的免費搜索流量了。

2. 優化權重低的寶貝標題

在流量縱橫——流量監控——商品來源裡面,你可以看到每一個商品PC端和無線端搜索流量的進店關鍵詞是什麼。

為何我們的店鋪流量突破不了,或者流量還越來越少?恐慌!

然後你要看一下,在這些進店關鍵詞中,有沒有一些關鍵詞進店訪客數很少的(甚至你標題中會有關鍵詞在最近7天沒有給你帶來任何流量的),或者說雖然有流量進來了,可能還會很多,但是轉化率為零,完全不轉化。那麼,這些都是你需要去優化的地方。你可以把這些關鍵詞替換掉,用新的熱詞來取代。你在換的時候要注意兩點:第一是不要隨便的去調整關鍵詞的位置了,因為萬一不小心觸碰了淘寶的分詞規則,可能會導致你原本有流量的關鍵詞權重下降;第二就是每次替換的不要太多,基本兩三個字就可以了。

3. 通過精準直通車強化標籤提高綜合轉化

這個主要有兩個作用,第一是綜合轉化提高的時候,你的店鋪綜合質量得分會提高,進而幫助你突破你的流量瓶頸;第二是通過個性化標籤的強化,你無線端匹配進來的搜索流量和手淘首頁的流量都會得到進一步的增加。

這個方法的應用也是比較簡單的,就是開精準的直通車計劃,只選擇精準的長尾詞,不做廣泛匹配。這個其實跟寫標題的時候選詞的意思是一樣的,去確定一個核心詞,然後你所有的選擇出來的長尾詞全部都圍繞這個核心詞來進行就可以了。這個選詞還是可以用生意參謀去選,在生意參謀裡面的市場行情板塊,有一個搜索詞分析功能。

4. 持續的提高DSR評分

DSR評分的持續提高主要的作用是提高店鋪的綜合權重,你店鋪的綜合權重越高,在同等條件下,你的免費自然搜索流量就會越多。DSR評分是動態變化的,取決於消費者對你的評價。首先,在這裡明確一點:絕對不要相信那些花錢買DSR評分的,現在情況是百分之百不靠譜。所以,你必須要自己用正規的途徑去提升。

消費者給你好評的本質是什麼?對你的商品或者服務是滿意的,所以提升這個最簡單的方式就是去分析你自己的以及你直接競爭對手的累計評價詳情,因為消費者滿意或者不滿意,都在累計評價詳情裡面體現出來了。

為何我們的店鋪流量突破不了,或者流量還越來越少?恐慌!

比如從這裡,你基本可以判斷:質量、物流等都是消費者非常在意的點。另外就是你一定要多關注關注具體的評價,多看一些,多分析一些,你一定可以從裡面看到很多特別有價值的信息。

然後消費者非常在意的點,你一定要在你的產品中解決,這樣才能讓消費者滿意:消費者關注贈品,你就多送東西;消費者關注物流,你就用順豐(在條件許可的條件下);消費者關注質量,你就不要以次充好等等。

5. 持續的提高店鋪層級

這個就好理解了,大家基本都知道,店鋪層級是制約流量天花板的重要因素。70%左右的底層賣家,只能去分30%的流量;但是5%的頂層賣家,也會分走30%的流量。很顯然,你的店鋪層級越高,你能夠獲取到的流量就會越大。所以,想要打破瓶頸,最好的方法就是提高店鋪層級。在你的層級快要突破頂端的時候,你要毫不猶豫的增加直通車投入(因為通過搜索加不可能了),並且是梯次的增加,持續的增加一段時間。

6. 設置關聯銷售環節提高客單價

你如果能夠保持轉化率不有太大的變化,然後在這個基礎上,你可以提高你的客單價,那麼毫無疑問,你將獲得更多的免費自然搜索流量,因為你流量的利用效率要更高。提高客單價有很多的方法,比如說搞活動,但是最常用的還是設置關聯銷售,尤其是那種可以互相搭配的產品的關聯銷售。

以上這些小技巧希望能夠幫助到各位有緣小夥伴。

下面我們再來說一下讓人頭疼的問題,店鋪的流量持續下滑越來越少。

遇到這樣的情況,瞬間懵逼。在大家還在懵逼的時候,店鋪流量已經越來越少了。這時候也不要盲目的去操作。先診斷問題的所在。才能對症下藥。

直接進入主題,就是這麼簡單粗暴!訪客這方面,排除你的活動、淘客、直通車、鑽展等其他引流渠道,主要給大家說下免費流量。

關於訪客的減少,主要是兩種情況,第一種是新手買家,剛開始開店,這類店鋪訪客很少,簡單的講只有十幾甚至幾個訪客。第二種情況是已經開店一段時間,訪客一直很穩定,突然間訪客下降比較嚴重的賣家。

關於訪客,之前文章中,我說過一個公式:訪客=展現量*點擊率,這裡給沒看過之前文章的小夥伴再解釋下:

首先,何為展現量,展現量就是寶貝展現在買家面前的次數(簡單說來,就是寶貝所在頁面被打開的次數)

