侯磊（前排右一）在機場巡邏
12月25日，三亞市公安局收到一封來自北京市民楊先生的感謝信，稱讚該局鳳凰機場分局候機樓派出所民警一個月前不辭辛勞，為他找回裝有貴重物品的書包。
11月24日中午，楊先生和兩位朋友一行3人乘飛機到三亞度假旅遊，在三亞鳳凰國際機場的到達出口處遺忘了一個重要的書包，包內裝有護照、現金、電腦等。
“當時心情非常焦急，找到了候機樓派出所尋求幫助。”楊先生在感謝信中說，“不幸中的大幸是自己碰到了侯磊警官，他非常耐心地聽完了情況介紹，帶我去機場監控室查看視頻。”
據監控視頻顯示，楊先生將書包遺忘在到達廳出口前的櫃檯上，被一名女性旅客拿走，隨後該女子前往停車場，乘坐一輛商務車離開。因監控視頻模糊，無法看清車牌號。侯磊根據商務車離開的時間和特徵，對轄區監控進行篩選排查，同時協調同事到楊女士登車現場走訪，想盡一切辦法尋找有價值的線索。
經過3小時的不懈努力，侯磊終於確定商務車的號牌為瓊B***97，是鳳凰機場駐場某航食公司所屬車輛。侯磊迅速與該公司領導瞭解情況，最終查清拿走書包的是該公司員工楊女士。
經侯磊與楊女士聯繫，對方表示因送朋友登機，臨走前誤以為該書包為朋友遺留，所以將包帶回。不過，目前自己不在市區，無法立刻返回，遂約定了送還時間。
得到楊女士明確答覆，楊先生焦急的心情才慢慢平靜下來。下午17時，楊先生終於見到了楊女士送還的書包。經核實確為此前遺失的，包內物品完好無缺。
“就這樣，我們幾經周折終於找到了書包。”楊先生在信中寫道，道謝之餘，自己堅持要給侯磊3000元人民幣作為酬金，可他執意不收，並說“這是作為警察所應該做的。”
“侯磊同志作為一名普通的基層黨員民警，在平凡的崗位上做出了不平凡的事情。可以說，機場的每一個角落，都有他默默奉獻的足跡。收到感謝信，我們才得知這件事，都為他點贊！”候機樓派出所副所長文偉基如是說，“大家將以更高的標準和更嚴的要求，為廣大旅客做好服務。”
“這只是日常工作中一件普通的事情，本來就是我們應該做的。因為很多同事經常做好人好事，他們習以為常，不作彙報。所以許多好人好事還默默發生在其他同事的身上。”當問起侯磊為什麼沒有及時彙報這件事時，他笑著說。
（何岸樺報道）
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