在上海迪士尼乐园开业接近2周年之际，该乐园内第七个主题园区“迪士尼·皮克斯玩具总动员”园区于4月26日开幕，这是
上海迪士尼乐园自2016年6月开园以来的首个主要扩建项目。
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希望通过扩建项目进一步拉升业绩
“迪士尼·皮克斯玩具总动员”主题园区的设计灵感取材于经典动画电影《玩具总动员》。新园区包括三大主题景点，弹簧狗团团转、抱抱龙冲天赛车和胡迪牛仔嘉年华，以及一个与迪士尼朋友见面的主题区域——友情驿站。
上海申迪集团董事长范希平认为：
“全新开幕的‘迪士尼·皮克斯玩具总动员’园区进一步提升了游客体验。上海迪士尼乐园开幕后已迅速成为中外游客的首选目的地之一。我们期待继续与华特迪士尼公司密切合作，为上海建设世界著名旅游城市作出贡献。”
迪士尼乐园、体验和消费品主席包正博(Bob Chapek)则表示：
“上海迪士尼乐园第一年的业绩超过预期，我们估测第二年的业绩会更好。在我们对100万人次的游客调研中发现游客对乐园的满意度很高，此次增加了新园区后相信会进一步提升客源量和业绩。”
近期，迪士尼实施战略重组，将把公司业务划分为四个部门，组建新的消费者直接对接及国际部门，消费者产品和互动媒体业务整合成的主题公园、体验和消费者产品部门，以及媒体网络部门和影视娱乐部门。
包正博表示，公司架构重组后，更有利于将乐园和消费品业务结合发展，进一步提升各个业务板块的联动和发展。
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OTP+OTA多渠道发力
4月26日，上海国际旅游度假区管委会与上海申迪（集团）有限公司宣布，上海国际旅游度假区开放两周年以来已累计接待游客超过3,400万人次，其中第二个年度（2017年4月26日至今）接待游客1,770万人次，比度假区开放首个年度客流稳中有升，这与上海迪士尼多渠道宣广的策略密不可分。
目前，上海迪士尼除了自己的官网和APP，还与OTP（在线旅游服务平台）飞猪以及携程、途牛、同程等一众OTA（在线旅游代理机构）都有交集。
飞猪景区业务商务总监岑曦介绍，上海迪士尼这几年都推出了无限次畅游的“春夏季卡”和“秋冬季卡”，这是上海迪士尼乐园的黄金产品。从2016年开始，每一次的独家季卡首发，迪士尼都会放在飞猪平台上。 目前正在预售的2018年春夏季卡，则是上海迪士尼度假区的第四次季卡发售，以天猫超级品牌的形式推出。
3月12日天猫超级品牌日当天，上海迪士尼乐园内的灯箱、道旗、海报、横幅、布告栏都出现了定制的天猫形象。同时，迪士尼还挑选天猫幸运家庭作为乐园花车巡游的荣誉领航。而凭季卡入园的游客，还可以享有特别的餐饮、购物、酒店入住折扣。除了更早的售卖时间和更优惠的价格，迪士尼还给天猫平台会员更多的优惠券权益。
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线上精准营销
在迪士尼乐园和天猫、飞猪的合作中，精准的用户投放是迪士尼更为看重的。以上海迪士尼春夏季卡为例，短期内反复前往的游客是重点对象，这就意味着，以江浙沪地域为重点的游客是迪士尼最希望触达的一级用户。
天猫数据银行则会根据用户过往的搜索、浏览、购买行为，将热爱主题乐园的用户、母婴类（迪士尼乐园的亲子行）用户都纳入迪士尼乐园的潜在客户群。
因此这一天，迪士尼在天猫上的数据颇为醒目。当日新增粉丝相比双11增长9倍；在玩具总动员AR互动中，参与互动的UV（独立访客）总数超过30万，平均访问用时近1分钟，而总点击量破80万。
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香港迪士尼压力陡增
瞄准内地家庭短途度假
家庭游客是上海迪士尼的重要客源，连亏三年压力陡增的香港迪士尼也同样将目光对准了家庭短途度假市场，并推出相应产品。
在上海迪士尼乐园尚未开业时，围绕二者客源争夺的问题便已备受关注。对此，
香港迪士尼表示将执行差异化发展策略，强调独有项目、国际化客源等。
香港迪士尼乐园近期宣布推出首次为国内家庭量身定做的产品“奇妙家庭之旅”，并进一步明确了乐园未来的定位，即“主打家庭短途度假目的地”。据了解，2017财年以来，香港迪士尼录得家庭游客占总体客源比例超过60%，其中儿童年龄在3-9岁之间的家庭游客占整体家庭客群的70%。
在经营中香港迪士尼也同样发现，随着度假体验需求的日益增长，3天2晚的度假式旅游产品正成为内地家庭出游的主流。2017年4月底，香港迪士尼第三家酒店正式开业，度假区酒店房间总数增至1,750间。随着度假区酒店的发展，约30%到访乐园的内地游客会选择入住迪士尼主题酒店，平均住店超过一晚。
长期不振的香港旅游业在近期终于出现了回暖的态势，每5个去往香港的游客里就有4个来自中国内地，但这些人里只有4.74%去了迪士尼，香港迪士尼如何进一步增添人气，还得靠自己努力。
毋庸置疑的是，上海迪士尼已经成为其必须要面对的竞争对手。
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