“和”，既是一种哲学要求，也是一种处事智慧。
在甲骨文中，“和”为“龢”，后来演变成“咊”。作为一个形声字，“和”从“口”、“禾”声。口是用来吃饭的，禾代表粮食。“和”的本意是：人人都有饭吃，天下就和平；如果没有饭吃，天下就会大乱。
千百年以来，“和”的智慧早已深入国人的骨髓，成为国人自觉遵循的不二法则。“心平气和”、“琴瑟和谐”、“家和万事兴”、“和气致祥”、“和气生财”、“和衷共济”、“和睦相处”、“和而不同”……在日常生活中，人们朗朗上口的有关“和”的成语数以百计。
随着经济发展与社会发展的高度融合，企业实际上已经成为经济实体和社会公民的双重角色。企业的发展离不开良好的社会环境，社会良性价值的积累在一定程度上也依赖于企业对社会责任的主动承担。优秀的企业必须兼顾社会和商业双重效益，维护企业外部经济环境和社会环境生态圈，主动承担更多的社会责任，为社会带来更深刻和更广泛的影响。
企业公民，一方之责，责无旁贷。在湖南中烟看来，积极履行社会责任，既是自身的使命担当，也是“和”的本质。从商业文明解读，“和”是竞和，是赢、多赢、持续地赢。对内，要强化科技支撑，打造民族品牌，拥有核心竞争力；对外，要提供更好的产品和服务，追求企业与社会、人与自然的高度融合，共同创造更美好的人生和世界。
2003年，从“和”出发，湖南中烟创立高端品牌“和天下”，经过10多年的培育，“和天下”如今已经成为全国高端卷烟品牌的领跑者。
2013年，有感于“和”的博大精深，湖南中烟将“和”明确为企业的创业精神，上升为企业的发展理念和始终坚守的信条，也开启“和”的合鸣。
秉承“和”的发展理念，湖南中烟倡导做自我管理者、做最好的自己，品牌之树枝繁叶茂，系统之福福泽绵长，团队之光光彩照人，企业发展惠风和畅，有力保证了国家财政收入。
秉承“和”的发展理念，湖南中烟2015年将自己拥有的第9类、第38类“和”商标，无偿提供给中国移动作为其第四代移动通讯的副品牌，强强携手共同打造中国“和”品牌联盟。
秉承“和”的发展理念，湖南中烟在精准扶贫、帮困助学、环境保护、维护消费者权益、传播国学精髓等各个方面不遗余力，努力发挥中央企业履行社会责任的表率作用。
秉承“和”的发展理念，湖南中烟致力 “和+生态圈”建设，以“和”的精神、“+”的胸怀，坚持与己“和”、与人“和”、与社会“和”、与自然“和”，与各方一道，和谐共处，和创共赢。
秉承“和”的发展理念，湖南中烟致力服务型营销终端（即BTT）建设，打通从品牌到终端流程，提高用户满意度和忠诚度，努力实现从传统制造企业向现代服务营销组织的转型。
秉承“和”的发展理念，湖南中烟树立“和你共享趣味人生” MTP（宏大变革目标），用有趣的灵魂演绎经典，推动“和天下”、“芙蓉王”、“白沙”三大品牌转型升级，创新发展，用和+体将古今中外相关的魅力产品整合起来，连接终端，拉动消费，促进“和+生态圈”价值倍增，让“和+生态圈”里抽烟的、卖烟的、种烟的、做烟的每一个人共识共创共享，共同拥抱更好的人生和世界。
“和”，既是态度，也是能力；“和”，既是过程，也是结果。“和”的合鸣，既是责任，也是担当；“和”的合鸣，既是品格，也是力量。
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