比如搜索某個關鍵詞,你的寶貝展示在第二頁,那麼當一個買家搜索這個關鍵詞,並翻到了第二頁,就算這個詞一次展現量。

如果一個買家搜索了這個關鍵詞,然後直接點擊跳到了第5頁,是不算這個詞的展現量的。(因為寶貝所在的第二頁沒有被打開,買家沒有看到該寶貝)

下面我們來看第一種情況,新手買家,剛開始開店,這類店鋪訪客很少,簡單的講只有十幾甚至幾個訪客。這種情況,我們要從兩方面去考慮,是我們的寶貝沒有展現,還是有了展現量因為沒有點擊率。

問題一:寶貝沒有展現

出現這類問題,主要是以下四方面的原因:

1.寶貝的標題不夠完善

眾所周知,標題是影響展現量的重要一個因素,一個好的標題能讓你事半功倍,新手賣家要注意以下幾點:

A.標題不要重複,一個重複的標題,你是沒有辦法打上新品標籤的。

B.標題儘量寫滿,每當你的標題多加一個詞,就會獲得更多展現的機會。

C.不要出現違規詞,違規詞的使用,輕則產品下架,重則直接無法上傳。

D.不要選擇競爭度高的關鍵詞,多選擇長尾詞,新手賣家你是競爭不過已經成熟的大賣家。

2.你寶貝的產品屬性

產品屬性的屬性儘可能的填寫完整,但是一定不要出錯,這裡給大家舉個例子:如果你的標題中有男士皮鞋,產品屬性中有PU皮,那麼當買家搜索男士皮鞋PU皮的時候,你也是能夠獲得展現的機會!

3.你的特色服務

針對於你的主推款,特色服務一定要儘可能的去開通全,特色服務有許多,比如說最基本的消保,也就是消費者保證金、淘金幣、信用卡支付、集分寶、會員VIP折扣、公益寶貝、24小時發貨、運費險、品質保證、村淘、7+無理由退換貨等等,這些都是可以增加你的展現跟訪客的特色服務,當買家搜索這些具有特色服務要求的時候,如果你沒有加入到這些特色服務,是沒有辦法展現在買家面前

4.寶貝所屬類目的準確性

這個就不給大家多說了,因為你的產品連類目都沒有放對的話,權重很低,展現量自然就會很低

問題二:你有展現量,但是沒有點擊率

首先,我們要知道影響點擊率的因素都是有哪些,寶貝的主圖、價格、銷量、排名位置、好評率、DSR動態評分、是否包郵、發貨地、店鋪類型、品牌以及產品本身等等,其中影響點擊率最重要的因素,便是主圖,一張好的主圖,會讓你寶貝的點擊率提高很多,相信這是大家明白的,那麼,我們要去從那幾個方面去優化主圖呢?寶貝本身的款式、顧客的需求點、你與競品的差異及優勢、你的促銷活動以及視覺效果這幾個方面去優化,讓自己的產品看上去與眾不同,從而增加寶貝自身的點擊率。價格上,自身產品在保證一定利潤的情況下,不要虛高價格,當然,價格並非不能過高,但是你一定要有你高價的理由,去打動你的顧客。銷量上,要儘量提高自身的轉化率,售前售後的工作也要做好,這樣好評率DSR動態評分才會好。產品的排名位置、發貨地、店鋪類型以及品牌,這些因素新手賣家時候不好去把控的。

新手賣家的流量原因我們就先說到這裡,下面我們在看下開店一段時間,訪客一直穩定,但是突然間下降很多的賣家.我們也是展現量跟點擊率這兩個方面去著手:

一.展現量

造成展現量下降的原因有很多:

1.產品的週期性:這裡給大家舉個例子,比如說你的夏裝,在秋季是肯定沒有夏季的展現量多的

2.整體大盤的影響:大盤流量都在下降,這裡大家可以在市場行情中的行業排行去查看;

3.修改標題關鍵詞:把主要進店詞給優化掉了

4.被投訴降權;

5.大幅度修改產品信息:造成的淘寶誤判,以為賣家在偷換寶貝,權重被降低

6.自身熱銷SKU的調整:這個也是容易造成淘寶的誤判,以為賣家偷換寶貝,降低權重

二.點擊率

1.競品:同行的競品裡,有款式、價格及功能比自身寶貝佔優的產品,將自身的點擊率拉低;

2.排名降低:排名第一的產品的點擊率肯定是要比排名三十的點擊率要高,這個不要問為什麼,市場規律既是如此;

3.更換產品主圖:更換的產品主圖,沒有原有的產品主圖吸引力高;

4.打折軟件的過期:價格偏高,點擊率相對肯定下降

1、假如你想交流、學習淘寶開店技巧,那麼可以關注私信我,回覆關鍵詞“學習”,就可以申請加入我創建的學習群,交流和學習開店的經驗心得。

2、如果你想開淘寶店、或者正在開店,有什麼不懂得問題,也可以關注私信我,我看到了都會回答的。


分享到:


相關文章: