坐落於北京東直門的居然大廈，是居然之家的總部。以前每天早上上班高峰期，會有一個“集體煩惱”——大家在門口按指紋打卡需要排隊。
不過今年開始，這個煩惱消失了，全新的釘釘極速打卡取代了指紋打卡，那兩臺服役多年的指紋打卡機正式下崗。
全公司遍佈全國200多家門店，合計11000多名員工都搬上了釘釘組織架構，這家中國家居建材領域著名龍頭企業跨入智能移動辦公時代。
居然之家集團董事長汪林朋對釘釘理解的頗為深刻，認為釘釘是IM+OA。他與釘釘CEO無招結緣於湖畔大學，聽無招講述“工作生活要分離的理念”，他非常認同，如今在居然之家，工作用釘釘、生活用微信，工作生活混在一起的煩惱解決了。
杜承澤很幸運，今年剛入職的他，沒有經歷過指紋打卡排隊的“集體煩惱”。他一來就喜歡上了釘釘，不只是極速打卡，還有釘釘的無紙化審批。“這個比紙質文件審批高效太多了，而且可以在釘釘內隨時可以查看審批流程。”杜承澤說，還有釘盤可以存儲大量文件，不佔用手機內存，隨時隨地可以雲端播放。
為了把1萬多人及200多家門店都搬上釘釘，居然之家IT管理部副經理曹自翔一直忙碌著和釘釘的工程師對接共創。“釘釘是IM+OA，上釘釘後我們原來的OA就沒必要用了。”他說，他本人也是釘釘較早的試用者，2015年就在釘釘上建立團隊開始測試。
“那時候還送話費，DING功能、已讀未讀，這些很吸引人。”曹自翔說，釘釘迭代太快了，現在電話會議、視頻會議還有群直播，這些協同功能都很實用。
用上釘釘後，居然之家家居連鎖集團IT管理部總監薄青松對電話會議印象深刻，“我們北京有8家門店，以往召集這些負責人開會都要來到總部，現在不用了，電話會議可以隨時發起。”
薄青松明確要求公司所有部門解散微信工作群，工作內容都在釘釘群內溝通，這樣不但高效，而且安全。
“發通知時再也不用說‘收到請回復’了，已讀未讀一目瞭然，緊急情況下可以DING通知，大大加強了工作執行力。”薄青松說，釘釘把企業管理方式革命了，工作流程有了清晰的數字化鏈路，留痕可追溯。
不只是工作的溝通與協同，釘釘對於居然之家有著更為深遠的意義，那就是“釘釘+手淘+居然之家”打通新零售的鏈路。
負責這項工作的居然之家家居連鎖集團新零售營銷管理部總監李選選說，在傢俱建材流通行業，這將是史無前例的，“我們正在進行內部測試，釘釘、天貓、螞蟻、阿里雲、高德都參與了進來，居然之家的所有商戶同時接入，線上線下交易場景打通，新零售賦能，居然之家將成為技術領先的傢俱建材龍頭企業。”公司上下對此充滿信心。
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